昨天在知乎上逛的時候，還看到有人提問為什么現(xiàn)在有越來越多的人擁有了自己的微信公眾號？其實(shí)，這是一個好的現(xiàn)象吧！這說明越來越多的人開始認(rèn)可了登錄微信公眾平臺的時候，左邊那句很醒目的一句話："再小的個體，也有自己的品牌。"

今年，可以說是自媒體最為蓬勃發(fā)展的一年，大家可以在百度指數(shù)（index.baidu.com）里面搜索一下自媒體這個關(guān)鍵詞， 在我去年12月份開始寫《草根自媒體達(dá)人運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)》這本書的時候，自媒體這個關(guān)鍵詞的指數(shù)大概在1400左右。

而如今，這本書寫完，也出版上市了，時間大概過去了半年之久，而自媒體這個關(guān)鍵詞的指數(shù)也上升了，上升到了多少呢？1800左右。

做過優(yōu)化的人可能都知道，一個關(guān)鍵詞指數(shù)在1000左右的，就已經(jīng)說明這個詞足夠熱門了，而現(xiàn)在這個關(guān)鍵詞的指數(shù)在1800左右，在2013年的時候，平均指數(shù)也就800左右吧，而在2012年，自媒體這個關(guān)鍵詞的指數(shù)不過才100多點(diǎn)。也就是說，最近3年，是自媒體最為蓬勃發(fā)展的幾年。

這是一種趨勢，一種無法阻擋的趨勢，如今的時代更像是百家爭鳴，人人都可以擁有話語權(quán)，人人都可以通過自媒體平臺來表達(dá)自己的想法，人人都可以利用自媒體平臺，來塑造自己的品牌。

今天，與大家分享是關(guān)于微信公眾平臺這個自媒體平臺，很多運(yùn)營微信公眾號的人都會遇到一個很棘手的問題，那就是粉絲對自己的微信公眾號取消關(guān)注了，一般簡稱為取消關(guān)。

在今天早上的時候，我在微信朋友圈和自己的QQ空間說說里面，提出了一個這樣的話題：如何讓微信公眾號上面的粉絲不取消關(guān)注？

我看到大家針對這個問題的回答內(nèi)容主要圍繞著三個方面：

第一、內(nèi)容

我們首先先說下內(nèi)容，大部人朋友都認(rèn)為這個有價值的內(nèi)容是必不可少的。當(dāng)然我也非常認(rèn)同這一點(diǎn)，沒有價值的文章就如同沒有靈魂的人類一樣。如果粉絲不能從你推送的內(nèi)容里面學(xué)到一些東西或者得到一些東西，那么久而久之，自然就會取消關(guān)注了。

可是，有一個問題需要明白的是，有價值的文章是怎樣的一個判斷標(biāo)準(zhǔn)？由誰來判斷呢？其實(shí)，這個問題基本都是靠運(yùn)營者自己把握的，經(jīng)常碰到的情況是可能運(yùn)營者自己感覺這篇文章，哎吆，不錯哦！

而讀者呢，有一部分卻不這樣認(rèn)為，因?yàn)槊總€人的理解能力，修養(yǎng)學(xué)識都不盡相同，觀點(diǎn)自然也不會呈現(xiàn)一邊倒的狀況。只要有話題，就必然會引起爭論。所以，在寫這個有價值的內(nèi)容的時候，不妨站在中間的角度去考慮一些問題，把正方和反方的觀點(diǎn)都描述一下，把評論權(quán)交給讀者。

再有一個，我們在組織有價值的內(nèi)容的時候，大部分人都會憑借自己的感覺去篩選一些文章，特別是經(jīng)常需要轉(zhuǎn)載別人文章的一些微信公眾號，大部分人在挑選文章的時候，都是看一篇感覺，這篇還可以，然后就發(fā)布了。

而實(shí)際上如何想得到更多讀者的認(rèn)同，最好在篩選的時候，用五選一的方式，或者大于5的方式。不過這種選擇是比較浪費(fèi)時間和精力的，當(dāng)然，效果也會比較好的，因?yàn)槟阌眯暮Y選的內(nèi)容，讀者是能夠感受到的。

第二、互動

這一點(diǎn)，也不可否認(rèn)的是，他有著極其的重要性。關(guān)于在微信公眾平臺發(fā)布文章時候的互動，在我關(guān)注的那么多微信公眾號里面，沒有多少運(yùn)營者去重視這一塊的。

微信公眾平臺有一個缺點(diǎn)，就是并不是所有微信公眾號都開放了評論權(quán)限，有些公眾號是沒有評論權(quán)限的，所以互動性會很差。有的微信公眾號雖然開通了評論權(quán)限了，可是，還需要審核才能出現(xiàn)在評論中，如果審核的不及時，讀者的評論就需要很長時間才能顯示出來。

這也就嚴(yán)重影響了用戶的互動性，這一點(diǎn)微信公眾平臺沒有QQ空間做的好，不過相信以后微信公眾平臺會在這方面進(jìn)行改善。

我們說的互動性，就是與讀者經(jīng)?；樱簿褪切∶椎睦枞f強(qiáng)經(jīng)常提到的一個詞，叫做"參與感"。有用戶參與互動，才能找到自己的價值。才能讓用戶感受到運(yùn)營這個微信公眾號的人并不是一個冷冰冰的機(jī)器人，他是一個有溫度的，可以跟粉絲一起通過文字嬉笑打罵的。

而傳統(tǒng)媒體在這一點(diǎn)是沒有自媒體有優(yōu)勢的，不管傳統(tǒng)媒體在怎么想法設(shè)法的互動，總體還是給人一種高高在上的感覺，沒有自媒體有溫度，接地氣。

而這一點(diǎn)我這方面的互動性做的也不好，在今后的過程中，我應(yīng)該在互動方面加強(qiáng)。

第三、堅(jiān)持

這一點(diǎn)對于做微信公眾號的人來說，是尤其重要的。不管是個人還是團(tuán)隊(duì)，每天堅(jiān)持不懈的去推送內(nèi)容，是留住粉絲以及增加新粉絲最好的方法。

大家也可以看看自己關(guān)注的一些公眾號里面，是不是已經(jīng)有一些公眾號已經(jīng)冷冷的躺在了你所關(guān)注的公眾號的列表里面，很長時間都沒有出現(xiàn)紅色的提醒消息了吧？

大部分人在運(yùn)營公眾號的過程中，因?yàn)殚L期不能盈利，慢慢的就不再管理了。當(dāng)初的信誓旦旦，雄心壯志，也因?yàn)闀r間的流逝而漸漸失去了當(dāng)初的激情。

很多人做微信公眾號的時候，都是一時沖動，注冊完以后就開始運(yùn)營了，沒有粉絲的時候就慢慢放棄了。你要知道小米最初的時候是靠著100個鐵桿粉絲給帶動起來的。

除了堅(jiān)持的更新以外，我想最不能忘記的是你的初心了。在做任何事之前，一定要想清楚，我為什么要做這個?？吹教嗟娜诉x擇了半途而廢，卻沒看到多少為了當(dāng)初的初心而堅(jiān)持下來的。

這上面的三點(diǎn)是大部分網(wǎng)友認(rèn)為比較重要的三點(diǎn)，而我也是比較認(rèn)同這三個觀點(diǎn)的，但是除此之外，你有沒有想過，還有什么方法能讓你的粉絲不忍心取消關(guān)注你，而且也不愿意取消關(guān)注你嗎？

第四點(diǎn)：讓他每天都會看一眼的服務(wù)

我那天在閱讀一篇文章的時候，里面講述了一個微信公眾號上面嫁接了一個查詢交通違規(guī)的服務(wù)。也就是說，你只需要關(guān)注這個微信公眾平臺，就可以隨時查看你是否有過交通違章的記錄了。

我覺得這一點(diǎn)做的就非常好，他們能撇除文章，把服務(wù)嫁接于微信公眾平臺上面。一些企業(yè)可能最為擅長做這些。比如一些物流公司，他們的微信公眾號都有查詢快遞的功能。

還有一些家政服務(wù)公司，也可以隨手在上面進(jìn)行一些預(yù)約功能。也就是說，這些微信公眾號不單單是做為內(nèi)容輸出者了，而是捆綁一些用戶所需要的服務(wù)，真正的幫用戶帶來一些價值。

但是，個人的話是不是做著比較困難了呢？其實(shí)，也不盡然。我最近一直在觀察一些自媒體排行榜。我發(fā)現(xiàn)有些排行榜的數(shù)據(jù)是可以自己手動制作一下放在微信公眾號里面的。

就像以前有個人做QQ空間排行榜的數(shù)據(jù)更新，不說一天一次吧，就是每個周更新一次，如果把這個排行榜嫁接到微信公眾號上面的話，我想也會留住一些用戶去查看。當(dāng)然，前提是你吸引的粉絲是對你所在的領(lǐng)域比較感興趣的。

所以，大家可以發(fā)揮一下自己的思維，不要把內(nèi)容只局限在文字、圖片、視頻、語音上面的?？纯茨芊窭梦⑿殴娞杹頌榇蠹姨峁┮恍┓?wù)，然后多嘗試進(jìn)行一下創(chuàng)新。

最后，我想說的，要想讓每個關(guān)注你的粉絲都不取消關(guān)注，這是不可能也不現(xiàn)實(shí)的。就算做的再好的微信公眾號，每天依然會有一些掉粉的現(xiàn)象，但是這個并不是最重要的，重要的是你增加粉絲的數(shù)量是否遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于掉粉。

同時，你還要思考一下，我到底能給粉絲帶來哪些不一樣的體驗(yàn)？