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日前,新華網(wǎng)輿情監(jiān)測分析中心聯(lián)合微信公號新媒體指數(shù)(mediaindex),對全國部分地級市和副省級城市開通政務(wù)微信情況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前政務(wù)微信總體發(fā)展迅猛。而在此次統(tǒng)計的286個城市當(dāng)中(不含直轄市、港澳臺),各地市政府官方微信(不包含具體職能部門)開通總量為133個,統(tǒng)計范圍內(nèi)約有一半以上的市政府尚未開通官方微信。政務(wù)微信發(fā)展在地市級及以上城市的表現(xiàn)參差不齊。
近年來,以大量用戶為基礎(chǔ)的微信公眾平臺的出現(xiàn),為官民溝通提供了新的平臺。相較于其他溝通平臺,微信公眾平臺的溝通交流更具私密性。一方面,這有利于政務(wù)信息交流的安全性,另一方面,獨特的傳播方式也增強了信息交流的針對性,可以點對點地對政務(wù)疑問作出解答及處理,提高了工作效率。
9月10日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室曾下發(fā)通知,要求全國各地網(wǎng)信部門推動黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和人民團體積極運用即時通信工具開展政務(wù)信息服務(wù)工作。通知提出,力爭2014年年底,政務(wù)公眾賬號達到6萬個。到2015年底,爭取形成覆蓋全面、功能完備的即時通信工具政務(wù)公眾信息服務(wù)體系。
而此次統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),在133個市政府政務(wù)微信中,四川、山東、浙江、江蘇、安徽、湖南、廣東、河北、陜西、廣西等地占據(jù)多數(shù),政務(wù)微信總量為86個,占據(jù)地市級及以上城市政務(wù)微信總量的64.7%。
圖1:地級市政府政務(wù)微信總量前10名
加快發(fā)展政務(wù)微信
目前,“微行政”已成為不少政務(wù)微信公號定位選擇。但據(jù)此次統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),在政務(wù)微信大發(fā)展的背景下,呈現(xiàn)出良莠不齊的特征。這一特征不僅體現(xiàn)在各地政務(wù)微信的數(shù)量分布上,還體現(xiàn)在諸如信息更新不及時、內(nèi)容品質(zhì)不一、運營人力不足等多方面。
以目前政務(wù)微信發(fā)展現(xiàn)狀觀察,運用微信等即時通訊工具提升執(zhí)政能力,實現(xiàn)今年年底政務(wù)公眾賬號達到6萬個的目標,各地政府還需加快步伐。
加快發(fā)展政務(wù)微信
目前,“微行政”已成為不少政務(wù)微信公號定位選擇。但據(jù)此次統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),在政務(wù)微信大發(fā)展的背景下,呈現(xiàn)出良莠不齊的特征。這一特征不僅體現(xiàn)在各地政務(wù)微信的數(shù)量分布上,還體現(xiàn)在諸如信息更新不及時、內(nèi)容品質(zhì)不一、運營人力不足等多方面。
以目前政務(wù)微信發(fā)展現(xiàn)狀觀察,運用微信等即時通訊工具提升執(zhí)政能力,實現(xiàn)今年年底政務(wù)公眾賬號達到6萬個的目標,各地政府還需加快步伐