微商城玩的是粉絲經(jīng)濟，培養(yǎng)的是信任感，當粉絲對你不信任的時候，你發(fā)布再多的產(chǎn)品信息都是無效的，都是很難成交的?，F(xiàn)在已經(jīng)過了刷屏賣貨的時期，現(xiàn)在單靠刷屏是絕對做不好的。那么如何培養(yǎng)微信好友的信任感呢？

首先，每天至少得花40%的時間與粉絲進行互動

互動，可迅速激活粉絲，提高粉絲與你的交流頻率，促成私下一對一交流，進而建立信賴感，接著可推動咨詢，最終促成銷售。人和人之間的交往其實很簡單，以心換心，真誠對待彼此，把對方當作好朋友，最后你們一定可以走得很遠。

很多大咖培訓(xùn)說，要學(xué)會和粉絲談戀愛。其實和粉絲談戀愛也就是告訴大家要和粉絲互動起來，用心對待你的粉絲，像你追求的戀人一樣對待。大家想想你是如何追到自己女/男朋友的。不花點心思，不花點時間，不見幾次面，人家會答應(yīng)你嗎？

其次，每天花30%的時間給粉絲，給顧客，給代理輸出價值

粉絲需要什么？他們需要快樂，需要樂趣，需要八卦。所以咱們在互動的時候，可以針對他們的興趣點做一些文章。而針對顧客呢，顧客最需要關(guān)心和問候，需要售后服務(wù)。80%的微商城是沒有售后跟蹤的，基本上把產(chǎn)品賣出去之后就完事了，很少跟顧客有交流。所以，顧客的復(fù)購率比較低。

而代理需要什么？代理需要銷售方法，需要營銷技巧，需要上家的支持和鼓勵。所以，作為上家你需要不斷地給代理提供有價值的信息，傳遞正能量！

接著，每天花20%的時間與顧客真誠的交流

也許很多顧客對咱們的產(chǎn)品感興趣，但是不知道如何問起，有部分顧客覺得咱們很忙，不好意思打擾，所以當顧客主動咨詢的時候，我們一定得耐心講解。咨詢背后，一定是需求。只要顧客咨詢了，說明她是有意向的。當然要做好咨詢銷售，并不是短短幾句話就能概括的，需要具備專業(yè)的術(shù)語、專業(yè)的產(chǎn)品知識，消費心理學(xué)等。

最后，10%的時間做成交。

總結(jié)以上4點：先通過互動建立強烈的信賴感，接著堅持給粉絲輸出價值，另外與他們真誠交流成為朋友，最后水到渠成達成交易。

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