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中科服網(wǎng)絡經(jīng)常時不時的遇到一些企業(yè)客戶,常常搞不分明誰會真正看你的企業(yè)網(wǎng)站,其實這個問題不時糾結(jié)很多經(jīng)理人及老板,緣由很簡單,又想在老客戶面前樹立新的形象,又想博得新的客戶,而更多的時分把老客戶當做了普通企業(yè)網(wǎng)站的中心價值,所以常常彷徨在到底給誰看的問題上。今天聚企網(wǎng)絡就此問題給各位企業(yè)經(jīng)理闡明下,其實一個群眾類型的企業(yè)網(wǎng)站無論怎樣想都是給潛在客戶看,緣由很簡單,由于只需這些人才想去理解你,曉得你,從您的網(wǎng)站平臺上獲取到他想要的資訊和產(chǎn)品,而那些一旦和你協(xié)作的用戶他們對你的站有啥根本不感興味了,由于曾經(jīng)熟習了,那時分他們看的是企業(yè)契合和對接人的才干。只需你的網(wǎng)站晉級到了商城網(wǎng),那才會有新老客戶之分(今天不談商城網(wǎng)站只談普通企業(yè)站)。
一、北京網(wǎng)站建設網(wǎng)站樹立不是遞名片或材料后的一個展現(xiàn)品
太多的人搞不分明網(wǎng)站做給誰看,搞不分明這些人要看什么,假定做個網(wǎng)站只是遞交名片或者材料時上面有個地址,那企業(yè)花幾千幾萬做個企業(yè)網(wǎng)站做了干嘛,真是錢多了沒事情干?網(wǎng)站做完不是只需宣傳材料,名片傳送這一種宣傳途徑,而是能夠應用互聯(lián)網(wǎng)多種網(wǎng)站推行方式中止,從而完成更多展現(xiàn)的效果,讓戶從多渠道找到你。
二、如何做到抓住潛在用戶體驗?
很多朋友常常問這句話,什么叫用戶體驗,如何取得潛在用戶的信任及置辦欲,其實這個道理很簡單。在互聯(lián)網(wǎng)上假定你是賣家你普通察覺不到什么是用戶需求,但假定你是客戶,你常常能做到最直接的用戶需求。比方你去網(wǎng)上搜一部電影,搜索的結(jié)果讓你很絕望,這時你就會曉得什么是用戶體驗了,用戶搜索需求的是什么?由于這個時分你開端罵人了,為什么沒有片源,為什么沒簡介,為什么沒下載地址,為什么沒劇情片段展現(xiàn)什么的了。這么多為什么就是你體驗后的結(jié)果,所以這就是用戶體驗。
三、為什么老客戶根本不看你網(wǎng)站?
其實這個道理做為經(jīng)理或采購的人應該最明白,你假定是變成他人的客戶,你在一開端未理解對方企業(yè)的時分能否會經(jīng)過搜索引擎或者對方企業(yè)網(wǎng)站等方式去理解對方,曉得對方又什么產(chǎn)品,賣什么等,再快的方式就是直接去對方公司談協(xié)作,但是假定你一旦理解對方企業(yè)了,你曾經(jīng)談成協(xié)作了,請問你還時不時去對方網(wǎng)站查看產(chǎn)品和理解企業(yè)文化什么的嗎?應該沒有吧,你會直接給對方業(yè)務員或相關(guān)指導電話直接訊問。所以老客戶根本不看你網(wǎng)站,除非是特征狀況或引見給別的朋友時會翻開下,但他也不會像新客戶那樣一頁一頁的去尋覓他本人需求的產(chǎn)品和材料了。
四、對新客戶及潛在客戶不要過度失密
你企業(yè)又不是非法行業(yè)或者特殊秘密行業(yè),還各種維護,其實你有的那些根本素材和材料別的公司差不多都有,假定你在網(wǎng)站上不去更好的引導客戶,客戶怎樣會更快的理解和曉得你的才干呢?
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