在信息時代的今天，企業(yè)管理中的五要素：人、財、物、信息、時間在企業(yè)經(jīng)營中的重要性在發(fā)生劇烈演變，人的地位已經(jīng)與日俱升，管好人、用好人、育好人，成為企事業(yè)單位的管理中心，信息化已經(jīng)成為提升企業(yè)競爭力的核心要素，而借助OA流程信息化實現(xiàn)“以人為本”的管理模式轉(zhuǎn)變，對于全面企業(yè)執(zhí)行力將起到變革作用。

為迎合多樣化信息化的市場需求，獲得更多的賣點，近幾年OA廠家紛紛挖空心思開發(fā)了各種功能，爭取把OA系統(tǒng)做的“大而全”，把門戶做的高大上，讓客戶一看，哇，真高端真好。但是有的客戶用一段時間發(fā)現(xiàn)，獨立的OA系統(tǒng)實際體驗并不好，于是乎就說，OA系統(tǒng)沒啥用，騙人的，只是一個發(fā)文通知系統(tǒng)……

如何提升OA審批流程效率

OA審批是利用通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把日常辦公所需內(nèi)容整合進一個平臺中，實現(xiàn)辦公自動化和提高工作效率的各種信息化設(shè)備和應(yīng)用軟件。而OA審批流程分為辦公流程、財務(wù)流程、采供流程等，一般OA流程審批主要是查看、處理流程，其包括流程發(fā)起、待辦流程、已辦流程、我的申請、以及流程監(jiān)控。而利用OA審批流程的好處是可以簡化辦公程序，規(guī)范員工行為，實現(xiàn)內(nèi)部有效分工、規(guī)范員工崗位職責(zé)，也有助于增強團隊之間的協(xié)作能力。

同時，下面我們再來分享一下提升OA審批流程效率的技巧。

1、 設(shè)計流程走向

利用OA可以實現(xiàn)企業(yè)按照事先定制好的規(guī)則自動傳遞任務(wù)，讓每個流程負責(zé)人具體了解自己起草的OA流程在哪個節(jié)點上，特別讓外勤人員在外面也可以不受時間和地點的限制，可以隨時隨地的跟看流程，確保業(yè)務(wù)的順利進行。另外，審批提醒功能對領(lǐng)導(dǎo)更加有用，舉個很簡單的報銷流程：一般的報銷流程都是需要財務(wù)審核–領(lǐng)導(dǎo)審批—出納。有時會因領(lǐng)導(dǎo)處理的業(yè)務(wù)比較多，或者遇到領(lǐng)導(dǎo)出差了，這樣一個報銷流程需要更多的時間才能完成，而有了OA審批流程設(shè)置提醒功能，可以讓領(lǐng)導(dǎo)隨時隨地審批流程，真正實現(xiàn)移動辦公。這樣不僅大大地提高了辦公效率，也無形中會讓員工感受到企業(yè)“飛一般”的辦公速度。

2、OA流程進行分類管理

大家都知道OA審核是一個企業(yè)的重要組成部分。但是相對于大中企業(yè)來說，每天需要處理的OA流程太多了，假如不分類，這樣花費的人力物力相對會比較多。所以，我們可以對OA流程進行分類處理。大致可以分為：財務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程、考核流程…具體怎么分可以根據(jù)企業(yè)的需要。因此，我們在選擇OA辦公軟件時，應(yīng)該選擇可以讓企業(yè)實行自定義設(shè)置的表單流程。

3、OA流程進行權(quán)限分配

假如一個流程任何人都可以看，就很容易造成數(shù)據(jù)的泄露，有可能對業(yè)務(wù)的開展造成一定的影響。所以，我們可以對OA審批流程進行權(quán)限分配，可以根據(jù)員工的專長和對工作的熟悉度，了解每個員工所完成工作的情況，再根據(jù)業(yè)務(wù)需要把他們安排到相對應(yīng)的項目當(dāng)中去，這樣既可以加深領(lǐng)導(dǎo)層與員工之間的互動，也可以提升OA流程的審批效率。

企業(yè)OA流程管理如何落實

企業(yè)要落實OA流程管理，運作一個高效的自動化管理系統(tǒng)，就必須對協(xié)同OA流程進行全面規(guī)劃，整合企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，解決現(xiàn)有流程管理的問題，采取適合企業(yè)實際情況的最佳辦法，在整個企業(yè)內(nèi)部建立一個動態(tài)的、規(guī)范的、平滑的、高效的企業(yè)流程管理體系。具體表現(xiàn)在：

1：企業(yè)應(yīng)該將現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化處理之后再通過OA的工作流定制。優(yōu)化包括流程的合理規(guī)劃、相關(guān)數(shù)據(jù)的更新、OA相關(guān)工作流定制等。

2：要保證OA工作流的操作簡單性和功能實用性。工作流的流轉(zhuǎn)涉及多個部門或者組織，簡單易用才能保證順利通暢。

3：企業(yè)內(nèi)部對OA工作流要進行全面溝通和推廣。OA的實施不是某一個部門的事情，只有讓企業(yè)內(nèi)所有部門都參與進來，才能保證實施的成功。

4：企業(yè)要制定相關(guān)規(guī)章制度保障OA流程的順利進行。由于傳統(tǒng)的辦公習(xí)慣所致，沒有制度保障的執(zhí)行容易半途而廢。OA系統(tǒng)請選擇集成到人力資源系統(tǒng)中，基于HR的管理、基于組織架構(gòu)、職位崗位、績效，動態(tài)管理，OA才有保障，否則OA，就是一個發(fā)文系統(tǒng)流于形式。人力資源管理加OA，如虎添翼。

5：OA工作流要與現(xiàn)實業(yè)務(wù)流程緊密掛鉤?，F(xiàn)實的工作流往往因為人員變動或業(yè)務(wù)模式調(diào)整需要更改，OA中的工作流應(yīng)及時同步更新。

企業(yè)OA流程只有和管理真正結(jié)合起來，才能發(fā)揮最大效用。

OA實施成功的幾點建議

讓OA得到更好的實施有以下建議：
領(lǐng)導(dǎo)重視
領(lǐng)導(dǎo)重視是辦公自動化工作能夠有序推進的根本。在企業(yè)OA安裝、培訓(xùn)、試運行、和正式運行的過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予極大關(guān)注和指導(dǎo)，帶頭參加培訓(xùn)和使用OA。各部門負責(zé)人應(yīng)積極配合，明確專人對接，加快了辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與推進，并組織部門員工主動參與培訓(xùn)。通過集中學(xué)習(xí)，個人自學(xué)等形式，既可以提高干部員工的計算機和OA的操作使用能力，又增強了干部員工的信息化意識，推進組織信息化建設(shè)的進程。
硬件投入
硬件投入是OA能夠有效推進的基礎(chǔ)。為進一步提高企業(yè)的辦公自動化水平，企業(yè)應(yīng)為各部門配齊辦公電腦及相關(guān)辦公設(shè)備，甚至需要為管理人員配備智能移動終端，讓移動辦公普及開來。同時，為有效推進辦公自動化工作，科藝嘉eHR建議企業(yè)還應(yīng)為OA配備專門的系統(tǒng)管理員，具體負責(zé)企業(yè)OA的日常維護工作。在此基礎(chǔ)上，每個部門最好再指定一名部門管理員，由企業(yè)集中進行培訓(xùn)，再由部門管理員對本部門人員進行傳授，確保了辦公自動化工作有效推進。
制度健全
制度健全是辦公自動化工作能夠穩(wěn)步運行的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)建立健全與辦公自動化相適應(yīng)的相關(guān)管理制度，規(guī)范辦文流程;明確相關(guān)表單的審批程序;明晰用戶的權(quán)限、責(zé)任和義務(wù)。同時，企業(yè)還應(yīng)出臺文件管理、存檔以及系統(tǒng)管理等方面的文件，如明確規(guī)定除對外申報材料，內(nèi)部文件一律不得再以紙質(zhì)文件印發(fā)，通過企業(yè)對辦公自動化工作的有效管理，保證了辦公自動化工作的持續(xù)推進。
分步實施
一般用戶都覺得，既然付了這么多錢，那便多要些東西，所以系統(tǒng)功能要求得比較多而全。為了確保項目的順利實施，以及實施和推廣的效率，務(wù)必要先選擇一些最為常用的、非常必要的、容易推廣的功能和設(shè)計相對簡單的工作流程作為初期實施功能。
用戶培訓(xùn)
培訓(xùn)有兩個方面：一是系統(tǒng)管理員的培訓(xùn);二是普通用戶的培訓(xùn)。系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)非常重要，因為系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識，管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時具備分析與處理的能力，以保證系統(tǒng)正常運行。另外，培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運行中出現(xiàn)的問題交替進行的方式。這樣，有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。