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網(wǎng)站留住用戶一個重要的特征就是用戶在網(wǎng)站上注冊了賬號,這一點很重要。有一些網(wǎng)站為了能有更多的注冊用戶,不斷的做出“誘惑”程序誘導用戶注冊,這在一些網(wǎng)頁游戲網(wǎng)站中很常見,北京網(wǎng)站建設認為,誘導用戶注冊算是一種營銷推廣行為,但是,網(wǎng)頁在注冊頁面的設計上一定要簡潔。
很多網(wǎng)站持有者對注冊界面簡潔理解不夠,他們常常會舉出一大堆例子來反駁這個觀點,比如說打開QQ聊天軟件、打開支付寶的旺旺、打開WPS軟件……都會出現(xiàn)彈窗廣告,如果你的網(wǎng)站已經(jīng)有了一定的用戶基礎,那么,完全可以用各種軟件開始收割“人口紅利”,而對于大多數(shù)的網(wǎng)站來說,注冊用戶顯然無法和這些互聯(lián)網(wǎng)巨鱷相比,那么,只有小心翼翼的做好用戶體驗是上策。
目前,用戶登錄注冊方式大概有三種,一種是在網(wǎng)站引導下進行注冊,還有一種則是用第三方賬號直接登錄,然后再注冊,第三種則是用二維碼注冊登錄,二維碼現(xiàn)在很多大網(wǎng)站都開始使用,有可能成為未來用戶登錄的主流方式,對于這種,網(wǎng)站可以嘗試去做,培養(yǎng)用戶習慣。
注冊界面的設計,還是一個單獨網(wǎng)頁比較整潔,這一點一些大網(wǎng)站也是這么做的,比如我們點擊百度,百度很多產(chǎn)品頁面都是熱鬧的,而單獨的百度首頁沒有廣告、沒有其他烏七八糟的東西,這樣可以給用戶一個安全感,同時也讓用戶比較專心的去注冊,因為,引導用戶點擊這個頁面并不容易,那么,最好這最后的一步,顯然,單獨的毫無干擾的注冊界面更能觸發(fā)用戶好感,增加用戶注冊的可能。
我們不能否認,用戶注冊網(wǎng)站,很多時候是一種剛性需求,比如需要某個程序、需要下載某個軟件、或者有其他需求在不得不注冊賬號的,但是一旦需求得到滿足,用戶很有可能選擇離開,當網(wǎng)站拿著用戶注冊數(shù)量來獲得風投投資的時候,其含有的水分并不能代表網(wǎng)站用戶真實的活躍度。這就給網(wǎng)站提出一個新的要求,如何讓用戶再次登錄,再次通過賬號訪問網(wǎng)站!
顯然,這屬于營銷層面的東西,和網(wǎng)站設計無關(guān),而北京網(wǎng)站建設要說的是,用戶二次登錄或者多次登錄的時候,該如何設計才能滿足用戶的需求。登錄界面和注冊界面是不同的,一般的登錄界面都在網(wǎng)站的左上角,然后,提示用戶輸入賬號和密碼,對于經(jīng)常訪問網(wǎng)站的用戶來說,基本上沒有問題,但是,對于偶爾訪問網(wǎng)站又經(jīng)常忘記賬號的用戶來說,如何喚醒他們的記憶呢?顯然單憑賬號是無效的,那么,使用第三方賬號登陸就顯示出了威力,這個時候,網(wǎng)站登陸界面要有提醒標示,這樣用戶當忘記的網(wǎng)站賬其他號之后會再次用其他方式登陸賬號,而不會輕易就放棄。
即使用第三方賬號登陸,還有一個問題,那就是密碼可能不匹配,這個時候又該怎么辦呢?加上忘記密碼鏈接是大多數(shù)網(wǎng)站設計者的補救措施之一,用戶會點擊鏈接,根據(jù)提示找回密碼,不過,還有一個問題,那就是一些設計者顯然十分粗心,在用戶輸入賬號和密碼的同時,登陸失敗是給予這樣的提醒:“你輸入的賬號或者密碼錯誤”,我們可以這樣理解,處于一種賬號保護的設計,可是,這就會讓用戶產(chǎn)生困惑,是從賬號找問題還是從密碼上上找問題呢?這樣的模糊不清,顯然也不利于用戶體驗。
很多網(wǎng)站在注冊的時候,會有這樣的提醒,使用郵箱注冊,郵箱注冊的一個最大好處就是可以記住賬號,同時在密碼忘記的時候,可以使用該郵箱找回密碼,可謂上了雙保險,同時,還有一個問題值得商榷,就是在登陸的時候需不需要驗證碼,驗證碼復雜還是簡單,北京網(wǎng)站建設認為,普通的網(wǎng)站為了安全,驗證碼還是要有的,不過在驗證碼的程序設計上不要過于復雜,太復雜的驗證碼,用戶需要反復刷新才能看清,這就有點過了!
最后,網(wǎng)站注冊登錄還有一個方法比較簡單,那就是直接輸入自己的手機號,然后網(wǎng)站會發(fā)一個信息,用戶就可以用隨機碼登錄訪問網(wǎng)站,這個方式是最簡單最快捷的登錄方式,如果再安全一點,還有指紋登錄、刷臉登錄……這些在設計上過于高大上了??傊?,細節(jié)決定成敗,不要小看了注冊登錄界面,這些比較基礎的東西,做好了,也能獲得不少用戶!
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