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電商企業(yè)網(wǎng)絡營銷成功秘籍=方法+技巧
來源:中科服    發(fā)布時間:2016-10-29    文章分類:行業(yè)動態(tài)     分享:

       說起電商網(wǎng)絡營銷我們并不陌生,我們在京東、淘寶上購買商品時,除了查看商品的詳情頁介紹外,還會就一些不了解的問題向賣家進行咨詢并得到相關的服務,這個過程我們可以稱其為電商網(wǎng)絡營銷。想要理解并運營好電商類網(wǎng)絡營銷成功的方法與技巧,并制定出適合自己的網(wǎng)絡營銷方案是每個電商企業(yè)的目標,那么要怎么樣才能達成這個目標呢?

 

       網(wǎng)絡營銷的范圍是非廣泛的,企業(yè)網(wǎng)絡營銷包含企業(yè)網(wǎng)絡推廣和電子商務兩大要素。網(wǎng)絡推廣指的是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣的活動,電子商務是指利用簡單、快捷,低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿(mào)活動。網(wǎng)絡營銷有傳播廣、信息量大等特點,企業(yè)使用網(wǎng)絡營銷投入的成本比傳統(tǒng)營銷模式要低很多,隨著消費者對網(wǎng)絡營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。這使得電商網(wǎng)絡營銷的市場競爭也變得越來越激烈,企業(yè)和營銷機構都在對找更好、更適合自己的網(wǎng)絡營銷模式。下面中科服網(wǎng)絡先為大家分析一下與電商網(wǎng)絡營銷相關的概念。如什么是電商網(wǎng)絡營銷?最后要與大家分享的是電商企業(yè)網(wǎng)絡營銷成功秘籍=方法+技巧。

 

什么是電商網(wǎng)絡營銷?

 

       電商網(wǎng)絡營銷屬于網(wǎng)絡營銷的一種,互聯(lián)網(wǎng)電子商務興起后新出現(xiàn)的,它是在互聯(lián)網(wǎng)為基礎媒介將商家與企業(yè)聯(lián)系起來??衫砗唵卫斫鉃榉彩且曰ヂ?lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要手段開展的各種營銷活動都可稱為網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷具體指的是一個銷售過程,是指大量的客戶通過互聯(lián)網(wǎng),找到能夠滿足需求的網(wǎng)站、商鋪等有效信息,然后在網(wǎng)站、商鋪中查看商品賣點、服務特色等信息,并通過電話、郵件、QQ等方式聯(lián)系到賣家或廠家最終達成購買協(xié)議。這樣一個將潛在客戶變成有效客戶的過程稱之為網(wǎng)絡營銷。

 

電商網(wǎng)絡營銷有哪些特點?

 

       電商網(wǎng)絡營銷除了具備網(wǎng)絡營銷的特點外還有基自身的特點,現(xiàn)在我國的電商企業(yè)一般是以電商綜合平臺或是自建網(wǎng)絡商城的模式進行銷售。這樣的銷售模式使其鐒營銷模式具備以下幾個特點:

 

一、交互性強

 

       電商企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)以圖像的方式對商品進行展示,并為客戶提供詳細的商品信息和相關資料,以此來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調查等活動,隨時了解客戶的需求,以用戶需求來改時自己的產(chǎn)品,使產(chǎn)品更貼合用戶。

 

二、個性化明顯

 

       電商企業(yè)網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡營銷,在互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、針對性的、循序漸進的。電商網(wǎng)絡營銷是一種低成本、人性化的促銷,避免了傳統(tǒng)營銷方式中推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。

 

三、經(jīng)濟、高效性

 

       電商企業(yè)網(wǎng)絡營銷通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行信息交換,代替了以前的實物交換,這種無店面的銷售方式,避免租金、水電與人工等銷售成本,同時減少了多級供應商交換帶來的損耗。計算機可以儲存大量的信息,在銷售過程中可以根據(jù)消費者的查詢向其傳送準備確優(yōu)質的信息,并能隨著市場需求的變化,及時更新產(chǎn)品或調整價格,這樣能夠及時有效了解并滿足顧客的需求。

 

四、購銷完整

 

       電商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上對商進行銷售,商品從上架收款、售后服務等都可以在網(wǎng)絡上完成,是一種全程的營銷渠道。企業(yè)以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息,通過一系列宣傳、推廣將商品及企業(yè)信息推送到客戶的眼前,這樣可以避免不同傳播源造成傳播信息的不統(tǒng)一產(chǎn)生的消極影響。

 

       在當今天網(wǎng)絡時代中電商網(wǎng)絡營銷想要成功就需要有創(chuàng)新,而不是只拘泥于一種營銷模式,可以將多種網(wǎng)絡營銷模式結合起來,對電商企業(yè)和產(chǎn)形成一種全方位多維度的宣傳推廣,為自己“量身打造”最佳的營銷方案,以達到塑造企業(yè)形象,推廣企業(yè)品牌,提高品牌知名度的目的。為此中科服網(wǎng)絡以時下最流行的網(wǎng)絡營銷模式為大家分析一下電商企業(yè)網(wǎng)絡營銷成功的方法與技巧。

 

電商企業(yè)網(wǎng)絡營銷成功的秘籍=方法+技巧

 

       不同的營錯模式所需要的營銷方法是不同的,所以電商企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷時需要將企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢和營銷媒介特點結合起來,制定出有效的電商企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案。

 

一、搜索引擎優(yōu)化營銷(SEO、SEM

 

       電商企業(yè)網(wǎng)絡營銷中的搜索引擎營銷一般是開通搜索引擎競價即SEM的方式,讓用戶在搜索引擎中優(yōu)先搜索到自己的相關關鍵詞,并點擊搜索引擎上的關鍵詞創(chuàng)意鏈接進入網(wǎng)站/網(wǎng)頁,然后進一步了解他所需要的信息,最終與網(wǎng)站上的客服電話、在線客服等建立溝渠道達成交易或服務的目的。

 

       搜索引擎優(yōu)化,也就是我們常說的SEO優(yōu)化。SEO在了解搜索引擎自然排名算法的基礎上,使用網(wǎng)站內(nèi)及網(wǎng)站外等多種優(yōu)化手段,促使網(wǎng)站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而達到產(chǎn)生直接銷售或建立網(wǎng)絡品牌的目的。

 

二、所屬企業(yè)的博客(微博)營銷

 

       屬于企業(yè)的博客、微博我們常稱為官博和官微,用于企業(yè)與用戶之間的互動交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術等作為企業(yè)博客、微博的內(nèi)容,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。電商企業(yè)以博客、微博為媒介為自己的產(chǎn)品和服務進行合理有序的宣傳推廣的方法。博客、微博是一種熱點信息宣傳媒介,它的用戶群體非常的廣泛,而且能夠讓企業(yè)與用戶形成良好的互動和溝通。企業(yè)通過博客或微博的形式進行對內(nèi)對外交流溝通,從正面的角度將企業(yè)的產(chǎn)品和服務傳達給用戶,同時將用戶的需求和反饋傳達給企業(yè),無形中拉進了企業(yè)與關注人群的距離,形成一種良性循環(huán)。

 

       注意:電商企業(yè)在利用博客或微博進行網(wǎng)絡營銷時,對博客或微博的內(nèi)容一定要做到規(guī)律懷的更新,對最新的相關成績或產(chǎn)品及時發(fā)布在博客上,對客戶或關注人群有一個合理的引導,發(fā)揮好其應有的作用,可以拉到潛在的客戶,讓企業(yè)得到廣泛的關注人群,也可以建立自己的網(wǎng)站平臺,成功的將企業(yè)推廣到互連網(wǎng)上。

 

三、微信互動網(wǎng)絡營銷

 

       微信的興起要比博客、微博的歷史短很多,微信營銷是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信APP的火熱而興起的一種網(wǎng)絡營銷方式。微信是一種朋友圈下的圈子團體,不存在距離的限制,所有關注過企業(yè)公眾號的用戶都存在于同一個圈子之中,大家通過公眾號形成一種聯(lián)系。商家通過在公眾號向用戶推送信息,這些信息可以滿足用戶需要的需求,可以推廣自己的產(chǎn)品,可以與用戶形成一種瞇對瞇的互動營銷,如體驗式微營銷。

 

       體驗式微營銷以用戶體驗為主,以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(微信APP等),站在消費者的角度,全方位多角度的分析消費者在消費前、消費時、消費后的體驗,然后重新定義、設計營銷的思考方式。配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性的O2O線上線下互動溝通,建立良好的顧客關系并形成轉化的列過程。

 

四、軟文網(wǎng)絡營銷

 

       軟文網(wǎng)絡營銷重在一個“軟”字,追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。讓閱讀者在不知不覺中了解產(chǎn)品認可產(chǎn)品。這是每個電商企進行軟文網(wǎng)絡營銷的目的。一篇好的軟文可以在無形之種達到宣傳企業(yè)效果,并為企業(yè)帶來忠實的客戶。軟文網(wǎng)絡營銷的特點是:可以為企降低廣告成本、可以輔助seo進行推廣、可以提高和打造產(chǎn)品和企業(yè)品牌的知名度、為企業(yè)網(wǎng)站提高流量。

 

       網(wǎng)絡營銷是一門很深的學習,電商企業(yè)網(wǎng)絡營銷只是其中的一個子分類,想要獲得成功電商企業(yè)網(wǎng)絡營銷的秘籍就必須找到正在的方法和技巧,在今后的文章中中科服網(wǎng)絡將繼續(xù)與大家分秘籍享精華。

 

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