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從煙臺市交通運(yùn)輸局管理處獲悉,“煙臺微運(yùn)管”(搜索“煙臺微運(yùn)管”、“ytsygc”即可添加關(guān)注)官方微信公眾平臺將從即日起正式上線運(yùn)營,該平臺可為廣大市民和道路運(yùn)輸經(jīng)營者提供更為便捷、全面的道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù)和查詢。
“為了給市民和廣大道路運(yùn)輸經(jīng)營者提供更為全面、便捷的信息查詢服務(wù),市交通運(yùn)輸局運(yùn)管處于今年上半年組織開發(fā)了‘煙臺微運(yùn)管’官方微信,目前已上線運(yùn)行。市民通過關(guān)注‘煙臺微運(yùn)管’公眾服務(wù)平臺,可以及時(shí)、輕松地實(shí)現(xiàn)包括業(yè)務(wù)信息查詢、公眾信息查詢以及業(yè)務(wù)辦理指南等三方面的信息查詢服務(wù)。城市公交查詢,只是公眾服務(wù)查詢服務(wù)的其中一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目?!笔薪煌ㄟ\(yùn)輸局運(yùn)管處綜合科副科長曲在超說。隨后,記者通過“煙臺微運(yùn)管”發(fā)現(xiàn),雖然其界面設(shè)置簡單,但是“別有洞天”,其涵蓋信息查詢、公眾服務(wù)、業(yè)務(wù)指南三大方面,而每一方面則均有實(shí)用價(jià)值。
業(yè)務(wù)信息查詢服務(wù),主要提供道路運(yùn)輸相關(guān)信息查詢服務(wù),該板塊結(jié)合實(shí)際設(shè)置了從業(yè)資格、學(xué)時(shí)查詢、貨車信息、業(yè)戶信息和二級維護(hù)等五個(gè)二級目錄。其中,“從業(yè)資格”主要提供道路運(yùn)輸從業(yè)人員信息的查詢服務(wù),市民通過輸入道路運(yùn)輸從業(yè)人員的身份證號碼或從業(yè)資格證號,可以準(zhǔn)確地查詢到從業(yè)人員的具體從業(yè)資格類別、資格證件有效日期、最新考核年度和當(dāng)前狀態(tài)等內(nèi)容,從而避免因錯(cuò)過證件換發(fā)時(shí)間、年度考核等,給自己造成不必要的損失;“學(xué)時(shí)查詢”主要為機(jī)動車駕駛培訓(xùn)學(xué)員提供培訓(xùn)學(xué)時(shí)查詢,學(xué)員通過輸入自己的身份證號,可以準(zhǔn)確地查詢到各培訓(xùn)科目學(xué)時(shí)要求及各個(gè)科目已完成的培訓(xùn)學(xué)時(shí),方便學(xué)員安排后續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)劃;“貨車信息”主要提供貨運(yùn)車輛相關(guān)信息查詢,業(yè)戶通過輸入車牌號碼和車輛道路運(yùn)輸證的后四位,可以實(shí)時(shí)查詢到車輛經(jīng)營范圍、審驗(yàn)有效期和道路運(yùn)輸證件有效期等信息,提醒業(yè)戶按時(shí)參加車輛年度審驗(yàn)和申請換發(fā)車輛道路運(yùn)輸證;“業(yè)戶信息”主要提供道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證有效期查詢,通過輸入業(yè)戶名稱和經(jīng)營許可證后四位,可以準(zhǔn)確地查詢到業(yè)戶經(jīng)營許可證件有效期,確保業(yè)戶在證件有效期到期前及時(shí)申請證件換發(fā)?!岸壘S護(hù)”主要提供車輛二級維護(hù)信息查詢,通過輸入車牌號碼和車輛道路運(yùn)輸證后四位,可以準(zhǔn)確地掌握車輛下次二級維護(hù)日期,確保車輛能按期進(jìn)行二級維護(hù)。
公眾信息查詢服務(wù),主要為市民提供包括市區(qū)公交線路實(shí)時(shí)運(yùn)行情況、客運(yùn)班線運(yùn)行情況、道路運(yùn)輸行業(yè)相關(guān)提醒以及道路運(yùn)輸行業(yè)相關(guān)動態(tài)。其中,“城市公交”用于提供市區(qū)公共交通實(shí)時(shí)運(yùn)行情況查詢,通過輸入擬乘坐的公交線路名稱并選取上車的站點(diǎn),可以實(shí)時(shí)了解即將到達(dá)乘車站點(diǎn)的車輛運(yùn)行情況,從而為市民出行提供參考;“線路班車”及時(shí)發(fā)布市區(qū)煙臺長途汽車總站、北馬路汽車站、青年路汽車站、煙臺汽車南站和煙臺旅游汽車站線路班車發(fā)車時(shí)間,方便市民結(jié)合自己出行計(jì)劃選取合適的班次乘車;“運(yùn)管提醒”及時(shí)發(fā)布包括道路運(yùn)輸證件到期換發(fā)、惡劣天氣預(yù)警等在內(nèi)的提醒服務(wù);“微官網(wǎng)”則下設(shè)機(jī)構(gòu)職能、政務(wù)公開、行業(yè)動態(tài)、文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政、信用記錄等欄目,主要讓市民了解市交通運(yùn)輸局運(yùn)管處各項(xiàng)工作具體開展情況。
業(yè)務(wù)辦理指南服務(wù),主要為市民提供具體業(yè)務(wù)辦理指南服務(wù),設(shè)置有業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)資料、政策法規(guī)、行業(yè)公告和聯(lián)系電話等欄目。其中,“業(yè)務(wù)流程”主要提供道路運(yùn)輸各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的流程說明,可以加快業(yè)務(wù)辦理速度,節(jié)省業(yè)戶時(shí)間;“業(yè)務(wù)資料”主要發(fā)布各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)辦理需提交的資料,避免業(yè)戶因提交的資料不全而造成多次奔波,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間;“政策法規(guī)”主要提供道路運(yùn)輸行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和部門規(guī)章的查詢服務(wù);“行業(yè)公告”發(fā)布行業(yè)管理公告等內(nèi)容;“聯(lián)系電話”則提供道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢電話,便于市民進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。
“以前沒有微信平臺的時(shí)候,全市近20萬從業(yè)人員需要到服務(wù)大廳現(xiàn)場辦理查詢業(yè)務(wù),或者通過電話咨詢查詢。這樣的查詢方式效率很低,但是現(xiàn)在有了官方微信查詢,效率高并且方便,同時(shí)也成為‘掌上交通’的一種新嘗試?!笔薪煌ㄟ\(yùn)輸局運(yùn)管處工作人員告訴記者,市民可以通過直接搜索“煙臺微運(yùn)管”、“ytsygc”或者掃描“煙臺微運(yùn)管”二維碼加關(guān)注,然后就可以進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的查詢了。