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微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn),讓大家越來(lái)越關(guān)注信這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),被公認(rèn)是將來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的藍(lán)海。但畢竟微信畢竟不同于微博,有一定的私密性,在微信上怎么進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)呢?本文細(xì)數(shù)了微信品牌營(yíng)銷(xiāo)的六大利器,并結(jié)合案例呈現(xiàn),供大家借鑒。
有人的地方就有商機(jī),更何況微信擁有如此龐大的隱形用戶(hù)群體。隨著微信產(chǎn)品本身的不斷演進(jìn),利用微信輔助品牌營(yíng)銷(xiāo)的“占位戰(zhàn)”已經(jīng)打響。通過(guò)手機(jī)這一載體,讓品牌“隨時(shí)”傳遞微信的信息成為了可能,更何況,以微信作為營(yíng)銷(xiāo)手段的市場(chǎng)尚不飽和,利用微信推送信息,暫時(shí)不會(huì)像在微博上那樣,被迅速湮沒(méi)。
借助微信做營(yíng)銷(xiāo),首先需要建立并沉淀用戶(hù)關(guān)系,隨后考慮如何推送好內(nèi)容,抓住用戶(hù)。根據(jù)微信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的最新動(dòng)態(tài),微信公眾平臺(tái),也能為品牌信息的傳遞打造一個(gè)動(dòng)態(tài)的生態(tài)鏈。如今,我們已能看到一些企業(yè)運(yùn)用微信的營(yíng)銷(xiāo)案例。他們是怎樣運(yùn)用微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的?
營(yíng)銷(xiāo)利器一:漂流瓶
漂流瓶的主要功能和玩法:
“扔一個(gè)”,用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話(huà);
“撿一個(gè)”,顧名思義則是“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話(huà),但是每個(gè)用戶(hù)每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)案例:招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”用戶(hù)互動(dòng)活動(dòng)案例
Campaign期間,微信用戶(hù)用“漂流瓶”或者“搖一搖”功能找朋友,就會(huì)看到“招商銀行點(diǎn)亮藍(lán)燈”,只要參與或關(guān)注,招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分,微慈善”平臺(tái)為自閉癥兒童捐贈(zèng)積分。和招商銀行進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)就可以貢獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心,這種簡(jiǎn)單卻又可以做善事的活動(dòng),頗為吸引人。
營(yíng)銷(xiāo)利器二:位置簽名
微信也結(jié)合了LBS功能,在微信的“朋友們”選項(xiàng)卡中,有個(gè)“查看附近的人”的插件,用戶(hù)可以查找自己所在地理位置附近的微信用戶(hù)。系統(tǒng)除了顯示附近用戶(hù)的姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶(hù)簽名檔的內(nèi)容。商家也可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳,甚至打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)利器三:二維碼
在微信中,用戶(hù)可以通過(guò)掃描識(shí)別二維碼身份來(lái)添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號(hào)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注,開(kāi)拓O2O的營(yíng)銷(xiāo)模式。
營(yíng)銷(xiāo)案例:大悅城“開(kāi)通微生活特權(quán)” 開(kāi)通移動(dòng)會(huì)員體系
騰訊微信—微生活會(huì)員卡是首場(chǎng)針對(duì)地標(biāo)購(gòu)物中心的大型活動(dòng),微信用戶(hù)只要使用微信掃描朝陽(yáng)大悅城專(zhuān)屬二維碼,即可免費(fèi)獲得朝陽(yáng)大悅城微生活會(huì)員卡,憑微生活會(huì)員卡可以享受到眾多優(yōu)惠特權(quán)。此后,用戶(hù)不必?cái)y帶會(huì)員卡,也能第一時(shí)間得知商家信息并享受特權(quán)。星巴克等餐飲商家,Levi’s、瑪花纖體、貝黎詩(shī)等40多家朝陽(yáng)大悅城品牌商戶(hù)成為首批商城微生活會(huì)員卡的支持商家。商圈中的商家也有可能開(kāi)辟一套新的會(huì)員管理系統(tǒng)。
營(yíng)銷(xiāo)利器四:開(kāi)放平臺(tái)
利用微信開(kāi)放平臺(tái),應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應(yīng)用,還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶(hù)方便地在會(huì)話(huà)中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。
營(yíng)銷(xiāo)案例:美麗說(shuō)微信開(kāi)放平臺(tái)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)案例
2012年4月24日美麗說(shuō)宣布成為首批登錄微信開(kāi)放平臺(tái)的應(yīng)用之一,用戶(hù)可以將自己在美麗說(shuō)中的內(nèi)容分享到微信中。用戶(hù)通過(guò)微信,可以使一件美麗說(shuō)上面的商品得到不斷的傳播,通過(guò)微信做口碑營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)利器五:語(yǔ)音信息
用戶(hù)偶爾會(huì)厭倦了發(fā)短信打字,發(fā)視頻又過(guò)于耗費(fèi)流量,既如此,用微信發(fā)送音頻信息,就確實(shí)是省時(shí)省力又省錢(qián)的信息傳遞方式。
營(yíng)銷(xiāo)案例:“超級(jí)星播客”打造奧運(yùn)傳播新體驗(yàn)
2012年7月27日首播的“超極星播客”開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)第一檔基于移動(dòng)互聯(lián)端的手機(jī)語(yǔ)音播報(bào)節(jié)目,讓中國(guó)體育迷在指尖上過(guò)了一把奧運(yùn)癮。
營(yíng)銷(xiāo)利器六:公眾平臺(tái)
所開(kāi)放的微信公眾平臺(tái),真正是無(wú)門(mén)檻。每一個(gè)人都可以用一個(gè) QQ 號(hào)碼,打造自己的一個(gè)微信的公眾號(hào),并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。
微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶(hù)分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通公眾帳號(hào),可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類(lèi)別的內(nèi)容。認(rèn)證的帳號(hào)則有更高的權(quán)限,不僅能推送單條圖文信息,還能推送專(zhuān)題信息。據(jù)稱(chēng),在推送的打擾方面,下一版本的推送將全部取消聲音提醒,以便把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分。
營(yíng)銷(xiāo)案例:凱迪拉克微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)
2012年凱迪拉克有一波#發(fā)現(xiàn)心中的66號(hào)公路#活動(dòng),微信公眾賬號(hào)上每天會(huì)發(fā)一組最美的旅行圖片給用戶(hù),以引起共鳴。其他的內(nèi)容,基本以車(chē)型美圖為主,如海外車(chē)展、諜照等。凱迪拉克也利用賬號(hào)發(fā)布實(shí)時(shí)內(nèi)容,如上海暴雨橙色警報(bào)時(shí),就做了一個(gè)安全出行提醒