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很多朋友都會(huì)有這樣的經(jīng)歷,打開朋友圈,發(fā)現(xiàn)又被冷冰冰的廣告文案刷屏了,看都沒看完就直接關(guān)掉,所以,一定也有另外一些朋友會(huì)有這樣的經(jīng)歷,每天定時(shí)定量在朋友圈push從別的地方copy過來的優(yōu)秀文案,有文字有圖片,且色彩活潑??墒呛竺娴呐笥褌?,難道你們不知道用戶是有視覺疲勞的嗎,哪怕你再?zèng)]有文底功夫,咱能來點(diǎn)有新意的,讓前面的朋友們眼前一亮么?
朋友圈營(yíng)銷,如何踩點(diǎn)?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所有的營(yíng)銷,無論是線上還是線下營(yíng)銷,任何產(chǎn)品的營(yíng)銷,都離不開三點(diǎn):價(jià)值為王、個(gè)性化標(biāo)簽、與現(xiàn)實(shí)情景相呼應(yīng)。
1.價(jià)值為王,所有的產(chǎn)品都要以能提供用戶有用的價(jià)值為核心。就舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,比如說你是賣化妝品的,你今天想推出的這款產(chǎn)品是祛痘的,你在朋友圈發(fā)的圖文,就應(yīng)該是以祛痘為主線,這款產(chǎn)品主打祛痘,然而它還有沒有別的功效呢?它可能還保濕,還能去黑頭,還能...
所以它的價(jià)值不僅僅是祛痘。但我們可以發(fā)現(xiàn),很多祛痘產(chǎn)品的文案,通常只寫了如何如何祛痘,而忽略了其他功能,那么很多用戶在看到你的文案時(shí),他并沒有發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品的其他功能,那么你的產(chǎn)品就和其他產(chǎn)品一樣,千篇一律了,我們不是鼓勵(lì)“吹捧”,當(dāng)然你的產(chǎn)品信息必須真實(shí),這是基礎(chǔ),也是獲得用戶的最重要條件。
一個(gè)產(chǎn)品的任何一個(gè)價(jià)值,它都應(yīng)該被體現(xiàn)出來,而不是被重點(diǎn)“淹沒”,當(dāng)然如果是主打祛痘,篇幅應(yīng)占比例較大,一些其他小的功能,順帶提一下即可,不然就會(huì)顯得主次不分,邏輯混淆。
另外,我們說價(jià)值,不僅僅是產(chǎn)品的價(jià)值,還有服務(wù)的價(jià)值。你比如說,把產(chǎn)品價(jià)值發(fā)到朋友圈以后,會(huì)吸引一些用戶主動(dòng)過來咨詢,這時(shí)候就非常有必要去掌握一些產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),在與他們互動(dòng)的過程中,讓他們了解到你的專業(yè),從而開始信任你,信任你的產(chǎn)品,這樣有助于快速建立品牌口碑。
2.個(gè)性化標(biāo)簽,只有不斷創(chuàng)新,才能更好的活下去。在這個(gè)信息爆炸的年代,內(nèi)容迭代飛快,如果你的內(nèi)容和別人一樣,首先問問自己,別人憑什么要選擇你?是因?yàn)槟闫羻?,還是你特別親切,無論如何,別人的匆匆一眼,看不出你的顏,猜不出你的性格,所以你只要給你的產(chǎn)品貼上個(gè)性化的標(biāo)簽,才會(huì)不斷吸引他們關(guān)注你,了解你。
個(gè)性化,就是要在產(chǎn)品本身的基礎(chǔ)上,無論是外觀,還是內(nèi)在,都要不斷創(chuàng)新,例如,手工刺繡的鞋子,有品牌故事的襯衣,你都可以通過圖文,將你的真實(shí)感情還原,讓用戶在千萬品牌中發(fā)現(xiàn)不一樣的你。
3.與現(xiàn)實(shí)情景相呼應(yīng),把日常的生活也當(dāng)做產(chǎn)品的一部分,與用戶多產(chǎn)生互動(dòng)。我們可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在朋友圈很多發(fā)的產(chǎn)品照,都是經(jīng)過精心PS過的,這樣會(huì)給用戶“偷圖”的感覺,和文字給人的感覺一樣,冷冰冰的廣告,他們不會(huì)認(rèn)為這是你內(nèi)心真實(shí)的語言,這些廣告只是你復(fù)制的工具,同理,有些用戶并不認(rèn)為你的產(chǎn)品真的有這么好,這么美。
要讓用戶真正接納你,必須要“接地氣”,接地氣并不是要多土,多俗,而是讓用戶感受到你的產(chǎn)品是真實(shí)存在的,是有情感的,只有把產(chǎn)品和情感融合在一起,才會(huì)打動(dòng)用戶,而不僅僅只是產(chǎn)品獨(dú)立的存在。例如旅行途中,家庭生活,情感狀態(tài)等等,都可以和產(chǎn)品相結(jié)合,你要讓用戶全方位的了解你,信任你。
如何選擇朋友圈營(yíng)銷內(nèi)容?
朋友圈營(yíng)銷踩好點(diǎn)以后,就需要填充內(nèi)容,前面類似畫框,定位,后面如何選擇合適的內(nèi)容來吸引用戶,也是非常重要的。方法很多,這里撿三個(gè)比較常用的說一下。
1.問問題,或征求意見。比如說你最近出了一款新品,你發(fā)到朋友圈的時(shí)候會(huì)寫下這款新品的型號(hào)、顏色和參數(shù)等。為了達(dá)到和用戶互動(dòng)的效果,你可以在文中加入一些問題,或者征求用戶意見。例如,“猜猜這款產(chǎn)品紅色和綠色分別代表哪兩種味道,猜對(duì)送優(yōu)惠券”,“大家覺得圓型和V型領(lǐng)的背心搭配什么衣服比較有味道”,“請(qǐng)選擇去馬爾代夫旅游需要帶哪種防曬程度的護(hù)膚品”等等。
平時(shí)也要多關(guān)注一些這方面的內(nèi)容源,而且在用戶參與的同時(shí)一定要及時(shí)回復(fù),提升朋友圈活躍度,對(duì)有價(jià)值的回復(fù),除了單獨(dú)互動(dòng),在朋友圈內(nèi)最好也統(tǒng)一回復(fù)一下。
2.制造神秘感。人人都有好奇心,當(dāng)然,這種神秘感必須足夠吊足大家的口味,不然也是浪費(fèi)表情的。比如說,每天(使用)五分鐘,擁有你絕對(duì)想不到的六大好處。作為產(chǎn)品的目標(biāo)用戶,會(huì)有很大好奇心想要了解的。再比如,好處非常多,看過來就知道。同樣是目標(biāo)用戶,前面的內(nèi)容就更容易引起用戶好奇心。
3.利益引誘。無論是積分兌換,還是有獎(jiǎng)問答,用戶有時(shí)候在意的并不是那幾塊十幾塊錢,他們?cè)谝獾?,是能調(diào)動(dòng)他們情緒的一種樂趣。就和微信朋友圈搶紅包一樣,在路上撿個(gè)五塊錢未必高興,可是在朋友圈里能搶個(gè)5毛錢就很有成就感了。所以關(guān)鍵詞是成就感。
但是,并不是說他們不在意錢,畢竟錢才是驅(qū)動(dòng)他們參與的“武器”。所以這時(shí)如果你的獎(jiǎng)品能更誘人一點(diǎn),則更能調(diào)動(dòng)用戶參與的積極性。而且活動(dòng)門檻不能太高,否則會(huì)將一部分用戶阻擋在外,盡量讓足夠多的用戶參與進(jìn)來,并隨時(shí)發(fā)布獲獎(jiǎng)動(dòng)態(tài)。
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