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近兩年,在微信上賣東西似乎成為了一件很潮的事兒,各類的微信營(yíng)銷案例層出不窮。有90后在微信上賣水果,如今幾乎各大高校都有了在微信上賣水果的大學(xué)生;還有80后IT男辭職后用微信賣起了肉夾饃,生意也還不錯(cuò),等等。這些案例都在網(wǎng)上瘋轉(zhuǎn),短時(shí)間爆紅,從而,越來越多的人走進(jìn)了微商的陣營(yíng)。
先來看組數(shù)據(jù),據(jù)統(tǒng)計(jì),淘寶用了10年的時(shí)間,才發(fā)展了不到1000萬個(gè)賣家,微商僅僅用了一年,就有了超過1000萬的賣家,且不說在朋友圈賣貨的人,僅僅是在口袋微店數(shù)量就已經(jīng)超過了1200萬,商品SKU總數(shù)超過了11億元,同時(shí)微信用戶早已經(jīng)超過5億人,開通微信支付的已有8000萬。
基于微信而興起的微商,雖然在數(shù)量上增長(zhǎng)迅速,但是卻難以見其壯大。在你的朋友圈里有多少這樣的微商,天天刷屏給你看各種產(chǎn)品,每天告訴你,別人買了吃了用了之后感覺如何如何?而這些天天只為賺錢而打擾朋友的人,當(dāng)失去助力時(shí)又該走向何方?2015又有哪些變化與趨勢(shì)?
情感營(yíng)銷才是真正的朋友圈營(yíng)銷
真正有圈子的人是不屑于每天瘋狂刷屏的,他們知道,我的朋友才是我最大的財(cái)富,我做事業(yè)朋友們的支持最珍貴,只為賺錢而打擾朋友一定會(huì)被隔離在圈子之外,而失去了真正的助力。而跟客戶做朋友,用專業(yè)知識(shí)和技能服務(wù)客戶,這才是回歸朋友圈營(yíng)銷的本質(zhì)——情感營(yíng)銷。
有一個(gè)專業(yè)雜貨鋪,但是從來不刷屏的微商。一個(gè)做診療護(hù)膚的美女,名字叫琳娜,專門解答皮膚問題。她經(jīng)常會(huì)去學(xué)習(xí)一些專業(yè)的護(hù)膚知識(shí),也會(huì)經(jīng)常給大家分享,在大家眼中,她是專家。當(dāng)你皮膚有問題,直接拍照發(fā)過去,她會(huì)幫你診斷。自然而然,主動(dòng)就會(huì)問一些適用什么產(chǎn)品之類的問題,她后續(xù)還會(huì)根據(jù)你的皮膚情況提醒你該如何保養(yǎng)。她的客戶都是忠實(shí)客戶,甚至有客戶固定每月從她這里拿5000元的護(hù)膚品,這就是專業(yè)制勝,而且客戶基本上不會(huì)再換其他地方了。你一旦專業(yè)起來,錢很自然就來了。以專業(yè)做微商,你本人就是品牌。
再來看看騰訊官方將推出的產(chǎn)品和服務(wù)
2014年是微商野蠻生長(zhǎng)的一年,騰訊提供平臺(tái),讓大家爽了一年,在過去一年,騰訊也為進(jìn)一步商業(yè)化打下了基礎(chǔ),通過以下幾個(gè)事件就可以看出:
1、騰訊3.5億美元果斷投資口袋通
口袋痛是一個(gè)移動(dòng)購物入口,同時(shí)口袋痛旗下的微店更是火箭速度的發(fā)展,不到一年就1200萬個(gè)店鋪,可見移動(dòng)電商的發(fā)展速度;
2、騰訊給京東商城頂級(jí)微信入口
騰訊投資京東后不久,微信就給了京東商城頂級(jí)流量入口,京東的成功上市也給了騰訊不錯(cuò)的回報(bào),這個(gè)入口只是一個(gè)不錯(cuò)的測(cè)試;
3、騰訊用了一年時(shí)間普及微信支付
通過滴滴打車燒錢促使大家使用微信支付,后來用微信紅包這個(gè)牛逼的創(chuàng)意讓微信支付迅速火爆,為進(jìn)一步商業(yè)化打下了很好的基礎(chǔ)。
2015年的變化與方向
2015年的微商,也將是不同尋常的一年,微商的生態(tài),也將致力重生,在筆者看來,基于重生,有以下三大洞察看微商新生態(tài):
洞察一、營(yíng)銷本地化
微商以“小而美“著稱,主要服務(wù)的也是本地人群,可以及時(shí)、精準(zhǔn)的滿足本地消費(fèi)者需求。實(shí)現(xiàn)本地O2O服務(wù),微商在某種意義上更是移動(dòng)端服務(wù)平臺(tái),有效的解決終端的用戶找信息難和信息不對(duì)稱問題,通過微商將及時(shí)有效的連接移動(dòng)電商的橋梁。
洞察二、微商社交化
微商時(shí)代將會(huì)是去中心化的時(shí)代,消費(fèi)者將會(huì)擺脫淘寶、京東等購物平臺(tái),人人都可以成為微商平臺(tái)。同時(shí)基于社交產(chǎn)生信任關(guān)系的微商平臺(tái),將會(huì)通過互動(dòng)、交流、分享、社群價(jià)值導(dǎo)向等,促進(jìn)商品交易的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。
洞察三、通路多維化
微信官方最新披露的信息,目前該平臺(tái)已發(fā)展860多萬公眾賬號(hào),并以每天1.5萬的規(guī)模增長(zhǎng)。與此同時(shí),在C端,微信月活躍用戶規(guī)模,也已達(dá)到了4.6億。擁有龐大用戶群體的微笑穩(wěn)坐移動(dòng)社交流量第一入口,但對(duì)于微商而言,單一大流量通路已無法滿足上家的需求。通路多維化將聚攏眾多社交流量到一個(gè)平臺(tái),如QQ空間、陌陌、易信、來往、微博、博客等都是比較好的入口。
風(fēng)來了,豬都會(huì)飛。你找到風(fēng)口了么?