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微信5.0版升級之后,很多微信公眾賬號被封,讓很多以微信為主的營銷家感到非常氣憤的一件事:為什么偏偏是我的號被封了呢,而比我更多粉絲的號卻沒受到影響?在此,中科服網(wǎng)絡(luò)覺得,關(guān)鍵是在企業(yè)如何做到隱形微信營銷,讓別人覺得你是在做營銷,又不像是營銷賣廣告的。接下來中科服網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)商家們提供幾點(diǎn)做好微信公眾帳號的運(yùn)營技巧。
1、利用微信公眾帳號培養(yǎng)用戶信任感
微信營銷的主要目的是在于維護(hù)與顧客的關(guān)系,用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。公眾帳號的商家不要老想著產(chǎn)品促銷,如果你一個月拿出29天的時間來培養(yǎng)顧客,用1天的時間進(jìn)行促銷可能會更有效。所以微信帳號的商家要多創(chuàng)造能跟用戶溝通的話題,促進(jìn)微信的互動。因為公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,沒有任何價值可言。
2、公眾帳號推送高質(zhì)量的微信文章
在微信公眾帳號上向用戶推送的文章內(nèi)容必須是高質(zhì)量的,最好都是原創(chuàng)的作品,如果是對文章進(jìn)行的偽原創(chuàng),那也要在文章里面加上自己的一些觀點(diǎn)和看法,要讓文章具有可讀性。公眾帳號經(jīng)營者還需要注意的是推送的文章要對用戶有價值,不能解決用戶問題的文章內(nèi)容只會讓用戶厭煩,進(jìn)而取消關(guān)注你的微信公眾帳號。
3、利用公眾帳號與微信用戶多互動
微信為企業(yè)商家提供了一個可以直接和用戶交流的移動工具,所以企業(yè)商家不應(yīng)該白白浪費(fèi)這樣的營銷機(jī)會,要多利用微信與用戶進(jìn)行交流互動,從微信公眾帳號上得到用戶最真實的反饋信息,進(jìn)而改進(jìn)自己的產(chǎn)品以及服務(wù)。企業(yè)商家不能一直用機(jī)器人代答來與用戶互動,這樣只會打擊用戶的互動信心,引發(fā)取消關(guān)注公眾帳號的行為。
以上就是中科服網(wǎng)絡(luò)推薦給大家的經(jīng)營微信公眾帳號的一些技巧,只要企業(yè)商家讓自己的公眾帳號累計足夠數(shù)量的粉絲群體,就可以偶爾在微信上為自己的產(chǎn)品打一下廣告。微信是移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,樹立企業(yè)品牌形象的有利營銷手段之一。