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最近接觸了不少企業(yè)網(wǎng)站的建設和優(yōu)化工作,在過程中發(fā)現(xiàn)了很多的企業(yè)網(wǎng)站特別是中小企業(yè)的網(wǎng)站,設計簡陋,內(nèi)容重復而且信息非常滯后,使用的都是默認模板,這應該也是企業(yè)網(wǎng)頁的一些通病,甚至還有些企業(yè)網(wǎng)站將娛樂新聞,各種廣告放入了網(wǎng)站之中,看上去內(nèi)容很豐富,但是,讓客戶確摸不清頭腦,有種走錯地方的感覺,這種企業(yè)網(wǎng)站不但沒能帶來銷量的轉(zhuǎn)化,反而讓人覺得企業(yè)不專業(yè),產(chǎn)品不可信,那么一個小型的企業(yè)網(wǎng)站,到底需要什么樣的內(nèi)容呢?
客戶需要的信息
企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的平臺,所以你不能把它當成門戶網(wǎng)站來使用,沒必要做成信息全面的網(wǎng)站,每個企業(yè)都有自己特定的產(chǎn)品和服務,網(wǎng)站建設的內(nèi)容理所當然圍繞核心業(yè)務來設置,我們要把企業(yè)網(wǎng)站當成一個營銷工作,而不單單是一個公司介紹,只有在網(wǎng)站內(nèi)容滿足用戶所需的信息前提下,才能將營銷功能發(fā)揮作用。
這就是企業(yè)網(wǎng)站首先必須考慮的內(nèi)容,為此,我們需要分析我們的訪問者有哪些,一般來說,企業(yè)網(wǎng)站瀏覽者有直接客戶,經(jīng)銷商,代理商,競爭者等,其中客戶,經(jīng)銷商,代理商是我們的直接客戶或者潛在客戶,那么我們就應該重點分析他們需要的內(nèi)容,比如有什么新產(chǎn)品,不同規(guī)則型號產(chǎn)品的性能價格比,其他同類產(chǎn)品的比較,產(chǎn)品銷售渠道以及售后服務,支付方式等等,這些都必須作為企業(yè)網(wǎng)站的重點內(nèi)容。雖然看上去內(nèi)容很簡單,但是很多網(wǎng)站在內(nèi)容設計上還是會跑題,很多企業(yè)網(wǎng)站會樂于添加一些娛樂,游戲以及生活信息查詢,但是通過后臺統(tǒng)計表明,來訪企業(yè)站的用戶,只有不到一成的人對這些感興趣,所以,除非必要,企業(yè)網(wǎng)站沒有必要添加這些無關的內(nèi)容。
促銷信息也是非常重要的
企業(yè)網(wǎng)站有一個很大的缺陷就是當我們錄入完產(chǎn)品信息以及公司介紹后,在很長一段時間內(nèi),可能都不會去改動網(wǎng)站,就單單靠這些基本信息,很難將企業(yè)網(wǎng)站的價值發(fā)揮出來,我們要充分利用企業(yè)網(wǎng)站的宣傳作用,比如我們在網(wǎng)站醒目處 經(jīng)常更新公司的樣品,提供產(chǎn)品優(yōu)惠券,提供免費樣品等,這些都能為企業(yè)在網(wǎng)上促銷中發(fā)揮巨大的潛力。
通過調(diào)查問卷獲取用戶所需
要讓企業(yè)網(wǎng)站成為一個有效的營銷工具,就必須及時獲取用戶的反饋信息以及建議,針對性的開展網(wǎng)上問卷投票或者調(diào)查,對營銷策越的制定有這非常重要的作用。
我們只是分析了企業(yè)網(wǎng)站在內(nèi)容建設中必要重要的幾個方面,當然還有很多主意實現(xiàn),最好的一個方法,就是參考那些著名公司的網(wǎng)站,他們的規(guī)劃是值得我們學習的。
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