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在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候,一定不能閉門造車,一定要多從消費(fèi)者的角度考慮問題,將他們的需求擺在首位,這樣建設(shè)而成的網(wǎng)站才有足夠的針對(duì)性,才能真正推動(dòng)公司的發(fā)展。
網(wǎng)站尤其是電子商務(wù)類型的網(wǎng)站,首先要做到的是讓消費(fèi)者明白自己是做什么的,不能看半天還一頭霧水,就好像看過的一些廣告一樣,一直看到結(jié)尾部分才知道宣傳的是什么,這樣的廣告是不合格的。
網(wǎng)站的風(fēng)格必須讓消費(fèi)者感覺舒服,必須讓消費(fèi)者有繼續(xù)了解下去的意愿。然后要建立起足夠的信任,能夠說明公司資質(zhì)的相應(yīng)證書必須齊全,在相關(guān)內(nèi)容的說明上要有足夠的專業(yè)性,并且要體現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)者的關(guān)愛,從而使其有購買公司產(chǎn)品的欲望。
再然后就是支付環(huán)節(jié)必須足夠便捷,對(duì)任何有可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)必須詳細(xì)解說,我們可以看到如今必須流行的微信支付、支付寶支付一類,風(fēng)格無不便捷迅速,如今社會(huì)生活節(jié)奏很快,如果網(wǎng)站的支付環(huán)節(jié)方面不夠快,消費(fèi)者不可能有足夠的耐心耗下去,所以這一點(diǎn)務(wù)必不能馬虎。
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