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微信的火熱在一定程度上帶動了營銷方式的改變,從微博到微信,媒介的變換讓推廣本身也有了更多的意義。相比于微博純粹利用信息流不同的是,微信立足的朋友關系顯然更能給運營者本身帶來品牌塑造和重復購買率。顯然也正是因為這個原因,大家紛紛將營銷兵力囤積在微信上,希望可以借此一步登天。
可是火熱產(chǎn)品并不一定就能為每個人帶來商機,微信的成功在某種程度上只代表了一個好的發(fā)展平臺,至于能不能運營成功自家產(chǎn)品,那么就要看后者自身的實力。想想看,我們周圍做微信營銷的人有多少,企業(yè)、工作室又有多少,可是在最后賺錢的有幾人?從某種角度上講,大家對微信過于盲目的追隨態(tài)度隱蔽了一些問題,而這些問題顯然就是我們沒有看到的運營誤區(qū),也是我們遲遲打不開微信營銷市場的罪魁禍首。
手法單一沒有創(chuàng)新
微信與微博是完全不同的兩個產(chǎn)品,大家喜歡微信并不完全因為它是國內(nèi)首屈一指的社交產(chǎn)品,而是因為它所體現(xiàn)的交互關系以及打開頻次都是讓營銷更進一步的推動力。但是面對這些,很多營銷人員并沒有真正利用到?;蛟S在很多人眼中,微信營銷仍然是利用信息流展開粗暴推廣的一種媒介。但是如果真的這樣去做,你會發(fā)現(xiàn)一切都不如期望般美好。因為朋友圈是一個以朋友關系為紐帶的生態(tài)圈,它存在的基礎并不是商品交易,而是信息交互。在這樣一種環(huán)境下,簡單粗暴的推廣產(chǎn)品,不僅轉化率低而且還很容易被別人拉黑,所以營銷形式一定要有一個質的改變。神經(jīng)貓、美拍等產(chǎn)品為何能在微信環(huán)境中找到自己的營銷爆發(fā)點,說到底還是看準了微信的屬性,看準了用戶依賴微信的基點,用一種產(chǎn)品自述的形式,用一個用戶分享的形式,間接的讓朋友知道這款產(chǎn)品豈不是比簡單粗暴的推廣更為有效?
營銷過于盲目,沒有核定關鍵用戶
面對自己朋友圈中諸多好友,大家是否做到心里有數(shù)。之前筆者參加過一個微信培訓,對方講述過如何利用微信做美女營銷。期間講到一個問題,說大家在做微信朋友圈營銷的時候,對于用戶是怎樣核定的。一些參與者說自己根據(jù)用戶的屬性再決定用什么樣的推廣方式。講課老師說這種思路很好,微信營銷看重的就是同在一個圈子里用戶屬性的趨勢,因為只有明白這些,下一步的推廣和銷售才會更有重點。比如說你做化妝品,針對的主題人群必然是年輕的女性,那么在營銷手段,加人技巧上都要格外注意用戶屬性。將營銷做精準,做到人心并不難,難的是你無法將所有的路線都規(guī)定于一點上,強大的執(zhí)行力才是我們做營銷最大的坎。看看你我身邊做微信營銷真正出彩的,他們對于用戶的核定才是相當精準,做什么工作,月收入多少,男女占比為幾何等等,別以為只要人數(shù)基礎大就好做買賣,適當提升自己的營銷精準率才是關鍵。
朋友圈營銷也需要踏實的文案
有些時候營銷行為并非需要什么過于浮夸的形式,一份簡單的文案其實才是關鍵。要知道微信朋友圈帶給我們的是什么,是一種朋友關系下的互動紐帶,在這種日常聯(lián)絡下的生態(tài)圈中,一份踏實有序的文案顯然更能掀開營銷的大旗。如果還沒想明白,你就想想谷歌近期的營銷案例。憑借小女孩的一封信,谷歌將人性化的公司氛圍打造到極致,讓世人都感受到了來自谷歌那份獨有的人性關懷,對于谷歌形象的正面塑造可以說起到了極大地作用。同樣的道理,在朋友圈營銷中我們也要適當做出優(yōu)秀的內(nèi)容。畢竟在朋友圈中推銷抑或營銷的阻力都很大,畢竟這是一個足夠私密的朋友環(huán)境,單純的商業(yè)推廣前景并不明顯。只有通過合適的文案我們才能打開用戶的心扉進而進行我們的推廣,無論是青啤的集贊送好禮,還是美拍的好友推送,營銷形式的創(chuàng)新與改變固然重要,但是一份踏實可靠地營銷文案其實更加關鍵。站在顧客角度的文案可以說是微信營銷的一個新環(huán)節(jié),把握這一細節(jié),將文案寫的有新意有可讀性將是微信營銷團隊的一個新的挑戰(zhàn)。
微信營銷當做是銷售第一線
營銷推廣如果沒有良好的服務品質和信譽一切都是枉然,在微信營銷最早的時候就有人提出這樣的營銷觀念,就是信任營銷的溫床,因為這是當時微信平臺的優(yōu)勢決定的。隨著微信平臺后期的不斷完善和創(chuàng)新,是堅持還是突破陷入兩難的地步,涉及到這個問題還是應該歸結于最原始的營銷定位,在過程中能夠利用的資源還是應該合理利用的,但是無論這么變化,堅決不能掉的東西就是品牌和信任?,F(xiàn)在微信營銷過程中或多或少出現(xiàn)這類的問題,大家重視銷量,不管用什么方法把東西賣掉就是本事,其實這樣的營銷方式是得不償失的,很難有后續(xù)的發(fā)展,尤其是“美膚品”在微信營銷上的后路可以說就是死路。
熟人關系這份屬性被太多人遺忘
關于朋友關系,各位營銷專員或許有所理解,但是對熟人關系是怎樣的,大家或許沒有真正考慮過。試想一下什么樣的產(chǎn)品你會買,什么樣的產(chǎn)品你會注意,又是什么原因讓你最終決定下單。很多朋友都誤以為朋友圈銷售就要通過較大的用戶基數(shù)來實現(xiàn),其實這樣想本身就是錯的。因為一個新用戶的來源成本要遠遠高于老用戶的二次購買,信任并不是那么容易建立起來的,通過一次交易,雙方的了解會在一定程度上得到迅速提升,如果得到對方的認可,那么開展下次營銷行為時會十分有利,畢竟無論從轉化率還是從營銷成本上看,熟人關系的維護都是相當重要的。但是時下并沒有太多的朋友認識到這點,大家還是以為我要做好營銷就要不斷地添加新用戶,讓更多的人進入自己的圈子,可是人流越多,信息維護面就越小,大家盲目的以為人多好辦事,卻忘記了人多同樣會讓自己的推廣效率變得廣泛而沒有頭緒。很多時候,熟人關系能夠解決的東西根本不需要盲目的添加用戶來解決。
微信營銷本身沒有什么太多的條條框框,只要運營者本身合理看待這塊市場,多從消費者的角度去思考問題,微信營銷也為大家所用,只不過在這個過程中我們也要多去思考和學習。