導(dǎo)語(yǔ)：O2O+朋友圈的三大硬指標(biāo)是：剛需、高頻、強(qiáng)粘 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用打破了傳統(tǒng)嚴(yán)密的群體階層，使得人們?cè)谛畔⒔涣鳌⑾M(fèi)、生活方面能夠享受到更多的平等的待遇。不再受限 于技術(shù)的壁壘，互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)烈的連接屬性讓眾多創(chuàng)客看到了財(cái)富的空間，眾多基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，如流量模式、平臺(tái)模式、共享經(jīng)濟(jì)、O2O、P2P、粉絲經(jīng) 濟(jì)、社群營(yíng)銷、最后一公里、F2C等等莫不是要打通產(chǎn)品和顧客、終端或顧客，實(shí)現(xiàn)更加短距的產(chǎn)品輸入和成本節(jié)約！

連接、端點(diǎn)成為了當(dāng)下眾多商業(yè)模式的組成元素，怎樣選擇端點(diǎn)、怎樣搭建連接就成了當(dāng)下各家商業(yè)模式的差異所在、競(jìng)爭(zhēng)核心所在。傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代飽受沖擊，如何互聯(lián)網(wǎng)化，與更多在線上的用戶接觸，這也是這些年O2O備受關(guān)注的重要原因。

整個(gè)商業(yè)史再一次重新改寫(xiě)，從產(chǎn)品、技術(shù)到管理，再?gòu)墓芾磉M(jìn)入到客戶連接、客戶服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)的加入使得用戶的消費(fèi)遷移行為變得越發(fā)捉摸不定，企業(yè)怎樣才能找到用戶呢？怎樣才能最快速的與行蹤不定的用戶最大匹配？

上個(gè)世紀(jì)80、90年代，誕生了國(guó)內(nèi)最早一批的廣告公司、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，和國(guó)外傳播機(jī)構(gòu)不同的是，國(guó)內(nèi)的這批公司普遍停留在點(diǎn)子時(shí)代，一個(gè)好主意、瘋狂的投標(biāo)砸錢(qián)就能快速出位，在焦點(diǎn)稀缺的年代快速獲得關(guān)注和銷售。

但是在現(xiàn)代已經(jīng)處于散兵式的消費(fèi)年代，如果還是采用如此簡(jiǎn)單的粗暴的做法顯然是行不通的。企業(yè)妄圖圈人的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去， 分散、個(gè)性、多元的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)入到精耕細(xì)作的時(shí)代。

企業(yè)的目標(biāo)客戶不再像以前一把抓，而是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，拼的是積累，拼的是硬實(shí)力，扎 實(shí)、執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)將會(huì)漸漸的脫穎而出，一招鮮的時(shí)代早已過(guò)去，企業(yè)發(fā)展需要明白這一點(diǎn)。

用戶行蹤不定，去哪兒找企業(yè)的目標(biāo)客戶？脫離傳統(tǒng)的群體聚集，圈子成為了類似的存在。各個(gè)小組、興趣小組、論壇、朋友圈成為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的“坑”。企業(yè)找到這些目標(biāo)客戶后，怎么去形成一個(gè)個(gè)的連接呢？

近兩年鬧得火熱的面膜事件就是一個(gè)典型的例子，為什么面膜成為了朋友圈最火爆的單品？合適的價(jià)格、可信賴的場(chǎng)合、簡(jiǎn)單快 速的獲取方式、還有美容達(dá)人的親自分享，這樣的產(chǎn)品哪一個(gè)愛(ài)美女生不會(huì)心動(dòng)一下？面膜的成功是綜合多方位因素的一個(gè)成功案例，但最本質(zhì)的原因還是在于滿足 了愛(ài)美女生的需要，并且這種美業(yè)是用戶“可親自見(jiàn)證”的。

資深品牌營(yíng)銷專家、錦坤創(chuàng)始人石章強(qiáng)歷時(shí)三年的最新力作、國(guó)內(nèi)第一本系統(tǒng)專業(yè)指導(dǎo)企業(yè)如何實(shí)施O2O的實(shí)操方法論專著《企業(yè)O2O+》認(rèn)為，營(yíng)銷怎樣滲透進(jìn)圈子中，除了產(chǎn)品好之外，產(chǎn)品本身的屬性是敲門(mén)之磚。用戶需不需要，需要的強(qiáng)度有多大都是第一步，直接決定了用戶是否能繼續(xù)深入了解。

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