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一個(gè)網(wǎng)站,即使在建站時(shí)各方面都精心策劃,也不可能是完美的,我們要對(duì)網(wǎng)站不斷地修改完善。而企業(yè)網(wǎng)站為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),在網(wǎng)站建成運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后,就需要對(duì)網(wǎng)站改版做出調(diào)整,以適應(yīng)用戶需求和商業(yè)需求的變更。
網(wǎng)站改版是大事,其中所需要花費(fèi)的心機(jī)和力氣,絕不比新建一個(gè)網(wǎng)站少,不管何種程度的改版,都會(huì)影響用戶的使用習(xí)慣,很可能會(huì)導(dǎo)致用戶的抵制,甚至一些大企業(yè)網(wǎng)站改版后也遭到廣大用戶的不滿。這就表明網(wǎng)站改版需要更多的智慧和精細(xì)化運(yùn)作,才能提升客戶的體驗(yàn)感。如何順利地對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版,中科服建站給大家三個(gè)網(wǎng)站改版要遵循的原則。
第一,改版要遵循循序漸進(jìn)的原則,切不可急功近利一步求成。許多企業(yè)站長(zhǎng),在進(jìn)行網(wǎng)站改版時(shí),都喜歡一步到位,將網(wǎng)站大幅度改動(dòng),使得原有的網(wǎng)站面目全非,從頭到尾煥然一新。企業(yè)站長(zhǎng)很容易沉浸在這種虛有的成就之中,殊不知這種辛辛苦苦換來(lái)的成就,在用戶眼里卻是極大的不適應(yīng),反而會(huì)影響辛辛苦苦得來(lái)的用戶,成為了冒失的“大躍進(jìn)”。網(wǎng)站改版也要遵循循序漸進(jìn)的原則,讓用戶慢慢適應(yīng)。比如,一個(gè)網(wǎng)站有十個(gè)頻道需要改動(dòng),那么就要一個(gè)一個(gè)地改,而不是一下子把十個(gè)頻道都換掉,讓很多老用戶措手不及。
第二,企業(yè)網(wǎng)站改版跟建站一樣,在改版之前,要做好市場(chǎng)調(diào)查。因?yàn)槭袌?chǎng)需求不斷變更,網(wǎng)站改版需要從用戶調(diào)查等方式收集用戶對(duì)功能的需求,同時(shí)也需要和管理層確認(rèn)有關(guān)企業(yè)整體發(fā)展的改版需求,然后把幾方面的改版需求作匯總整理,供改版的時(shí)候使用。
第三,網(wǎng)站改版的過(guò)程中,可能會(huì)影響用戶使用習(xí)慣部分,能不改盡量不改。網(wǎng)站改版是為了做加法,為了讓網(wǎng)站越來(lái)越好,而不是做減法。而用戶的好惡,正是檢驗(yàn)網(wǎng)站改版是否成功的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。所以如果,有一些受到好評(píng)的功能,如果與商業(yè)利益或者高層意志相左,最好能夠保全用戶的使用習(xí)慣,再不濟(jì)也要給用戶足夠的適應(yīng)時(shí)間。
中科服建站提醒企業(yè)站長(zhǎng),對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版,是企業(yè)發(fā)展到一定階段進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的必要過(guò)程,但是進(jìn)行網(wǎng)站改版一定要慎重,不要盲目進(jìn)行。
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