4月9日，微信智慧KTV上線并正式加入微信全行業(yè)解決方案。據(jù)公眾賬號“微信公開課”介紹，微信智慧KTV有5大功能：房費(fèi)掃碼支付、微信預(yù)約包房、微信自助取房、微信點(diǎn)歌和虛擬物品贈送，以及3大運(yùn)營方案：代金券裂變傳播、社交互動活動和異業(yè)合作運(yùn)營。目前，有來自7個城市的25家門店接入，其中包括廣州、深圳、北京、南京、長沙、昆明和成都；而接入的門店有深圳堂會KTV、成都溫莎KTV、長沙樂點(diǎn)KTV和北京樂翻天KTV等。

那么問題來了：第一，微信智慧KTV怎么用？第二，微信全行業(yè)解決方案到底是什么？

微信智慧KTV

首先，微信智慧KTV是一個整合了微信支付、公眾賬號和社交分享等多方面功能的“互聯(lián)網(wǎng)+”的場景應(yīng)用方案，用于解決傳統(tǒng)KTV收銀繁忙、預(yù)約困難、包房互動以及渠道單一的問題。而是否提高了KTV的運(yùn)營效率和收益，就目前的信息，無法得知。又是否為用、戶商家?guī)肀憷?，這個就見仁見智。話不多說，微信智慧KTV究竟如何使用呢？假想一下，你要和你的好友去唱K。首先，你要定一個房間（微信預(yù)約包房）?，F(xiàn)在你只需進(jìn)入該店的公眾賬號，微信進(jìn)行預(yù)約，在填寫資料交完定金之后就可以和好友們到店K歌。到達(dá)KTV之后，通過公眾賬號取房（微信自助取房），順便綁定包間。在唱K的過程中，可以與好友微信互動（微信點(diǎn)歌和虛擬物品贈送）。最后結(jié)帳的時候，通過“掃一掃”點(diǎn)歌屏或者收銀小票上的二維碼進(jìn)行支付（房費(fèi)掃碼支付）。

整個過程都可以通過微信來操作，省去了很多以前需要客服人員才能完成的動作。對于商家而言，除了以上的種種便利之外，還可以通過另外三種形式來增加與消費(fèi)者之間的粘性，比如為用戶派送微信代金券（代金券裂變傳播）、打車券消費(fèi)券（異業(yè)合作運(yùn)營）以及用戶唱K比分排名等。

微信全行業(yè)解決方案

弄明白了微信智慧KTV是什么和怎么用的問題，我們大概明白微信想要通過微信全行業(yè)解決方案來打通微信與傳統(tǒng)線下實(shí)體產(chǎn)業(yè)。那么問題來了，這一整套的全行業(yè)解決方案到底是怎樣的一個概念呢？

先不急看它的定義，就目前官方透露的信息，微信行業(yè)解決方案包括兩大板塊：線上解決方案和線下解決方案。而前者目前只有一個：B2C電商，而后者涵蓋16個領(lǐng)域，包括：社區(qū)、公益、電視互動、客運(yùn)、KTV、快遞、售貨機(jī)、百貨、餐廳、便利店、超市、票務(wù)、酒店、景區(qū)、醫(yī)院和停車場。其中，電視互動方面的場景應(yīng)用，雷鋒網(wǎng)早前就有報道，詳情見《微信搖電視，讓看電視的姿勢更豐富！》一文。事實(shí)上，去年8月28日，微信支付正式公布“微信智慧生活“全行業(yè)解決方案。主要以微信公眾號＋微信支付為基礎(chǔ)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺，實(shí)現(xiàn)更多互聯(lián)網(wǎng)+案例。