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微信公眾號(hào)最佳紅利期過后,能留下來的通常具備兩種因素:有效、有價(jià)值的信息與足夠強(qiáng)的沖擊感。
所謂有效、有價(jià)值的信息,對(duì)用戶有用、貼合用戶需求就好;這個(gè)“沖擊感”則是指能否讓用戶注意到你。杜蕾斯、小米們總能很容易引起眾人的關(guān)注,很大程度上取決于他們的文案功底,那么我們?cè)撊绾卫谩皼_擊感”吸引用戶?
用戶需要什么、對(duì)什么感興趣
有關(guān)用戶需求,是我們?cè)谧霎a(chǎn)品、找市場(chǎng)、策劃營(yíng)銷……等等各項(xiàng)環(huán)節(jié)中都少不了考慮的重要因素。
“中國(guó)山東找藍(lán)翔”在各種洗腦式的廣告詞刷過一輪之后,還出過一些巧妙的推銷詞:“姐,遇到新東方的廚師就嫁了吧”,打的是感情牌、也是從用戶身上找到的一個(gè)有趣的需求痛點(diǎn)。
對(duì)比、具體可見的更容易吸引用戶
運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的時(shí)候,有份營(yíng)銷總結(jié)顯示,用數(shù)字做標(biāo)題會(huì)更能吸引用戶,其實(shí)由此推及開去,我們能獲得=的信息是:具體可見的信息更能得到用戶的關(guān)注、獲得用戶的信任與認(rèn)可。
而與此相似的一些方式,比如信息的對(duì)比,也是很多商家喜歡選用的推銷手段:別人家的質(zhì)量是怎樣,而我們的是采用多么高端的技術(shù)……或者,就只是一份薄如紙的某數(shù)碼產(chǎn)品厚度,都是想盡辦法讓用戶得到更直觀、更具體的產(chǎn)品信息。
視覺、聽覺等多種感官之間的打通
圖片、音頻、視頻……在多媒體化的現(xiàn)在,我們可以用一張“會(huì)飛的豬”比喻新行業(yè)風(fēng)口產(chǎn)生的黑馬,可以用動(dòng)態(tài)圖表達(dá)某種狀態(tài)下的心情。
如果文字的信息不夠豐滿、充實(shí),就必須借助圖片、動(dòng)態(tài)圖,乃至音頻、視頻的方式給文案以更活力、有趣的狀態(tài),打通用戶的感官認(rèn)知,也能通過調(diào)動(dòng)用戶的感知獲得更好的營(yíng)銷效果。
想辦法調(diào)動(dòng)用戶情緒
還記不記得曾經(jīng)在文案圈很火的一段視頻:一個(gè)盲人,身邊的牌子上寫著“我什么也看不見”,匆匆的人群少有駐足,有人路過將牌子上的語(yǔ)句改成了“春天到了,可是我什么也看不見”,匆匆的人群紛紛駐足、為盲人留下安慰的錢幣……
同樣的意思、不同的說法,結(jié)果卻大不相同,能帶動(dòng)用戶情緒的文案完勝。
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