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策劃活動(dòng)是一個(gè)比較重要的輸出類工作,怎樣才能策劃好一個(gè)活動(dòng)呢?中科服小編給大家?guī)砘顒?dòng)策劃的4個(gè)重要方面。
一、策劃前的準(zhǔn)備
1.保持心情愉悅。如果在策劃活動(dòng)時(shí),心情沮喪/郁悶/煩躁/消極,請(qǐng)先休息一會(huì);
2.除非你對(duì)要介紹的產(chǎn)品深入了解,不然決不開始活動(dòng)策劃。所以請(qǐng)先與產(chǎn)品聊聊,然后微博搜下用戶對(duì)該產(chǎn)品的看法;
3.策劃前要確立明確的目標(biāo),你的所有工作都要圍繞這個(gè)目標(biāo)展開;
4.確定活動(dòng)的目標(biāo)用戶、上下線時(shí)間、預(yù)期效果的數(shù)字目標(biāo)。
二、如何策劃好的活動(dòng)
1.原創(chuàng)不重要,要善于借鑒別人和以往活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn);
2.消費(fèi)者不是傻瓜。別指望所有創(chuàng)意的活動(dòng)方式能打動(dòng)客戶;
3.不要帶著強(qiáng)烈地吸引眼球意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)作,運(yùn)營(yíng)活動(dòng)要做的是不掩蓋產(chǎn)品的特點(diǎn);
4.盡可能多的把想到的策劃/文案寫下來,然后再編輯、濃縮;
5.在大多數(shù)頁面中,無論配圖多么精彩,用戶第一眼看到的大標(biāo)題都是最為重要的;
6.撰寫大標(biāo)題最有效的辦法是不斷問自己:什么原因讓你購(gòu)買產(chǎn)品/使用產(chǎn)品/參與活動(dòng)/......;
7.不要一味縮短標(biāo)題,導(dǎo)致不能表達(dá)完整的觀點(diǎn);
8.把最有吸引力的元素放在最前面的醒目位置,否則可能一個(gè)用戶都看不到;
9.用戶獲得的好處要清晰列明;
10.多用短句、簡(jiǎn)單有力的詞匯,多用動(dòng)詞、名詞,少用形容詞、專業(yè)術(shù)語;
11.想象你是用戶,將頁面文案讀出來,以便檢查文字的流暢度;
12.完成活動(dòng)策劃后,將頁面的文字減少1/3;
13.對(duì)自己策劃頁面最有效的辦法是隔夜測(cè)試,第二天后再看看自己是否滿意;
14.如果運(yùn)行一段時(shí)間后頁面的轉(zhuǎn)化率不理想,請(qǐng)使用點(diǎn)擊熱力圖進(jìn)行分析,觀察用戶能否快速找到信息
三、頁面規(guī)范
1.在pc分辨率1024X768、手機(jī)分別率800×480下面,保證大標(biāo)題、開通按鈕、重要信息在第一屏完整顯示;
2.頁面希望用戶注意的要點(diǎn)不超過5個(gè),最好在3個(gè)(含3個(gè))以內(nèi);
3.相同含義的詞使用統(tǒng)一術(shù)語。如:避免在一個(gè)頁面出現(xiàn)用戶、帳號(hào)、注冊(cè)用戶等同一含義的不同表述;
4.原則上頁面字體變化不超過三種,慎重使用粗體、斜體等文本;
5.盡量避免使用flash;頁面中不要過多的用"_blank";
6.頁面中包含開通會(huì)員按鈕或者參與活動(dòng)按鈕;
7.減少對(duì)英文的使用,如more用「更多」代替、hot用「熱門」代替、「new」用最新代替;
8.色彩盡量單一,控制在1個(gè)主體色和5~6個(gè)輔助色,避免使用大面積深色做底色;
9.禁止使用盜版圖片;
10.如果活動(dòng)僅支持IE內(nèi)核瀏覽器,需要給用戶提示;
11.希望用戶點(diǎn)擊的地方要明顯區(qū)別于周圍內(nèi)容;
12.不要使用多次被動(dòng)彈窗;
13.頁面總大小盡量低于600KB,在1M ADSL帶寬下網(wǎng)頁加載時(shí)間盡量低于5秒鐘;
14.活動(dòng)下線后,用戶訪問該頁面須跳轉(zhuǎn)到最新活動(dòng)聚集頁。
四、上線前最后檢查清單
1.上線前半天已經(jīng)通知客服活動(dòng)流程和直接責(zé)任人的聯(lián)系方式;
2.測(cè)試通過后,再親自檢查網(wǎng)頁是否顯示正常、功能是否完成;
3.點(diǎn)擊過頁面上的所有鏈接,確保沒有死鏈;
4.認(rèn)真閱讀頁面內(nèi)容,檢查可能出現(xiàn)的拼寫錯(cuò)誤和語法錯(cuò)誤;
5.準(zhǔn)備好所需觸達(dá)渠道的廣告素材
6.活動(dòng)可能發(fā)生最嚴(yán)重的錯(cuò)誤是什么?如果該錯(cuò)誤發(fā)生,已經(jīng)準(zhǔn)備好了哪些應(yīng)急預(yù)案;
7.能夠記錄頁面的PV、UV、關(guān)鍵活動(dòng)轉(zhuǎn)化人數(shù)、客單價(jià)、支付成功率等數(shù)據(jù),用于下線后效果分析。
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