往往一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，在第一次做網(wǎng)站時(shí)因?yàn)榭紤]的不夠全面，達(dá)不到預(yù)期效果，或運(yùn)行一段時(shí)間后，由于環(huán)境的改變，新技術(shù)的應(yīng)用，產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的更新，我們需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版。進(jìn)行網(wǎng)站改版時(shí)，我們應(yīng)該站在訪問者的角度去考慮:

1、客戶是通過什么來進(jìn)入我們的網(wǎng)站，是搜索引擎還是廣告，還是別人介紹？

2、在這個(gè)網(wǎng)站上能不能很方便的瀏覽客戶想要的內(nèi)容？

3、客戶第一次訪問這個(gè)網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站給我?guī)硎裁从∠?，視角上的還是內(nèi)容上的？

4、下次客戶會(huì)不會(huì)再來訪問這個(gè)網(wǎng)站？

根據(jù)訪問者的需求，我們需要做到：

1、在網(wǎng)站改版前，首先要考慮如何讓更多的人來訪問這個(gè)網(wǎng)站？

中國四億網(wǎng)民中，每天有9000萬以上的人員在使用百度，那我們就要考慮搜索引擎的優(yōu)化，從關(guān)鍵詞定位，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站表現(xiàn)形式，代碼規(guī)范我們都要去注意。

2、用戶進(jìn)入網(wǎng)站，感覺是什么？

這個(gè)網(wǎng)站是不是有很強(qiáng)的可讀性，頻道導(dǎo)航、位置導(dǎo)航、社會(huì)導(dǎo)航、頁面布局、頁面風(fēng)格、頁面視覺效果、內(nèi)容密集度、頁面文字的提示性。

3、我們首先要提供給用戶的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？

這些要放在顯眼的位置，讓客戶一眼就能看到自己想要的東西或服務(wù)。

 4、首先要呈現(xiàn)給他的內(nèi)容是什么？是不是他想要的？

用戶最想看的內(nèi)容是什么，他來到這里最關(guān)注的內(nèi)容是什么，我們能不能第一時(shí)間滿足他，要素如：標(biāo)題、圖片、內(nèi)容、聯(lián)系方式、用戶對(duì)信息的贊貶度、評(píng)價(jià)。

5、頁面信息構(gòu)架的功能互動(dòng)性設(shè)計(jì)是不是可用？怎么評(píng)估功能的互動(dòng)？

互動(dòng)性、交互性設(shè)計(jì)，可以很友好的和用戶建立起溝通，包括交互方式、交互效果、交互提醒、流量誘導(dǎo)，以及網(wǎng)站的交互信息的輸出等影響著用戶對(duì)網(wǎng)站的活躍度認(rèn)識(shí)，參與度積極性。

6、頁面信息構(gòu)架的內(nèi)容推薦性設(shè)計(jì)是不是合理？

網(wǎng)站是借自己的牌坊，宣傳自己的內(nèi)容獲得流量轉(zhuǎn)換或廣告的收益。在頁面信息構(gòu)架的內(nèi)容可推薦性設(shè)計(jì)上，我們以怎么樣的方式去推薦內(nèi)容，強(qiáng)制性模塊內(nèi)容推薦、還是內(nèi)容相關(guān)性匹配推薦？哪什么樣的頁面位置去更好的推薦？

7、怎么樣把這個(gè)用戶留下來？

什么時(shí)候讓他注冊(cè)、引導(dǎo)他注冊(cè)？用哪種方式提醒他再次登陸，怎么樣通過粘度、運(yùn)營(yíng)機(jī)制讓他邀請(qǐng)別人瀏覽、注冊(cè)。收藏？

最后總結(jié)：

無論是網(wǎng)站改版 ，還是初次建站，都要圍繞一個(gè)核心功能：客戶體驗(yàn)！要遵從頁面邏輯，遵從頁面視覺，遵從頁面體驗(yàn)。