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最近被很多新手問(wèn)煩了,所以決定寫點(diǎn)有關(guān)微營(yíng)銷方面最基本和最實(shí)用的東西出來(lái)。在沒(méi)有操作微商等項(xiàng)目之前說(shuō)實(shí)話我也不懂,開(kāi)始也按照一些老舊的方法去做,效果非常差。后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的試錯(cuò)和摸索終于把公司的銷售人員的業(yè)績(jī)都拉上來(lái)了。但是試錯(cuò)的代價(jià)是幾個(gè)月的時(shí)間和十幾萬(wàn)的成本。因?yàn)槭枪净\(yùn)營(yíng)請(qǐng)人比較多,所以成本比較大。如果是個(gè)人就不用什么成本。
好吧就不聊這些了,說(shuō)說(shuō)我這段時(shí)間總結(jié)出來(lái)的一些東西和對(duì)微營(yíng)銷微商的一些理解吧:
首先微信賣東西不同于淘寶,這個(gè)可能大家都知道,但是真正領(lǐng)悟的卻不多。我看見(jiàn)很多的人還是使用一些互聯(lián)網(wǎng)暴力的方法去做,比如安裝什么微信多開(kāi),一下子開(kāi)幾十幾百個(gè)微信。還有的使用一些軟件暴力吸粉。用軟件去解決這些人工的問(wèn)題,以為可以減低成本。其實(shí)這個(gè)不叫微營(yíng)銷,這個(gè)頂多就是利用軟件去獲取移動(dòng)端的流量。還是走一些PC端的老路子,這個(gè)是不能夠做長(zhǎng)久的。
我一朋友他前段時(shí)間買了500部蘋果手機(jī),用軟件吸粉,一部手機(jī)開(kāi)幾十個(gè)微信號(hào)。瘋狂吸粉。算起來(lái)有一部手機(jī)100個(gè)號(hào)的話,就5萬(wàn)個(gè)號(hào)了。一個(gè)號(hào)有幾千粉絲的話那不就幾千萬(wàn)的粉絲了。但是一直以來(lái)他都沒(méi)有找到一個(gè)合適的盈利模式,前幾天他告訴我很多號(hào)被封了。他叫我給點(diǎn)意見(jiàn),我當(dāng)時(shí)也沒(méi)有說(shuō)什么。我說(shuō)你來(lái)我公司,或者你沒(méi)有空來(lái)的話派個(gè)女孩來(lái)我公司學(xué)習(xí)幾天看看我們是怎么做的,再回去結(jié)合你們的資源做。
其實(shí)微營(yíng)銷最核心的是一個(gè)打造關(guān)系的過(guò)程,也就是吸引陌生人變成弱關(guān)系的人再變成中關(guān)系和信任你的人。那么既然是把陌生人變成有關(guān)系有信任的人,那么我們必須通過(guò)一些方法去做這方面的東西才行。如果只是加進(jìn)來(lái)就不停的發(fā)朋友圈的話,估計(jì)這個(gè)效果只會(huì)一般。而這種就是大家都在使用的方法。那么我們建立關(guān)系都用一些什么方法呢?
第一, 溝通。新加的人都要和他聊天和溝通,介紹自己和認(rèn)識(shí)對(duì)方。其實(shí)就聊10來(lái)句就互相認(rèn)識(shí)了,但是你不要小看這樣的流程。如果你后期累積到一定的數(shù)量而這些人都了解你和你也了解對(duì)方的話,那么就真正的變成了朋友。特別是當(dāng)你們一直保持互動(dòng)和聯(lián)系的時(shí)候,這些人才真正的能給到你價(jià)值。
第二, 分享價(jià)值觀。要分享一些對(duì)用戶群有價(jià)值的內(nèi)容,也就是他們感興趣的東西。分享的這些東西可能會(huì)讓他們引起共鳴,這樣對(duì)方就會(huì)越來(lái)越信任你。他們也會(huì)慢慢的從你分享的東西去關(guān)注你。這個(gè)是提高信任最重要的步驟。
第三, 互送小禮物。不管是你收到對(duì)方的禮物還是對(duì)方收到你的小禮物。大家肯定是愉快的。小小的投資能換來(lái)更有價(jià)值的回報(bào),如果你沒(méi)有太多的時(shí)間去維護(hù)你們之間的關(guān)系時(shí),這個(gè)方法是最好的。
第四, 提供恩惠。也就是做一些可以幫助到用戶群的東西。比如可以整理一些對(duì)他們有幫助的文檔,工具之類的?;蛘呤悄阌惺裁醇记梢部梢酝ㄟ^(guò)文章的形式發(fā)布給他們。具體你可以提供些什么東西你可以按照自己的自身和用戶去定。受過(guò)你恩惠和幫助的人肯定會(huì)感激你,不用很久他們也會(huì)提供他們的價(jià)值給你的。
其實(shí)方法還有很多的,我說(shuō)這些就是想告訴大家微營(yíng)銷的最核心就是改變關(guān)系。所以你一定要把這些工作重點(diǎn)來(lái)做。不然就算你加多幾千人也是沒(méi)有用的,大家都是陌生人。如果說(shuō)你會(huì)寫東西的話也可以定期的發(fā)布一些內(nèi)容出來(lái),讓他們了解你,認(rèn)識(shí)你。讓你的微信上面沒(méi)有陌生人,都是信任你的人,那么你的微營(yíng)銷就做成功了。產(chǎn)品真的很次要,因?yàn)槿撕彤a(chǎn)品是沒(méi)有關(guān)系的,真正有關(guān)系的是人和人。
還有一個(gè)就是要篩選人群,因?yàn)楫吘鼓愕木τ邢?。所以篩選出你認(rèn)為最精準(zhǔn)的人,把時(shí)間和精力都留給有價(jià)值的人才會(huì)有好的效果。
還有很多人會(huì)關(guān)心如何去加人,其實(shí)這個(gè)非常簡(jiǎn)單。而且我感覺(jué)你是個(gè)人做的話沒(méi)有必要一下子加太多人。因?yàn)樘嗳说脑捘愀緵](méi)有時(shí)間去溝通,如果你加人只是為了拼命的發(fā)廣告的話,其實(shí)你可以使用軟件或者買一些電話資料回來(lái)直接導(dǎo)入就行了。但是如果你想真正的出貨真正的去做一個(gè)長(zhǎng)期有價(jià)值的號(hào)的話。我勸你還是慢慢累積,這個(gè)東西快不了的。你想快就團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,投入資金,擴(kuò)張隊(duì)伍?;蛘咦约合劝涯J矫宄嗽僮鰣F(tuán)隊(duì),把自己摸熟的套路流程化,標(biāo)準(zhǔn)化的整理好,然后培訓(xùn)給你的員工,這個(gè)才是正確的操作流程。
說(shuō)回加人,首先你做產(chǎn)品的你要想清楚你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里?
1, 你是否有價(jià)格優(yōu)勢(shì)?
2, 你是否可以幫助到別人,輸出你的價(jià)值?
3, 你是否有非常好的人脈或者資源?
以上都沒(méi)有的話,你看看自己的“忽悠”能力怎么樣?如果也不會(huì)“忽悠”的話你就只能洗洗睡了?;蛘叨嗟交髡鹃L(zhǎng)網(wǎng)學(xué)習(xí)修煉好自己的內(nèi)功再投入時(shí)間和資金去做。
那么如果說(shuō)你知道了自己的優(yōu)勢(shì)在哪里,比如說(shuō)你有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的話直接就去撬人家的代理就行了。無(wú)需想太多,只要你能給足夠的利潤(rùn)那些代理的話。她們自然會(huì)幫你銷售。而且不需要你帶,她們本身就已經(jīng)是做熟的了。這樣的粉絲最好加,找到她們經(jīng)常出沒(méi)在哪里。你說(shuō)想找?guī)卓罨瘖y品代理,她們馬上會(huì)來(lái)加你?;蛘叩揭恍┪⑿湃骸⑽⑿排嘤?xùn)什么的地方。
如果你沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),你有一些經(jīng)驗(yàn)或者好的東西又可以幫助到別人的話,那么就把這些好的東西分享出來(lái),很多人看見(jiàn)你的分享后自然會(huì)加你。這些人加你之后你就花點(diǎn)點(diǎn)耐心繼續(xù)的幫助他們,這樣很快你就能贏得他們的信任和感激,后期你做什么他們也會(huì)跟著你做。
如果說(shuō)你有好的人脈那就簡(jiǎn)單了,把這些資源給利用上。很簡(jiǎn)單,就是給好處他們,給足夠的好處他們,讓他們幫你推廣和宣傳。想辦法說(shuō)服他們就行了。
還有一種情況就是你啥也沒(méi)有,你是一小白,剛剛?cè)胄?,被你上?jí)忽悠進(jìn)來(lái)的,不但什么也不會(huì)還壓了一堆貨。這個(gè)也很簡(jiǎn)單,你也去加一些像你一樣的小白,然后把你上級(jí)怎么忽悠的流程整理好,按照他忽悠的套路去忽悠這些小白。現(xiàn)在大部分人都是陷入了這樣的情況。反正你想出掉貨就想想小白都在哪里。
總結(jié):其實(shí)做微信賣貨重視的就是一種關(guān)系,所以你如果拿淘寶賣貨的心態(tài)和方法去做的話。估計(jì)真的不合適。而微信賣貨最重要的就是把陌生人變成信任你的人的一個(gè)過(guò)程,如果過(guò)程操作得好,那么你就贏得了結(jié)果。相反,如果你沒(méi)有花時(shí)間和精力在建設(shè)關(guān)系上面你會(huì)越做越差,生意越來(lái)越差,朋友也越來(lái)越少。