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在微商城賣產品,就別把產品當產品。賣產品就像嫁女兒,做客戶就像做親戚。這話聽起來很別扭,簡直是悖論。但其實,每一個產品對任何一個消費者而言,它就是產品。同時,對每一個消費者而言,他所消費的不一定是產品。舉個例子,比如轎車,作為車的本質而言,車就是代步的交通工具。但在不同價格、不同空間及不同的用途下,車的性質也會發(fā)生變化。如奔馳車,在中國,它意味著有價值,有面子,是尊貴的身份,是一種品位。而在德國,奔馳只是一個本地品牌,有點像上海的“的士”所用的桑塔納,事實上,德國的許多“的士”就是奔馳車。在德國消費者眼里,奔馳代表的是本土特色,甚至是一種“土特產”,消費它就如同消費有質量保證的“土特產”。
賣事實
賣產品是在賣什么?我們有了一個答案,賣產品就是賣事實。這些事實包括產品的事實、企業(yè)的事實,還有就是需求的事實。換句話說,賣好產品,就得把產品提升為市場的產品銷售力。將事實的產品有效地提升為產品事實的認知力,這樣的產品才會有銷售力。所以說,產品好不好賣本身不是經濟問題,而是思想問題。
賣自己
“世界上最偉大的推銷員”喬.吉拉德說過:“你一生中唯一賣的產品就是你自己”。一個觀點可以改變一個世界,一個好的理念可以塑造你的一生,因此我們在微營銷過程中塑造個人品牌才是王道。
賣好處
給你好處:比如,在“統(tǒng)一阿薩姆奶茶”之前,消費者對該奶茶的印象大概還只停留在電視屏幕上:輕松愉悅的配樂、瘋狂發(fā)飆摔東西的女主角、淡然微笑的男主角……如此鮮明的對比,讓統(tǒng)一阿薩姆奶茶的電視廣告一經投放就引來無數(shù)眼球;“心情好,感覺什么都好,全新統(tǒng)一阿薩姆奶茶,給你順滑好心情”,男主角看女人發(fā)飆而無動于衷的原因就是喝了阿薩姆奶茶!依托電視廣告,在英格美愛數(shù)字互動公司(1nGameAd Interactive)和邁勢上海(Maxus)的幫助下,統(tǒng)一阿薩姆奶茶于10月20日~12月31日在開心網上推出了名為“好心情DIY”的應用,用戶安裝游戲組件后,就可以在統(tǒng)一奶茶廣告片中加入自創(chuàng)的字幕、對話框、背景音樂等,分享給好友并邀請他們投票,還有機會贏取iPhone、iPod等很炫的禮品。
賣體驗
無體驗不營銷。要說體驗營銷能給企業(yè)帶來什么,首先帶來的是顧客。體驗營銷站在消費者的角度,體貼入微地發(fā)現(xiàn)他們的想法,贏得一種共鳴或者感念。更重要的是,體驗營銷能帶來企業(yè)的核心競爭力。它將消費者的注意力從產品轉移到消費過程中,在所提供的難忘體驗中確立自己的獨占領域,為微商城樹立核心競爭力。
賣故事
講賣產品的人的故事這是一個賣產品的時代,更是一個賣故事的時代,為自己的產品和服務講述一個動人的故事,可以讓你的營銷更加事半功倍。關鍵詞:故事營銷。在同質化產品競爭激烈的時代,企業(yè)要生存下來很難,想要脫穎而出更難一個有故事的產品更能吸引消費者。品牌專家、品牌理論創(chuàng)始人杜納·E·科耐普曾說:“品牌故事賦予品牌以生機,增加了人性化的感覺,也把品牌融入了顧客的生活……”在市場競爭如此激烈的今天,讓品牌披上“故事”的袈裟,賦予文化營銷的品位與靈魂,必能給企業(yè)和品牌本身帶來勃勃生機。如今,企業(yè)不能僅僅停留在賣產品的階段,更要會為自己的產品講故事。消費者購買的,不僅僅是產品本身,而是這個產品品牌所代表的主張,這種主張與顧客相關聯(lián),讓顧客的人生觀、價值觀與品牌相吻合,讓顧客內心產生共鳴,從而繼續(xù)消費。
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