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中科服網(wǎng)絡經常時不時的遇到一些企業(yè)客戶,常常搞不分明誰會真正看你的企業(yè)網(wǎng)站,其實這個問題不時糾結很多經理人及老板,緣由很簡單,又想在老客戶面前樹立新的形象,又想博得新的客戶,而更多的時分把老客戶當做了普通企業(yè)網(wǎng)站的中心價值,所以常常彷徨在到底給誰看的問題上。今天聚企網(wǎng)絡就此問題給各位企業(yè)經理闡明下,其實一個群眾類型的企業(yè)網(wǎng)站無論怎樣想都是給潛在客戶看,緣由很簡單,由于只需這些人才想去理解你,曉得你,從您的網(wǎng)站平臺上獲取到他想要的資訊和產品,而那些一旦和你協(xié)作的用戶他們對你的站有啥根本不感興味了,由于曾經熟習了,那時分他們看的是企業(yè)契合和對接人的才干。只需你的網(wǎng)站晉級到了商城網(wǎng),那才會有新老客戶之分(今天不談商城網(wǎng)站只談普通企業(yè)站)。
一、北京網(wǎng)站建設網(wǎng)站樹立不是遞名片或材料后的一個展現(xiàn)品
太多的人搞不分明網(wǎng)站做給誰看,搞不分明這些人要看什么,假定做個網(wǎng)站只是遞交名片或者材料時上面有個地址,那企業(yè)花幾千幾萬做個企業(yè)網(wǎng)站做了干嘛,真是錢多了沒事情干?網(wǎng)站做完不是只需宣傳材料,名片傳送這一種宣傳途徑,而是能夠應用互聯(lián)網(wǎng)多種網(wǎng)站推行方式中止,從而完成更多展現(xiàn)的效果,讓戶從多渠道找到你。
二、如何做到抓住潛在用戶體驗?
很多朋友常常問這句話,什么叫用戶體驗,如何取得潛在用戶的信任及置辦欲,其實這個道理很簡單。在互聯(lián)網(wǎng)上假定你是賣家你普通察覺不到什么是用戶需求,但假定你是客戶,你常常能做到最直接的用戶需求。比方你去網(wǎng)上搜一部電影,搜索的結果讓你很絕望,這時你就會曉得什么是用戶體驗了,用戶搜索需求的是什么?由于這個時分你開端罵人了,為什么沒有片源,為什么沒簡介,為什么沒下載地址,為什么沒劇情片段展現(xiàn)什么的了。這么多為什么就是你體驗后的結果,所以這就是用戶體驗。
三、為什么老客戶根本不看你網(wǎng)站?
其實這個道理做為經理或采購的人應該最明白,你假定是變成他人的客戶,你在一開端未理解對方企業(yè)的時分能否會經過搜索引擎或者對方企業(yè)網(wǎng)站等方式去理解對方,曉得對方又什么產品,賣什么等,再快的方式就是直接去對方公司談協(xié)作,但是假定你一旦理解對方企業(yè)了,你曾經談成協(xié)作了,請問你還時不時去對方網(wǎng)站查看產品和理解企業(yè)文化什么的嗎?應該沒有吧,你會直接給對方業(yè)務員或相關指導電話直接訊問。所以老客戶根本不看你網(wǎng)站,除非是特征狀況或引見給別的朋友時會翻開下,但他也不會像新客戶那樣一頁一頁的去尋覓他本人需求的產品和材料了。
四、對新客戶及潛在客戶不要過度失密
你企業(yè)又不是非法行業(yè)或者特殊秘密行業(yè),還各種維護,其實你有的那些根本素材和材料別的公司差不多都有,假定你在網(wǎng)站上不去更好的引導客戶,客戶怎樣會更快的理解和曉得你的才干呢?
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