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科協(xié)所屬科技社團(學會)是科協(xié)的重要組成部分,是科協(xié)和工作的基礎,是科協(xié)力量所在。隨著我市科技社團組織數(shù)量的持續(xù)增加,學會會員規(guī)模的不斷擴大,目前無錫市各類學會數(shù)量已達到110多家,會員人數(shù)達幾十萬之眾,涵蓋了各個專業(yè)技術領域。同時,無錫市于2005年在全省率先實行了學會的全面改革,學會與政府部門在人員、機構和經(jīng)費上的“三脫鉤”。學會具有人才薈萃、智力密集、聯(lián)系廣泛等特點,在建設“強富美高”新無錫中地位獨特、大有可為。學會如何加強自身組織建設,更好地為會員服務?科協(xié)如何更快捷、更有效地指導、管理和服務學會?如何重視和利用科技工作者的這些優(yōu)勢,最大程度地把各條戰(zhàn)線、各個方面的科技工作者的智慧和力量發(fā)揮出來,力量凝聚起來,匯聚起推進“強富美高”新無錫建設的強大合力?已擺在科協(xié)組織的一項重大課題和長期任務,關系到科協(xié)在新形勢下發(fā)揮作用,關系到學會的創(chuàng)新發(fā)展。為此,無錫市科協(xié)在廣泛調(diào)查研究、聽取學會意見和建議的基礎上,主動對接信息化的現(xiàn)代技術手段,于2014年下半年起,組織實施學會管理服務平臺建設,將全市各類科學學會打造成為智慧科技社團,不斷適應改革創(chuàng)新發(fā)展的需要。
一、全力推進智慧科技社團服務管理平臺建設
1、智慧科技社團管理服務平臺創(chuàng)建目的
為了更好實現(xiàn)科協(xié)對學會管理與服務的創(chuàng)新,為基層學會做好服務,使全市科技社團實現(xiàn)以信息化模式開展學會管理和服務,我們從2014年下半年起謀劃建立無錫市自然科學學會管理服務平臺(智慧科技社團管理服務平臺,簡稱學會服務平臺)。2015年年初試運行。網(wǎng)站的建立和運行為構建無錫市科技社團網(wǎng)站群,打造科技智慧社團,擴大科技社團在全市的影響力,提升科技社團的服務水平和能力發(fā)揮了積極的作用??茀f(xié)為全市科技社團創(chuàng)建信息化管理服務平臺,基本實現(xiàn)學會管理的現(xiàn)代化,在無錫市社團管理中走在前列,在全省科協(xié)系統(tǒng)中進行了初步探索與實踐。
2、智慧社團管理服務平臺基本功能
無錫市學會服務平臺主要由“1+N”網(wǎng)站群、“三統(tǒng)一”管理模式、四大數(shù)據(jù)庫和18個功能模塊,以及個人手機APP終端構成,從而基本達到以下三方面的目標,一是滿足學會內(nèi)部自身管理、基本信息數(shù)據(jù)管理、對會員服務和開展活動與對外服務的需要。二是科協(xié)對學會的管理、指導與服務的便捷、高效。三是具體的組織架構為:
“1+N”網(wǎng)站群: 是指“1”為建立一個對外宣傳、推介學會、對內(nèi)學會服務的全市統(tǒng)一的無錫市學會服務平臺?!癗”為全市各學會建立各自的網(wǎng)站。
“三統(tǒng)一”管理模式:是指“統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一管理”的模式。由市科協(xié)委托專業(yè)公司開發(fā)統(tǒng)一的學會基本信息數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一格式的網(wǎng)站平臺架構,統(tǒng)一負責平臺的日常運行維護管理,由學會服務平臺綜合門戶網(wǎng)站統(tǒng)一對外,由科協(xié)的服務器集中對各學會的信息數(shù)據(jù)的保存管理,從而達到降低開發(fā)、運行成本,統(tǒng)一對外宣傳的目標。
“四大數(shù)據(jù)庫”:是指在開發(fā)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫模塊的基礎上,建立學會“會員信息數(shù)據(jù)庫、專家信息數(shù)據(jù)庫、軟課題數(shù)據(jù)庫、科技論文數(shù)據(jù)庫”等四大基礎數(shù)據(jù)庫。
“18個功能模塊”:是指學會服務平臺設置了社團管理數(shù)據(jù)庫、會員數(shù)據(jù)庫、專家數(shù)據(jù)庫、軟課題數(shù)據(jù)庫、科技論文庫、大數(shù)據(jù)分析、社團網(wǎng)站群、檔案管理、新聞采編、短信群發(fā)、活動組織管理、網(wǎng)上沙龍、基于微博的在線交流、電子期刊、問卷調(diào)查、需求發(fā)布移動APP以及系統(tǒng)部署等18個服務功能,將科技社團的職能、任務、作用等通過網(wǎng)絡平臺展示給大家,不斷擴大其影響力,提高知名度,提升科技社團服務創(chuàng)新的能力。
總之,智慧社團服務平臺建設采用了移動互聯(lián)、云計算和大數(shù)據(jù)等技術,平臺成熟度高,智慧社團云平臺致力于打造科技社團網(wǎng)站群、科技社團大數(shù)據(jù)中心、以及“三統(tǒng)一、四大數(shù)據(jù)庫、一平臺”的創(chuàng)意設計成為可以復制,可以推廣。
3、具體做法
學會服務平臺的建設是一項難度大、工作量大、涉及面廣的系統(tǒng)性、基礎性和全局性工作,必須思想認識統(tǒng)一、高度重視,集中力量、統(tǒng)一部署。我們的具體做法是:
一是加強組織領導,廣泛發(fā)動。市科協(xié)把本項工作作為推進科協(xié)服務學會方式方法的自我變革、提升學會自身建設與創(chuàng)新服務能力的重要舉措,擺在了科協(xié)重點工作的位置,科協(xié)高度重視,配備強有力的人員重點推進。同時,抓住學會理事長和秘書長等領導,進行了宣傳發(fā)動,統(tǒng)一了思想、提高了認識,配備了專門人員具體負責,使之成為學會的自身需要和自覺行動,學會領導的重視為本項工作的開展打下了堅實的組織基礎。
二是開展專門培訓輔導工作。為了更好地了解、掌握平臺的各個功能、內(nèi)容和具體要求,科協(xié)專門開展了多輪集中培訓、點對點的個性化培訓、交流研討等多種形式,由開發(fā)公司抽調(diào)精尖技術人員團隊負責培訓工作,保證了學會具體人員的快速上崗開展工作。
三是建立了學會首席信息官制度。在科技社團內(nèi)建立了社團首席信息主管(CIO)制度,并組織200多人次的信息化技術培訓,經(jīng)考試考核,有80多個社團信息化負責人獲得了由無錫市信息化領導小組辦公室頒發(fā)的CIO證書。
四是樹立典型,開展評比活動。為了已建網(wǎng)站的學會提高使用效率、充實完善各類基礎數(shù)據(jù)信息和提高宣傳交流頻率,同時推進其它學會早日建成,今年組織開展了評比考核工作,評出了23家學會為市科技社團優(yōu)秀網(wǎng)站,起到了典型示范、引導的效果。
4、智慧社團服務平臺運行效果
通過一年多的實際運行,已有80余家學會進入了學會服務平臺,占全市學會總數(shù)的三分之二以上,初步達到了建立平臺的目的,取得了較好的成效,受到了學會的普遍歡迎。各學會在會員管理、活動組織上、會員交流、對外宣傳等方面都有了明顯提升,2015年全市科技社團發(fā)布的新聞篇幅總量達到了10000多條,平均每個社團發(fā)布量100多條;活動組織的頻率也有明顯提升,2015年全市科技社團活動場次120多場。
通過學會服務平臺促進了科協(xié)對下屬學會的管理,掌握了更多學會的動態(tài),在各學會自建會員庫、專家?guī)?、課題庫和科技論文庫的基礎上,建立了全市科技社團會員庫、專家?guī)?、課題庫和科技論文庫,目前科技社團入庫的會員總量達30000多人,課題庫有680多篇文章,科技論文庫有13000多篇文章,專家?guī)煊?00多位專家。平臺信息發(fā)布渠道多種多樣,大大提升了科協(xié)學會部通知發(fā)布的到達率和及時性,2015年幾次大型專題報告會到會人數(shù)場場爆棚,也是受益于學會服務平臺。
科技社團綜合門戶(自然科學學會服務平臺)是一個新聞資訊及活動發(fā)布集散地,各個學會的會員通過這個平臺可以了解活動情況并報名參加,實現(xiàn)了學會之間跨界交流與合作。正在成為無錫科技工作者、企業(yè)和園區(qū)了解科技社團的上網(wǎng)入口,是無錫科技社團領域的上網(wǎng)導航,大大提升了社會了解社團便利性,也讓科技社團多了一個展示自我、宣傳自我的舞臺。
總之,科協(xié)組織建立學會管理服務平臺,主要起到以下幾方面的其作用。
一是提升了學會管理現(xiàn)代化水平,基本滿足學會日常管理與辦公的需要。平臺的基本功能已滿足了科協(xié)對學會的管理、統(tǒng)計、服務等要求,以及學會自身管理、活動發(fā)布、對外合作交流的需要,平臺的建立為學會向現(xiàn)代學會、智慧社團的轉型提供了必要的條件。
二是實現(xiàn)學會基本信息的數(shù)字化、動態(tài)化。針對現(xiàn)有學會基本信息、會員基本情況、論文信息等數(shù)據(jù)均以紙質(zhì)文字形式保存,并隨著時間的推移、人員的變動等因素而遺失。通過平臺使紙質(zhì)基本信息數(shù)據(jù)轉換為數(shù)字化,達到永久保存的目的,并隨著學會不斷發(fā)展,使動態(tài)化管理成為可能。同時,科協(xié)通過平臺的數(shù)據(jù)庫,可隨時統(tǒng)計學會的基本情況構成,隨時掌握學會的動態(tài)發(fā)展情況,為科協(xié)推進學會創(chuàng)新發(fā)展提供科學決策依據(jù)。
三是促進了學會、會員間的交流合作。平臺為學會組織開展各類學術交流、組織動員會員參加各類活動,會員對學會的實際需求,以及科技工作者和企業(yè)加入學會提供了快速便捷的聯(lián)系和溝通工作。同時,利用平臺使各類學會之間、會員之間開展跨技術領域的學習、交流與合作,起到相互學習交流、共同提高的目的。
四是提高了工作效率,降低了投入成本。本平臺建設涉及到硬件的添置和軟件的開發(fā)成本,由市科協(xié)設置統(tǒng)一的服務器,軟件開發(fā)由集中統(tǒng)一委托專業(yè)公司開發(fā),每個學會不需要另行添置,不需要學會增加任何成本開支。同時,科協(xié)工作布置、活動開發(fā)的通知等工作均由平臺統(tǒng)一發(fā)布,每個學會、領導班子和會員均能在第一時間收到具體的信息,大大提高了工作效率。
五是推動了學會與企業(yè)、園區(qū)的合作對接工作。各學會可利用平臺向社會充分展示其基本服務業(yè)務、技術與人才優(yōu)勢,以及學會服務社會的能力與水平。企業(yè)、園區(qū)通過平臺充分了解學會的基本情況,開展有針對性的合作交流工作,在學會與企業(yè)、園區(qū)之間架起了橋梁和紐帶。
二、今后工作設想
以上僅僅是我市建立學會管理服務平臺一年多來的初步成效,還有很多工作要完善和拓展,許多作用還沒有完全體現(xiàn),需要我們作更多努力,持續(xù)推進,不斷鞏固現(xiàn)有成果,挖掘新的功能,下一步工作設想是:
1、進一步完善功能,不斷提高學會應用平臺效率
一是根據(jù)學會使用情況的反饋,進一步完善平臺功能、數(shù)據(jù)庫組織架構等內(nèi)容,使學會實際使用更簡便、易操作、更高效。二是進一步充分各大數(shù)據(jù)庫的信息內(nèi)容,引導各學會加強人員投入,組織力量,保證各類信息數(shù)據(jù)的完整、統(tǒng)一。三是進一步組織發(fā)動,使未進入平臺的學會盡快組織力量,建立自己的網(wǎng)站,爭取通過2-3年使全市學會全部進入平臺,提升平臺的整體效率和社會影響力。
2、進一步拓展平臺功能,實現(xiàn)市縣聯(lián)動
一方面,根據(jù)平臺對學會的覆蓋面的不斷提高和學會業(yè)務的不斷拓展等形勢發(fā)展的需要,我們將不斷開發(fā)新的功能,拓展到學會黨建工作領域。另一方面,計劃將平臺延伸到市(縣)、區(qū)級學會層面,實現(xiàn)學會工作的市縣二級聯(lián)動體系,提升學會創(chuàng)新發(fā)展的全力。
3、加強宣傳力度,提高平臺的社會影響力
學會服務平臺的使用效果在一定程度上取決于社會對平臺的知曉率,為此,我們將進一步加強宣傳力度,大力宣傳使用使用成效,先進典型學會網(wǎng)站,同時,采取多種形式加大學會服務平臺的推介力度,不斷提高平臺在社會上的整體影響力。進一步發(fā)揮平臺的效率。