精品主題,實(shí)戰(zhàn)科普,最新行業(yè)熱點(diǎn)話題,隨時(shí)掌握云上咨訊。
作為廣大的新媒體從業(yè)者或者是微信小編,絕大多數(shù)都關(guān)心吸粉。能快速吸粉,不僅能滿(mǎn)足老板的要求,自己也有那么點(diǎn)成就感。那么眾多吸粉的招數(shù)之中,到底哪個(gè)最有效果,到底怎樣去做呢?下面結(jié)合一個(gè)實(shí)際案例進(jìn)行分享。
分享,并非簡(jiǎn)單的分享一個(gè)案例,大家也不要有樣學(xué)樣,最重要的是分享一些互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體思維在具體案例中的實(shí)踐運(yùn)用。如:免費(fèi)思維、流量思維、極簡(jiǎn)思維、用戶(hù)思維等,以及一些關(guān)于文案、策劃、推廣的實(shí)踐。
【案例解析】:
時(shí)光倒流至今年年初,2月份。
某非知名生鮮電商平臺(tái),當(dāng)時(shí)本人任職新媒體O2O運(yùn)營(yíng)總監(jiān),作為一名敏感的新媒體人,看到2月份這個(gè)時(shí)間,馬上就會(huì)聯(lián)想到,剛剛過(guò)完年,農(nóng)歷節(jié)日、公歷節(jié)日多如牛毛,比如元宵節(jié)、學(xué)雷鋒、三八婦女節(jié)、月底還要準(zhǔn)備4月1日的愚人節(jié)…
好,進(jìn)入主題…
O2O產(chǎn)品 產(chǎn)品推廣方法 投票吸粉 如何吸引用戶(hù)
當(dāng)時(shí)綜合了各方面因素,我策劃了一次名為“3月女王節(jié)”的評(píng)選活動(dòng)。大致數(shù)據(jù)如下:
成本:獎(jiǎng)品成本12000元內(nèi),推廣成本8000元,總計(jì)2萬(wàn)元
成功報(bào)名人數(shù)130人,粉絲增長(zhǎng)約2萬(wàn)8千人,粉絲獲取成本0.7元/人
這樣的效果其實(shí)算不上很好,并沒(méi)有說(shuō)一個(gè)活動(dòng)吸粉十萬(wàn)百萬(wàn),或者服務(wù)器爆掉之類(lèi)的,從成本上來(lái)說(shuō),也只能算是湊合,但是為什么這樣的一個(gè)案例還可以拿出來(lái)跟大家分享呢,請(qǐng)繼續(xù)往下面看(如果沒(méi)有收獲,請(qǐng)加我索要紅包)
為什么投票可以吸粉?
首先,為什么投票這么受運(yùn)營(yíng)者的歡迎?各種選美、選萌寶、選最佳員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)…個(gè)人總結(jié)出來(lái),主要有以下幾點(diǎn):
1、趨利
但凡投票,絕大多數(shù)都有個(gè)票數(shù)多少,名次之分,那么必然有獎(jiǎng)品。比如,萌寶投票,就有獎(jiǎng)學(xué)習(xí)機(jī)、攝影套餐、親子游等,美女投票就有手機(jī)、平板、現(xiàn)金等。
趨利是人性特點(diǎn)之一,所謂重賞之下必有勇夫,在跟同行交流這些活動(dòng)策劃的時(shí)候,有的同行會(huì)說(shuō),甭管你體驗(yàn)多差,策劃多好,只要獎(jiǎng)品給力,一定會(huì)有人來(lái)參加。
2、參與感
搭臺(tái)唱戲,一個(gè)人自嗨成不了戲,所以在這個(gè)投票活動(dòng)中充分體現(xiàn)了參與感。報(bào)名參賽者作為第一波參與者,然后活躍在各個(gè)群體之中進(jìn)行拉票,宣傳。而作為投票者,依然在參與,與參賽者的互動(dòng),參與投票,以及體驗(yàn)活動(dòng)中其他的內(nèi)容。
3、虛榮
這里并非貶義詞,人之本性,誰(shuí)都希望被認(rèn)可,被尊重甚至被崇拜。投票排名次,爭(zhēng)第一,拉更多的人氣,尋求更多的曝光,曬獎(jiǎng)品,曬名次等等。
怎么做好一個(gè)投票活動(dòng)?
那么究竟怎樣才能做好一個(gè)投票活動(dòng)呢?下面結(jié)合之前提到的案例,分享一下個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。
1、主題
出師有名,當(dāng)你策劃一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,為什么要做這個(gè)活動(dòng),看起來(lái)似乎并沒(méi)有那么重要,那我們換一種思維,如果在一個(gè)非節(jié)假日,也沒(méi)有任何關(guān)于旅行的熱點(diǎn)的時(shí)候,甚至一個(gè)跟旅游也沒(méi)啥關(guān)系的平臺(tái),發(fā)起了一個(gè)“評(píng)選最美旅游景區(qū)”的活動(dòng),而獎(jiǎng)品也很豐厚,是免費(fèi)的xxx旅游,是不是感覺(jué)很奇怪?如果這個(gè)活動(dòng)放在暑假前,五一十一等長(zhǎng)假之前,會(huì)不會(huì)很和諧?
一個(gè)好的主題,就是為了讓受眾順其自然的接受這個(gè)活動(dòng),只有受眾接受了,才會(huì)順其自然的參與。比如,幼兒園公眾號(hào)在開(kāi)學(xué)舉辦“暑期文藝作品評(píng)選”,三八婦女節(jié)做“最美女性員工評(píng)選”,本地號(hào)做“全民票選十大吃貨圣地”…
【案例解析】
我們當(dāng)時(shí)做的是3月女王節(jié),當(dāng)時(shí)考慮是很多公司會(huì)組織女生節(jié)、婦女節(jié)活動(dòng),從差異化角度,我們定的主題是“女王”,也有視用戶(hù)為女王的意思,也符合了剛才提到的“虛榮”的人性。
我們生鮮平臺(tái),以進(jìn)口水果為主,主要消費(fèi)人群還是時(shí)尚中高端女性為主。并且,我們沒(méi)有去傳達(dá)一個(gè)3月8日這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),我們希望這個(gè)活動(dòng)是可以持續(xù)一段時(shí)間,并且通過(guò)這個(gè)活動(dòng),帶出了我們整月會(huì)進(jìn)行的一個(gè)讓利促銷(xiāo)的活動(dòng),希望借用活動(dòng)爆點(diǎn)之后的長(zhǎng)尾效應(yīng)。
另外一點(diǎn),就是“女王”這個(gè)詞比較有“炒作點(diǎn)”,首先非常具象,同時(shí)又容易包裝,亦正亦邪,哇咔咔~
2、獎(jiǎng)品
上文提到,獎(jiǎng)品需要足夠的吸引力,才能放大活動(dòng)效果。這一段,非土豪老板天黑請(qǐng)閉眼,免得心臟受不了??偨Y(jié)了一下大大小小的活動(dòng),獎(jiǎng)品主要分以下幾類(lèi),大家根據(jù)自己公司和平臺(tái)的資源以及承受能力進(jìn)行選擇。
新品:當(dāng)腎6上市前后,大大小小的商家都拿這個(gè)當(dāng)獎(jiǎng)品誘惑眾生…請(qǐng)舉一反三;
奇特:此類(lèi)創(chuàng)意類(lèi)產(chǎn)品居多,這個(gè)就不舉例了,一時(shí)想不起來(lái),大家可以去某寶;
數(shù)碼:數(shù)碼產(chǎn)品一般明碼實(shí)價(jià),人人都有需求,手機(jī)、平板、電腦、電視…;
服務(wù):一般分為行業(yè)類(lèi)服務(wù)和興趣類(lèi)服務(wù),分別舉例比如免費(fèi)洗車(chē)、裝修以及游泳、球類(lèi)等;
虛擬產(chǎn)品:比如旅游、會(huì)議、演唱會(huì)等
券類(lèi):抵用券、優(yōu)惠券、體驗(yàn)券等
總結(jié)一下:獎(jiǎng)品雖然很多可選項(xiàng),但是總的分為免費(fèi)的和非免費(fèi)的,有些獎(jiǎng)品是不用花一分錢(qián)就可以拿到的,有些是幫助你省錢(qián)的,而一般用戶(hù)也都不是傻子,都知道你的省錢(qián)類(lèi)獎(jiǎng)品,比如券,都是吸引他們消費(fèi)的,所以建議還是免費(fèi)+非免費(fèi),也就是說(shuō)獎(jiǎng)品要有點(diǎn)硬貨才行。而對(duì)于想控制成本的企業(yè)或者平臺(tái)來(lái)說(shuō),找聯(lián)合贊助就是非常好的選擇。比如自己出資買(mǎi)部腎6,找來(lái)幾個(gè)大品牌提供一點(diǎn)獎(jiǎng)品或者服務(wù)抵用券,哈哈~談也很好談,我?guī)湍闫毓?,引流,你提供一點(diǎn)點(diǎn)獎(jiǎng)品和券就好了…
【案例解析】
我們自己經(jīng)營(yíng)的是進(jìn)口水果,僅僅只有水果你不可能送幾千塊的水果,人家也吃不完,所以我們制定的第一名獎(jiǎng)品還是腎6,并且是64G(也是為了差異化)。但是腎6加上水果禮盒,種類(lèi)還是太少,不管怎么樣,總要多設(shè)計(jì)幾個(gè)名次才能充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,所以我們當(dāng)時(shí)找了一個(gè)另外做化妝品的公司,贊助了三個(gè)套裝,價(jià)值都在1000元以上,作為三等獎(jiǎng)。
這里主要想分享的是我們關(guān)于水果獎(jiǎng)品的設(shè)計(jì),我們制定的二等獎(jiǎng)就是送水果,但是我們是送一年,一年12個(gè)月,每個(gè)月配送2次水果禮盒。這個(gè)靈感來(lái)源于“xx汽車(chē)駕駛權(quán)一年”,首先由噱頭,足夠吸引人,其次有長(zhǎng)尾效應(yīng),當(dāng)獲獎(jiǎng)?wù)呙績(jī)芍芫褪盏轿覀兗倪^(guò)去的水果禮盒,無(wú)形中就會(huì)在他的圈子里形成傳播,一定會(huì)帶來(lái)訂單轉(zhuǎn)化,同時(shí),當(dāng)獲獎(jiǎng)?wù)呙赓M(fèi)吃了一年的水果,想必多多少少還是會(huì)下幾個(gè)訂單吧~哇咔咔
關(guān)于成本,就不多說(shuō)了,自家的產(chǎn)品,成本可控,而對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),就是市場(chǎng)價(jià)值。這個(gè)大家都懂,所以結(jié)合自己的資源做事情,事半功倍。
3、參與門(mén)檻
這個(gè)不僅僅是投票活動(dòng),幾乎所有的活動(dòng)都需要考慮到這點(diǎn),有些因?yàn)椴襟E太繁瑣,參與成本過(guò)高,降低了參與積極性,比如征文,不是誰(shuí)都能寫(xiě)篇作文出來(lái)的。參與門(mén)檻最低的就是上傳照片,拍人拍物拍風(fēng)景。
不僅報(bào)名參與評(píng)選的門(mén)檻要低,作為投票參與者來(lái)說(shuō)也要低門(mén)檻,比如,我去給朋友投票,還得先關(guān)注,注冊(cè),輸入驗(yàn)證碼,然后才能投票。我想大部分人都會(huì)厭煩這樣的一個(gè)流程。這里包括投票系統(tǒng)服務(wù)器的響應(yīng)時(shí)間,加載速度都是會(huì)影響活動(dòng)效果。
【案例解析】
其實(shí)我們最開(kāi)始設(shè)計(jì)“女王評(píng)選”的時(shí)候,是設(shè)計(jì)了三四個(gè)女王獎(jiǎng)項(xiàng),分別是吃貨女王、性感女王、逗比女王等,因?yàn)橹黝}更加明確了,給不同的女王進(jìn)行了分類(lèi),必然導(dǎo)致上傳的圖片都是主題化,并非常精彩的,尤其是報(bào)名參與性感女王的(嘿嘿,請(qǐng)?jiān)徫覀冃旅襟w人的人心險(xiǎn)惡,不玩轉(zhuǎn)七情六欲沒(méi)法立足?。?。后來(lái)考慮到這樣雖然增加了活動(dòng)的精彩吸睛程度,但是流程復(fù)雜了,注意力也分散了,甚至對(duì)于報(bào)名參與者都會(huì)產(chǎn)生糾結(jié),我是吃貨呢還是逗比呢還是性感呢?于是我們簡(jiǎn)化成了“女王”。
而報(bào)名也非常簡(jiǎn)單,后臺(tái)上傳圖片及個(gè)人介紹即可。
對(duì)于參與投票的流程我們也盡量做到簡(jiǎn)化,因?yàn)橹饕康氖俏P(guān)注,所以第一步肯定是有效引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào),然后關(guān)注之后,設(shè)置了自動(dòng)回復(fù),自動(dòng)回復(fù)里和下面的導(dǎo)航菜單里均有投票入口,也就是說(shuō),用戶(hù)只需要點(diǎn)擊三次即可完成投票。