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BAT分別是指百度、阿里巴巴、騰訊這三大巨頭,下簡(jiǎn)稱BAT。隨著B2B、B2C的市場(chǎng)已經(jīng)被日漸飽和,現(xiàn)在各商家都將目光瞄準(zhǔn)了O2O這個(gè)大市場(chǎng),尤其以電商巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
為了搶食這塊大蛋糕,微信公眾號(hào)、支付寶服務(wù)窗以及百度直達(dá)號(hào)都在相互競(jìng)爭(zhēng)。但是就目前情況來(lái)看,微信在三者之間顯得更勝一籌。
下圖為某網(wǎng)友分享的一張來(lái)自騰訊內(nèi)部漏出來(lái)的截圖,從圖中,我們也可看到新版微信6.1for iOS的新特征。
其中最讓人感興趣的應(yīng)該是新增加了“搜索附近的餐館”這一功能吧。
微信為了幫助線下的商戶引流,此次終于使出了大招,加強(qiáng)商戶和用戶之間的連接。
有人問(wèn):為什么到現(xiàn)在才推出這個(gè)功能呢?
微信之前對(duì)用戶和商戶都做了很多習(xí)慣的培養(yǎng),在用戶側(cè),以往版本都讓用戶習(xí)慣了頂部的搜索功能。而在商戶側(cè),則推出了服務(wù)號(hào)高級(jí)群發(fā)接口、微信支付、微信卡券、微信小店、接入智能硬件等功能,并且還鼓勵(lì)第三方做出行業(yè)整體解決方案,幫助傳統(tǒng)線下商戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)完成自我改造,大大改善原有的工作流程,提高銷售額。當(dāng)以上的基礎(chǔ)生態(tài)都準(zhǔn)備好了之后,再發(fā)力給商戶引流,才是水到渠成的事,否則,如果引導(dǎo)用戶到商戶頁(yè)的話,若是用戶體驗(yàn)差的話,也只會(huì)扼殺用戶的使用習(xí)慣。
展示商家的載體會(huì)是什么呢?
對(duì)于線下的餐館來(lái)說(shuō),不管有沒有這個(gè)搜索功能,都是需要展示自己商鋪的載體,而數(shù)據(jù)要么是來(lái)源于騰訊已入股的大眾點(diǎn)評(píng),要么就是微信公眾號(hào),亦或是兩者的結(jié)合,類似之前在“附近的人”功能中展示出的樣子。
商家是不是不用再運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)了?
在契約看來(lái),該入口的廣大商戶可以看作是新流量的來(lái)源(拉新),而公眾號(hào)則依然是老用戶的“沉淀池”,所以反而可能會(huì)對(duì)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)提出更高的要求。首先,商戶展示頁(yè)得要足夠吸引用戶,無(wú)論是通過(guò)優(yōu)惠券還是其他方式,如何讓用戶做出下一步操作,這就需要運(yùn)營(yíng)者去費(fèi)心思啦。當(dāng)用戶關(guān)注公眾號(hào)之后,要是沒有良好的用戶體驗(yàn), 那可能不但只是對(duì)公眾號(hào)印象不好,甚至也會(huì)間接影響餐館在用戶心中的地位哦。所以,商家不能以為有了此流量,就不好好做公眾號(hào)了哦!
真的只是簡(jiǎn)單的搜索而已嗎?你信嗎?我不信
如果你相信這只是簡(jiǎn)單的搜素的話,那你就太小看微信了,別忘了微信的本質(zhì)是社交。我相信就算這次不會(huì)呈現(xiàn)出來(lái),未來(lái)針對(duì)商戶的搜索,也必然會(huì)融入社交元素。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是你搜索出來(lái)的商戶,有多少好友查看過(guò)、關(guān)注過(guò)、消費(fèi)過(guò)、評(píng)價(jià)如何等,這會(huì)直接影響你對(duì)這家商戶的判斷。
搜索更多
這次新版微信6.1還只能搜索餐館,契約相信未來(lái)還會(huì)增加更多的行業(yè),如汽車4S店、醫(yī)院、超市等等,將會(huì)不斷完善微信智慧生活的愿景。
利好微信第三方開發(fā)者
像點(diǎn)點(diǎn)客這類的第三方開發(fā)者,成為微信完善O2O事業(yè)其中必不可少的一環(huán),此次這個(gè)功能也會(huì)利好此類公司。
對(duì)于O2O這塊大蛋糕的競(jìng)爭(zhēng),BAT還是在不斷的角逐,到底誰(shuí)會(huì)在最后成為最大的贏家呢,讓我們拭目以待吧!