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微信開放了11個JS-SDK接口,包括分享、圖像、音頻、微信支付、微信卡包等。很多創(chuàng)業(yè)者看到后欣喜若狂,磐石之心看到微信官方公眾號對開放11個接口的介紹后也有一些小興奮。
因為微信這次開放多個接口都應(yīng)驗了此前我對微信發(fā)展方向的判斷,如同一枚導(dǎo)彈投在了熙熙攘攘的產(chǎn)業(yè)融合時代,也必然帶來“地震”。在《從叮咚社區(qū)倒下談微信O2O之路的未來》中,我談到“微信應(yīng)該將一系列的能力為其他連接服務(wù)的應(yīng)用、平臺提供服務(wù),讓微信分布在更多的服務(wù)類App、網(wǎng)頁的底層,微信應(yīng)該放棄成為超級平臺的想法,成為無處不在的超級入口?!?
在《談開放、去中心和集權(quán)》一文中,我談到“去中心化是手段不是目的,對于互聯(lián)網(wǎng)平臺在自己身上插插排的做法不認同,并不是去中心化的方式,必然帶來嚴重的效率、體驗、場景不足等各種問題。”“微信連接一切應(yīng)該改叫一切可連接,是一種順勢而為。同時,插插排的做法意味著微信是所有合作伙伴的中心,這是合作伙伴不愿看到的。一切可連接,意味著騰訊輸出的是資源、能力,而不是對合作伙伴的控制,也會提升效率,豐富微信使用場景?!?
現(xiàn)在微信開放了11個接口,幾乎是將自己的所有能力都開放給合作伙伴,這與我以上2篇文章的觀點都是一致的。那么,微信將11個接口或者說11個能力開放的原因是什么?又會帶來什么?微信下一步將面臨哪些難題?
微信開放11項能力是一種順勢也是一種無奈
1月9日晚上看到微信定制宣布開放接口后,我發(fā)了一個朋友圈“微信這次開放接口是從對內(nèi)開放變?yōu)閷ν忾_放,是從真封閉假開放到能力的開放,微信在不斷地糾錯、進步?!?
這句話其實概括了微信開放11項接口的原因所在。2011年1月微信發(fā)布至今已經(jīng)4年時間,這4年是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的4年,但是至今微信在商業(yè)模式上似乎仍在摸索,我一直都認為是思維局限導(dǎo)致的,當(dāng)然在這個產(chǎn)業(yè)融合的新時代里,必須要摸石頭過河。
此前,微信總是想在公眾號上做出大文章,想將一些能力都開放給公眾號,從而打造一個以微信為超級平臺的生態(tài)系統(tǒng),而這也是騰訊股價從300港幣上漲到640多港幣的重要推動力。
然而經(jīng)過4年的發(fā)展之后,微信發(fā)現(xiàn)讓企業(yè)通過公眾號為用戶提供服務(wù)似乎并非用戶習(xí)慣,公眾號難以利用朋友圈的流量,也無法為企業(yè)創(chuàng)造更多接觸用戶的場景,也并沒有多少企業(yè)利用公眾號獲得了可觀利益,還會帶來微信的臃腫、低效率、差體驗等問題。
所以對內(nèi)開放的效率、效果并不理想,于是順勢將微信的一系列能力對外開放,讓更多創(chuàng)業(yè)者通過用戶熟悉的網(wǎng)頁獲得服務(wù),并可享受微信朋友圈的用戶流量、拍照、語音翻譯、支付等能力,自發(fā)的制造一系列使用場景,將微信去中心化后變得無處不在。
微信開放11項能力后會帶來哪些改變?
對外開放之后,會帶來整個行業(yè)的重大改變:
首先,公眾號將不再承擔(dān)企業(yè)連接服務(wù)的排頭兵。公眾號打造成平臺的想法看似并不是最優(yōu)解決方案,而HTML5頁面將成為另一個擔(dān)任服務(wù)用戶重任的“武器”,而公眾號只是用戶“沉淀池”,主要承擔(dān)與用戶交流、溝通的任務(wù),這也意味著微信不再臃腫,釋放了自己本身的壓力,這有利于繼續(xù)保持產(chǎn)品的優(yōu)秀體驗。
其次,微信支付很有可能被激活,支付寶面臨壓力。騰訊已經(jīng)放棄了電商、搜索一些商業(yè)項目,專注社交平臺,而支付必須要有支付場景才可以做起來,當(dāng)前的發(fā)紅包場景并不足以支撐一個支付工具發(fā)展。我曾談過,微信支付最終必須和支付寶一樣獨立出來,分散到各種支付場景中去,現(xiàn)在微信支付能力開放后,任何HTML5頁面都可以調(diào)用,這些創(chuàng)業(yè)者們會主動的使用微信支付作為交易的支付手段,這對支付寶有必然帶來很大的壓力。
再次,App會大規(guī)模死亡,H5頁面會大量出現(xiàn)。在《App已死,服務(wù)永生》中,我談到過App已經(jīng)窮途末路的趨勢,微信這次開放無疑讓App市場雪上加霜,這對于HTML5開發(fā)者來說是個賺錢的好機會。此前,百度推“直達號+輕應(yīng)用”已經(jīng)革了一次App的命,微信這次算是“補刀”。當(dāng)然微信此舉也對百度連接服務(wù)的嶄新模式一定會帶來沖擊,一個是通過搜索的流量精準制導(dǎo),一個是通過社交的流量密切分享,孰優(yōu)孰劣還要繼續(xù)看。
微信開放后,下一步面臨的問題
有朋友說,微信可能早就有這種對外開放的計劃,只是直到今天技術(shù)才成熟,條件才具備。我感覺此言有一定道理,但是此前微信的所有目光都集中在了自身的公眾號上,可能會帶來思維局限導(dǎo)致眼光局限,最終反應(yīng)到產(chǎn)品上就是此前4年來的“對內(nèi)開放”,現(xiàn)在終于對外開放了,這是一個巨大的進步,值得雙手鼓掌。
那么,開放后下一步是否就沒有問題了呢?顯然不是。
首先,產(chǎn)品的安全與體驗。開放的過程中,創(chuàng)業(yè)者利用這些接口會面臨一些問題,產(chǎn)品體驗和支付安全是重點,這需要微信投入人力、資源去不斷磨合解決。
其次,朋友圈廣告泛濫的問題。公眾號不再成為重點后,H5頁面會被商家廣泛采用,而這就需要通過分享到朋友圈的方式去推廣,一鍵分享到朋友圈會帶來展示和流量,而這必然造成廣告泛濫,影響體驗,看微信如何權(quán)衡和治理。是否能找到更好的方式為H5頁面輸送流量,比如,微信的搜索入口?
再次,只可在微信內(nèi)瀏覽器才可調(diào)用接口,開放的還遠遠不夠。目前,滴滴打車的支付功能已經(jīng)可以跳轉(zhuǎn)至微信,因為滴滴是騰訊投資并控股的企業(yè),別的應(yīng)用和產(chǎn)品只可以在微信瀏覽器打開頁面的時候調(diào)用接口能力,這有些局限。我預(yù)測,下一步會全面開放,微信必須要去中心化才可能制造更多使用場景,激活支付功能,不僅向H5頁面開放,還會向App開放。
第三,微信仍然是互聯(lián)網(wǎng)輕平臺,這會導(dǎo)致控制力太弱。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需要互聯(lián)網(wǎng)公司幫助,互聯(lián)網(wǎng)公司不能只做輕平臺,而是要提供專業(yè)化服務(wù),涉足產(chǎn)業(yè)鏈更多環(huán)節(jié),只有這樣才可能成功,而微信卻懼怕自己占據(jù)太多環(huán)節(jié),這無疑是放棄了控制力,當(dāng)然這只是我個人觀點而已。
第四,微信在做理想化的事情,或許有點早?;ヂ?lián)網(wǎng)從2010年3Q大戰(zhàn)之后才顯示出對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響,在2014年才展示出對生活方式的影響,所以一切都才剛剛開始。但是微信卻做了一個非常超前的事情,那就是理想化的認為一切都可以依靠社交的力量、人治的力量去打造一個完美的商業(yè)。
現(xiàn)實卻并非如此,淘寶有完善、嚴格的機制去控制假貨,卻仍然難以解決假貨問題。人人都做微商,利用社交力量去顛覆淘寶,那么微商的假貨如何解決?微信說,靠用戶發(fā)現(xiàn),用戶口碑,用戶消化。公眾號有假消息、假文章、抄襲泛濫,微信說,微信是社會,當(dāng)然容許丑惡,也要靠社會成員自己去監(jiān)督和舉報。
擁有200多年歷史的美國,之所以快速成為全球經(jīng)濟最強的國家,就在于憲法制度的建立,亞洲第一個學(xué)習(xí)美國憲法制度的是日本,也快速崛起。通過制度約束人的行為,從而讓人開始有文明的習(xí)慣。而我們的國家很多朝代都信奉人治,儒家思想、佛教思想在中國幾千年來的發(fā)展中占據(jù)重要地位,而靠自己“頓悟”成為一種管理方法,也有說“無為而治”,最終造成了當(dāng)代中國各種問題的出現(xiàn),也多被歸結(jié)為制度問題。所以微信的人治理念是理想化的,是完美主義,是屬于未來的,微信也在試圖推動這種未來文明,這也是微信的偉大之處,但現(xiàn)在我們所處的階段或許距離未來還很遠。
然而我們不能否認微信打造的這種全新的未來文明會帶來更多的創(chuàng)新,因為固有的規(guī)則、模式畢竟都屬于過去,無序狀態(tài)下可能誕生我們無法預(yù)測的奇跡,限制條條框框會阻礙創(chuàng)新的種子發(fā)芽,所以微信的確是在創(chuàng)造一種嶄新的文明,誕生一種種嶄新的商業(yè)形態(tài),對此我們必須向微信致敬!