OA是Office Automation的簡寫，就是辦公自動化。所謂OA系統(tǒng)就是用網(wǎng)絡(luò)和OA軟件構(gòu)建的一個單位內(nèi)部辦公平臺，用于輔助辦公。OA是組織行為管理軟件，實現(xiàn)單位內(nèi)部的協(xié)同管理，提升人與人、部門與部門之間的管理和辦公效率，涵蓋了單位內(nèi)部的溝通與協(xié)作、信息與資料的共享、文檔管理、工作流程(各類請示、匯報、審批)等內(nèi)容。

就如同標題說的，為什么說OA系統(tǒng)才是最好建設(shè)企業(yè)信息化道路的抓手呢？一個公司肯定會有幾個部門有特定使用的系統(tǒng)。財務(wù)有自己的記賬系統(tǒng)，業(yè)務(wù)部門有自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，生產(chǎn)有自己的生產(chǎn)流程系統(tǒng)，等等各種功能的系統(tǒng)。但是我們往往說他們多數(shù)掌握在少數(shù)人手中，換句話說就是他們只用自己該用的系統(tǒng)。

但是OA，往往是整個公司的大協(xié)同。

OA系統(tǒng)的使用門檻非常低，通過OA辦公系統(tǒng)實現(xiàn)多人、多部門、跨地域的協(xié)同辦公模式，使日常許多通過手工完成的事情，被計算機和網(wǎng)絡(luò)提供的功能所代替。

OA主要應(yīng)用范圍

1.建立內(nèi)部統(tǒng)一的通訊平臺

如：通知、公告、工作日記、工作計劃、IM即時通訊等都可以在一個大平臺完成。

2.實現(xiàn)工作流轉(zhuǎn)和事務(wù)處理的自動化

變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟⒑炞?、蓋章，而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作，減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。大大提高了工作效率，以及減少人力資源。真正讓企業(yè)員工享受工作，享受生活。

3.建立信息發(fā)布平臺

在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。節(jié)省了基本的辦公費用，可隨時隨地辦公，不受時間和空間的限制。

4.實現(xiàn)文檔管理的自動化

可使各類文檔(包括各種文件、知識、信息)能夠按權(quán)限進行保存、共享和使用，并有一個方便的查找手段。文檔管理自動化使各種文檔實現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進行使用和共享。實現(xiàn)文檔管理自動化以后，如企業(yè)來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己進入系統(tǒng)就可以看到這個單位積累下來的東西，規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，只要他的身份符合權(quán)限可以閱覽的范圍，他自然而然都能看到，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)，增強員工的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力、自驅(qū)力等。

5.輔助辦公

它牽涉的內(nèi)容比較多，像個人辦公、會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。無需再分人員專門再管理這些瑣碎繁雜的事情，可專心針對自己的工作。

北京中科服科技有限公司（簡稱“中科服”）是中國專業(yè)提供社會團體組織智慧信息化生態(tài)鏈的公司之一，員工數(shù)量100+人，國家認證雙軟企業(yè)&國家高新企業(yè)，產(chǎn)品和服務(wù)適應(yīng)覆蓋98%以上的協(xié)會、學(xué)會、商會、聯(lián)合會等社會團體組織。中科服的使命是：“讓辦公更智能，讓世界更美好“；愿景為：“成為全球第一社團組織信息化服務(wù)商”。2019年1月，中科服成為北京軟件行業(yè)協(xié)會副理事長單位，并通過ISO9001認證，同時并評為中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)。

建立了針對國內(nèi)社團組織完成信息化產(chǎn)品生態(tài)，并接合區(qū)塊鏈及AI技術(shù)應(yīng)用于全國社團組織超400家，國字頭社團組織超過130家。成為社團組織和企事業(yè)單位信息化的重要提供商，公司擁有成熟的社團組織信息化產(chǎn)品生態(tài)：OA在線協(xié)同辦公系統(tǒng)、三位一體官網(wǎng)平臺系統(tǒng)、會員智能管理系統(tǒng)、會務(wù)會議管理系統(tǒng)、在線培訓(xùn)系統(tǒng)、獎勵報評系統(tǒng)、專家?guī)熘腔酃芾硐到y(tǒng)、供評管理系統(tǒng)、標準綜合管理系統(tǒng)、科技成果轉(zhuǎn)換服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)直報系統(tǒng)、VR系統(tǒng)(720°全景系統(tǒng))、成果庫管理平臺等，公司在社團組織信息化行業(yè)保持長期優(yōu)勢地位。