微餐飲: 微信營銷對于餐飲行業(yè)來說是新興事物，它本身也在不斷發(fā)展，通過自己的推廣力不僅增加了餐館的知名度和名譽(yù)度，也給企業(yè)增加了一種新的渠道來提升業(yè)績。隨著合作商家的增多，“微信+二維碼”的模式必將形成新的消費(fèi)方式和時(shí)尚。微信正為企業(yè)提供一個雙向溝通、多樣化的品牌推廣和滲透平臺，也將反向拓展億級用戶的消費(fèi)空間。
 

  微餐飲行業(yè)解決方案  微餐飲:  微信營銷對于餐飲行業(yè)來說是新興事物，它本身也在不斷發(fā)展，通過自己的推廣力不僅增加了餐館的知名度和名譽(yù)度，也給企業(yè)增加了一種新的渠道來提升業(yè)績。隨著合作商家的增多，“微信+二維碼”的模式必將形成新的消費(fèi)方式和時(shí)尚。微信正為企業(yè)提供一個雙向溝通、多樣化的品牌推廣和滲透平臺，也將反向拓展億級用戶的消費(fèi)空間。
 

  一、為什么要建微網(wǎng)站？
  以IPHONE4
  為代表的智能機(jī)的出現(xiàn)，幾乎顛覆了人們的生活和娛樂的習(xí)慣，人們不再習(xí)慣用PC電腦上網(wǎng)，而是更加習(xí)慣用手機(jī)，且利用各種等待、坐車、上廁所等碎片時(shí)間使用手機(jī)社交、看視頻甚至處理公事。據(jù)研究調(diào)查，在智能手機(jī)出現(xiàn)之前，人們一天使用PC電腦的時(shí)間大約在8小時(shí)左右，而現(xiàn)在人們使用智能手機(jī)的時(shí)間竟達(dá)到16小時(shí)以上。剩下的時(shí)間則全給了吃飯、睡覺，甚至上廁所的時(shí)間都給了手機(jī)。你還要選擇把你企業(yè)的廣告信息登在報(bào)紙上？放在電視上？貼在車廂里？掛在路邊？如果你出去走一圈，你就會發(fā)現(xiàn)人們無時(shí)無刻不在盯著自己的手機(jī)，或許你就是低頭族中的一員。

  你想讓自己的品牌被人知道，你想讓自己的產(chǎn)品路人皆知，你想讓自己一炮而紅（你想讓自己的餐廳一炮而紅嗎？），那就要讓你的廣告跑到每個人的手機(jī)里。而微信則是使用人數(shù)最多，在線時(shí)間最長的APP。陳坤利用微信日進(jìn)700萬，小米利用微信在6分種左右就銷量達(dá)到10萬部。 經(jīng)典案例星巴克，微信公眾號推出每天平均收到2.2萬條信息，微信賬號粉絲達(dá)到6.2萬人，微信營銷從無聲時(shí)代過渡到真正的互動時(shí)代，對用戶的關(guān)懷也不再停留在“口中”，而是可以隨時(shí)隨地地完成高精準(zhǔn)度的“傳遞”。星巴克正是高效地運(yùn)用到了這點(diǎn)。

   二、為什么人人在建微網(wǎng)站，有些人效果這么好，而有些人完全沒用處，變成了雞肋？因此該怎么建才最有用？
  公眾號做得好總歸兩點(diǎn)：1、網(wǎng)站建得好（功能設(shè)置好）；2、運(yùn)營得好。
 （公眾號相當(dāng)于蓋房子的工具，你要蓋茅草屋還是別墅就看你自己的選擇。）
 （一）功能設(shè)置得好： 

 1.菜品展示：招牌菜、人氣最高菜品首頁輪播

2.360度全景、產(chǎn)品相冊：餐廳環(huán)境展示

3.活動、促銷信息公布：首頁輪播 

4.在線點(diǎn)餐、訂座（服務(wù)號可分析出顧客的消費(fèi)習(xí)慣）

 5.支付通道（前提有PC端商城）

6.一鍵撥號、一鍵導(dǎo)航 

7.會員卡：充值、積分、在線扣除

8.電子錢包：優(yōu)惠券、積分、邀請函

9.訂單查詢：客戶可以對自己的訂單進(jìn)行查詢

10.連鎖餐飲餐飲管理系統(tǒng)：  通過連鎖餐飲管理系統(tǒng)，總店可以統(tǒng)一管理每家連鎖店的菜品及服務(wù)水準(zhǔn)，而各連鎖店又可通過微拓后臺進(jìn)行訂單、訂座、支付等信息處理

11.人工客服：適合“低頭族”的通信方式 

12.投票調(diào)查：微信調(diào)查活動不僅節(jié)省了商家的成本還能幫助商家了解客戶及 的需求。

13.餐飲CRM客戶高級管理系統(tǒng)：可分析顧客消費(fèi)行為，顧客年齡性別構(gòu)成、分析目標(biāo)市場，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的客戶關(guān)系管理，挖掘客戶的潛在價(jià)值，提高客戶忠誠度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)與品牌雙贏的目的。（服務(wù)號功能）
 （二）運(yùn)營得好：

（訂閱號用來宣傳菜品，推送活動信息，餐廳動態(tài)，相當(dāng)于專屬餐廳的雜志作為宣傳、推廣以及博取顧客好感之用，可以發(fā)些粉絲愛看的美食圖文分享，熱門話題、笑話等等，不要每次都發(fā)廣告，任何人都不會特意點(diǎn)開看你的廣告，除非水平達(dá)到國際獲獎水平。） 服務(wù)號用來分析客戶消費(fèi)行為和提供更精準(zhǔn)的服務(wù)之用。因?yàn)榉?wù)號后臺可以根據(jù)客戶的瀏覽點(diǎn)擊的軌跡分析顧客的消費(fèi)行為。比如顧客每次來餐廳點(diǎn)什么菜，喜歡什么口味，都能夠一目了然。
 

當(dāng)然，如果對于剛運(yùn)營的餐廳或者小餐廳，可能存在人手不足的問題，個人建議可以從訂閱號開始。

“微信投票系統(tǒng)”(toupiao.zhongkefu.com.cnom)是將微信公眾號與投票評選無縫銜接的垂直平臺，一個為機(jī)構(gòu)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)投票評選活動的平臺，上線于2013年末，是北京中科服科技有限公司針對互聯(lián)網(wǎng)化微信營銷推出的一款互動營銷型產(chǎn)品。平臺以其獨(dú)有的特點(diǎn)一經(jīng)推出就深受客戶喜愛。接口雙向綁定、QQ空間小窩型前端,增加用戶歸屬感、在線報(bào)名、一個頁面呈現(xiàn)所有、軌跡跟蹤、投票抽獎、模板切換、令刷票者窒息的的防刷票功能、線下大屏幕、SNS社交型留言互動投票等等，我們的功能在持續(xù)擴(kuò)充。專業(yè)，可靠一直是客戶對我們的評價(jià)，如今平臺客戶遍布政府、學(xué)校、企業(yè)、機(jī)構(gòu)、個體等多個行業(yè)，截止北京時(shí)間2016-05-25平臺累計(jì)舉辦972場活動，累計(jì)為客戶帶來粉絲55140266。而這一數(shù)字還在快速增加。現(xiàn)在，微信投票系統(tǒng)依然是那些追求品質(zhì)用戶的持續(xù)選擇。在今天大數(shù)據(jù)云時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，平臺依托微信投票大數(shù)據(jù)，深入解讀用戶投票行為和用戶訴求，正在為萬千用戶提供更加智能的服務(wù)和更加愉悅的參與體驗(yàn)微信投標(biāo)功能。