1、如何查詢無線網(wǎng)址信息？
用戶要查詢某個(gè)無線網(wǎng)址的注冊(cè)信息，可以登陸CNNIC首頁，在WHOIS查詢框內(nèi)填入無線網(wǎng)址名稱，點(diǎn)擊“查詢”按鈕后，系統(tǒng)顯示查詢結(jié)果。

2、無線網(wǎng)址的短信訪問是否有時(shí)間限制？
無線網(wǎng)址預(yù)留了30分鐘時(shí)間來等待短信用戶查詢內(nèi)容。用戶收到無線網(wǎng)址的回復(fù)短信后，如果30分鐘內(nèi)沒有進(jìn)行下一步短信操作，系統(tǒng)將會(huì)取消這次訪問通道。因此30分鐘后再要訪問某個(gè)無線網(wǎng)址下的某個(gè)欄目時(shí)，應(yīng)當(dāng)重新發(fā)送“無線網(wǎng)址”，并再次輸入“欄目編號(hào)”，才能訪問該欄目。

3、群發(fā)短信是否有限制？
群發(fā)短信時(shí)請(qǐng)您留意如下限制：
a.一般每次群發(fā)的號(hào)碼不超過200個(gè)。
b.群發(fā)內(nèi)容應(yīng)符合《信息安全保障責(zé)任書》的要求。
c.群發(fā)的計(jì)費(fèi)為每個(gè)號(hào)碼每條短信為0.1元。
d.無線網(wǎng)址短信群發(fā)最多可以發(fā)送120個(gè)字符，超過60個(gè)字符短信將被自動(dòng)拆為2條進(jìn)行發(fā)送。

4、群發(fā)短信為何失??？
a.單個(gè)手機(jī)號(hào)碼失敗的可能原因：用戶手機(jī)沒開機(jī)、未在服務(wù)區(qū)或號(hào)碼列入黑名單造成。
b.成批手機(jī)號(hào)碼失敗的可能原因：用戶群發(fā)違規(guī)（用戶按手機(jī)號(hào)段盲目群發(fā)，用戶群發(fā)短信內(nèi)容未通過運(yùn)營(yíng)商審核）、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)故障。

5、短信發(fā)送“無線網(wǎng)址”后很長(zhǎng)時(shí)間沒有收到“回復(fù)”是怎么回事？
通常是由于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的短信網(wǎng)關(guān)有太多的短信正在等待發(fā)送，或者是由于服務(wù)器運(yùn)行中出現(xiàn)的故障導(dǎo)致。我們會(huì)在出現(xiàn)故障的第一時(shí)間由系統(tǒng)工程師進(jìn)行維護(hù)，以便減少對(duì)您使用的影響。

6、海外用戶是否可以訪問無線網(wǎng)址？
由于無線網(wǎng)址是基于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供的短信服務(wù)和WAP服務(wù)，因此受到用戶手機(jī)所使用移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的限制，目前無線網(wǎng)址只提供中國(guó)境內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信的手機(jī)用戶使用，國(guó)外用戶暫不能使用。

7、未注冊(cè)的無線網(wǎng)址訪問結(jié)果是什么樣的？
無線網(wǎng)址提供短信搜索功能，當(dāng)訪問的無線網(wǎng)址沒有注冊(cè)時(shí)，將出現(xiàn)無線網(wǎng)址短信搜索的相關(guān)頁面，短信搜索分為生活搜索和新聞搜索兩類供用戶選擇。

8、本地網(wǎng)址和無線網(wǎng)址有何區(qū)別？
本地網(wǎng)址是無線網(wǎng)址的一種類型，無線網(wǎng)址包括了本地網(wǎng)址。與一般無線網(wǎng)址不同的是，本地網(wǎng)址可以在不同的地區(qū)分別注冊(cè)，如分別訪問A地區(qū)或B地區(qū)的本地網(wǎng)址，其訪問結(jié)果是不同的，具有信息的地域性。

9、哪些詞是本地網(wǎng)址？
本地網(wǎng)址是和日常衣、食、住、行相關(guān)的詞匯，如：酒店、飯店、花店等，查詢這些關(guān)鍵詞可獲得本地化信息服務(wù)。目前本地網(wǎng)址收錄了155個(gè)類似的關(guān)鍵詞。