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現(xiàn)在我們行走在街上,大部分的商家門(mén)口都貼出了二維碼圖像供用戶(hù)掃描關(guān)注。街上發(fā)的宣傳單、小雜志,包裝袋、飲料瓶、統(tǒng)統(tǒng)都有二維碼的圖像、你若沒(méi)有你就out了。從2013年開(kāi)始就是一個(gè)二維碼盛行的時(shí)代。發(fā)展到今日像樣子的商戶(hù)都有了自己的二維碼。二維碼的背后就是微信公眾平臺(tái),當(dāng)我們想要了解信息的時(shí)候,首先是在電腦上打開(kāi)瀏覽器,然后打開(kāi)搜索引擎,輸入我們想要查詢(xún)的內(nèi)容。這樣搜索引擎就撤了PC互聯(lián)網(wǎng)的入口。而手機(jī)移動(dòng)終端,未來(lái)的入口很有可能就是二維碼。
那么微信公眾號(hào)對(duì)企業(yè)的作用是什么呢?中科服小編來(lái)告訴大家企業(yè)運(yùn)行微信公眾號(hào)的好處:
一、易圈粉易推廣
掃一下微信二維碼就可以關(guān)注公眾號(hào),那么線(xiàn)上線(xiàn)下的推廣和圈粉方式自然多元化。除了常用的方法外,美信小編記得還有一個(gè)活動(dòng)圈粉的方法就是掃碼進(jìn)群參加活動(dòng)。以非常優(yōu)惠的活動(dòng)吸引用戶(hù)進(jìn)群,關(guān)注公眾號(hào)即可享受優(yōu)惠,這樣不僅有了公眾號(hào)粉絲,也有了用戶(hù)群,維護(hù)起來(lái)也是方便很多。
一、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
微信公眾平臺(tái)可以給關(guān)注者推送文字、語(yǔ)音、視頻、圖片、以及多圖文消息,推送的內(nèi)容可以是重要通知、趣味互動(dòng)或產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等。我們總是轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的文章就是多圖文消息。當(dāng)消息推送出去時(shí),每位關(guān)注的用戶(hù)能收到,這便是微信最大的好處,直指用戶(hù),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。二、自動(dòng)回復(fù)
當(dāng)我們關(guān)注一個(gè)微信公眾號(hào)后,就會(huì)收到一條信息,這個(gè)就是被添加自動(dòng)回復(fù)。微信公眾平臺(tái)還具有一對(duì)一溝通和互動(dòng),絕對(duì)是一個(gè)客戶(hù)利器。比如現(xiàn)在做自動(dòng)回復(fù)最好就是銀行業(yè)。你可以向公眾平臺(tái)提問(wèn),提問(wèn)的內(nèi)容可以通過(guò)文字發(fā)送或者語(yǔ)音發(fā)送,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)容,直接把問(wèn)題答案回復(fù)給你。
三、數(shù)據(jù)分析
微信公眾號(hào)后臺(tái)可以對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如用戶(hù)增減數(shù)據(jù),用戶(hù)性別、語(yǔ)言、省份、地理位置、使用的移動(dòng)終端設(shè)備機(jī)型等。圖文消息的到達(dá)率、閱讀率、轉(zhuǎn)發(fā)收藏率以及消息分析和接口分析等。通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析可以更精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
四、品牌傳播
微信公眾平臺(tái)服務(wù)用戶(hù),可以更好的引導(dǎo)用戶(hù)了解企業(yè)文化,參與品牌的互動(dòng)活動(dòng),擴(kuò)散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企業(yè)組織的營(yíng)銷(xiāo)成本。同時(shí)可以更好的幫助企業(yè)實(shí)體店實(shí)現(xiàn)O2O。
五、微信商城
與公眾號(hào)綁定的微信商城更加方便粉絲的消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)如果推廣和圈粉就是為了最終的產(chǎn)品銷(xiāo)售,那么微信公眾號(hào)的粉絲無(wú)疑是企業(yè)的直接消費(fèi)者。最終,微信會(huì)實(shí)現(xiàn)O2O,即將線(xiàn)下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺(tái)。微信支付方便快捷,也會(huì)成為移動(dòng)電商B2C和C2C平臺(tái)。也許過(guò)不了多久大家的個(gè)人微信號(hào)也會(huì)出現(xiàn)貨架和展示櫥窗,你可以將閑置物品出售或者位置出租,每個(gè)人都會(huì)是微商。
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