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用戶體驗(yàn)英文稱號(hào)為user experience,縮寫(xiě)為UE,或者UX。是指用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的界面、功用時(shí)過(guò)程中樹(shù)立起來(lái)的心理感受。用戶在這個(gè)過(guò)程中的印象和覺(jué)得,能否勝利,能否享用,能否還想再來(lái)運(yùn)用。他們可以忍耐的問(wèn)題,疑惑和BUG的水平。
UI,UE,UX,Usability,Accessability,交互設(shè)計(jì)等等一些概念說(shuō)法很紊亂,但其實(shí)它們說(shuō)的是同一件事:就是“以用戶為中心的設(shè)計(jì)”。從事這個(gè)行業(yè)的設(shè)計(jì)師要做的讓用戶覺(jué)得美觀,讓用戶覺(jué)得好用。
范圍層——功用規(guī)格和內(nèi)容闡明
帶著“我們想要什么”、“我們的用戶想要什么的”的明白認(rèn)識(shí),我們就能弄分明如何去滿足一切這些戰(zhàn)略的目的。當(dāng)你把用戶需求和網(wǎng)站目的轉(zhuǎn)變成網(wǎng)站應(yīng)該提供應(yīng)用戶什么樣的內(nèi)容和功用時(shí),戰(zhàn)略就變成了范圍。
戰(zhàn)略層——網(wǎng)站目的和用戶需求
勝利的用戶體驗(yàn),其根底是一個(gè)被明白表達(dá)的“戰(zhàn)略”。曉得企業(yè)與用戶雙方對(duì)網(wǎng)站的期許和目的,有助于確立用戶體驗(yàn)各方面戰(zhàn)略的制定。但是答復(fù)這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題卻不如說(shuō)起來(lái)那么容易。
構(gòu)造層——交互設(shè)計(jì)與信息架構(gòu)
在搜集完用戶需求并將其排列好優(yōu)先級(jí)別之后,我們關(guān)于最終展品將會(huì)包括什么特性曾經(jīng)有了分明的圖像。但是,這些需求并沒(méi)有闡明如何將這些分散的片段組成一個(gè)整體。這就是范圍層的上面一層:為網(wǎng)站創(chuàng)立一個(gè)概念構(gòu)造。
表現(xiàn)層——視覺(jué)設(shè)計(jì)
在這個(gè)五層木星的頂端,我們把留意力轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站用戶會(huì)先留意到的那些方面:視覺(jué)設(shè)計(jì),這里,內(nèi)容、功用和美學(xué)聚集到一同來(lái)產(chǎn)生一個(gè)最終設(shè)計(jì),這將滿足其他四個(gè)層面的一切目的。
框架層——界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)和信息設(shè)計(jì)
在充溢概念的構(gòu)造層中開(kāi)端構(gòu)成了大量的需求,這些需求都是來(lái)自我們的戰(zhàn)略目的的需求。在框架層,我們要更進(jìn)一步地提煉這些構(gòu)造,肯定很細(xì)致的界面外觀、導(dǎo)航和信息設(shè)計(jì),這能讓美色的構(gòu)造變得更真實(shí)。
在這個(gè)五層木星的頂端,我們把留意力轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站用戶會(huì)先留意到的那些方面:視覺(jué)設(shè)計(jì),這里,內(nèi)容、功用和美學(xué)聚集到一同來(lái)產(chǎn)生一個(gè)最終設(shè)計(jì),這將滿足其他四個(gè)層面的一切目的。
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