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我們都知道由于電商時代本身的一些特性,使得各種網(wǎng)絡(luò)商城被搭建,各種各樣的商城系統(tǒng)也被開發(fā)出來。微信作為高活躍度的社交平臺,自然也就無可避免。所以,微信商城開店也成為了一種發(fā)展的趨勢,值得我們所關(guān)注以及重視的是,在微信朋友圈該如何去進(jìn)行微商城的營銷。
微商城的朋友圈營銷無效的原因
微商的數(shù)量越來越多,導(dǎo)致在朋友圈上的刷屏現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,硬性廣告也越來越泛濫。加上假貨在微信朋友圈上面的流通,使得在朋友圈上的各種營銷都受到了影響。可以說,這是一種蝴蝶效應(yīng),無良微商的一些舉動,使得正規(guī)的企業(yè)或者商家的微信商城也隨之而受到了影響,因此在朋友圈的營銷也就更多了一些難度。
事實(shí)上,總的來說微信商城之所以無法在朋友圈完成交易的影響因素主要有三個:目標(biāo)用戶群體、需求以及信任度。目標(biāo)用戶群體沒有定位好的話,自然無法滿足微信用戶的需求,那么微商城的產(chǎn)品再好也無法銷售出去,當(dāng)我們得到了精準(zhǔn)的用戶,接下來就要看用戶對微信商城的信任度了,沒有信任自然也就不會產(chǎn)生交易。而目標(biāo)群體的定位以及需求可以通過一些市場調(diào)研而得到,信任度的構(gòu)建就沒有那么簡單的了。
微商城的朋友圈營銷需要構(gòu)建信任
信任是一種情感與價值認(rèn)同下的心理狀態(tài),是社交關(guān)系的底層基礎(chǔ)。在微信平臺上,商城的粉絲關(guān)注,說明對商城有著一定的信任度,但是無法進(jìn)行商業(yè)交易,就是因?yàn)樾湃味冗€不夠,信任產(chǎn)生的基礎(chǔ)在于是否可以得到價值,并且被認(rèn)同,我們可以來看看建立信任的方式:
1、微信商城的形象設(shè)計
商城在微信平臺上的賬號,承載著一定的信息,所以賬號的頭像昵稱以及簡介都需要去進(jìn)行精心的設(shè)計。記住,干凈的賬號設(shè)置可以傳達(dá)出清晰的信息,不但說明了自己的身份,并且容易給人留下好的印象。
2、微信商城的內(nèi)容
微信的內(nèi)容需要具備一定的價值,可以為粉絲用戶提供價值以及趣味性,將他們所需要的信息以及產(chǎn)品的信息都囊括在內(nèi),而不是發(fā)布一些無聊的心靈雞湯。其次是微信的內(nèi)容要有一定的規(guī)律,在固定的時間發(fā)布,久而久之粉絲自然就會發(fā)現(xiàn)發(fā)布的規(guī)律,并且每天會在固定的時間去進(jìn)行瀏覽
3、微信商城的互動管理
互動管理是維護(hù)關(guān)系最好的工具,并不是簡單的群發(fā)、刷屏、專業(yè)點(diǎn)贊這類行為,而是主動去回復(fù)粉絲的內(nèi)容,通過溝通交流去了解粉絲的愛好以及需求。如果是跟商城產(chǎn)品相關(guān)的問題,可以去咨詢用戶的反饋等等。
綜上所述,就是信任是進(jìn)行營銷的一把利器。一旦微信商城跟微信粉絲建立了堅固的信任關(guān)系之后,那么微信朋友圈的營銷就會立竿見影。