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行業(yè)協(xié)會會員管理系統(tǒng)以會員為中心,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的一個(gè)會員管理及維護(hù)系統(tǒng),革新傳統(tǒng)CRM,建立以活動(dòng)為中心的移動(dòng)CRM的管理體系。提高協(xié)會對會員信息管理的效率,比如對已錄入的會員信息進(jìn)行查詢、導(dǎo)出、修改等管理操作,解決了很多手動(dòng)管理帶來的各種麻煩。
中科服行業(yè)協(xié)會會員管理系統(tǒng)可以提供一站式+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者互動(dòng)運(yùn)營解決方案,主要有以下這幾大方向:積分體系、會員等級、會員報(bào)名、會員分銷、分銷提現(xiàn)、會員管理、推薦人積分等這幾大功能。
行業(yè)協(xié)會會員管理系統(tǒng)是協(xié)會與會員、企業(yè)之前的橋梁和紐帶,記錄開展各項(xiàng)會議活動(dòng),增強(qiáng)會員團(tuán)隊(duì)意思,增強(qiáng)凝聚力。對于行業(yè)協(xié)會會員管理系統(tǒng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)企業(yè)的會因功能導(dǎo)致定價(jià)都會有差別,這個(gè)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
行業(yè)協(xié)會遇到了雙重壓力:一是與政府脫鉤,導(dǎo)致協(xié)會丟失了極有價(jià)值的行政特權(quán);二是媒體主動(dòng)出擊,導(dǎo)致協(xié)會在評優(yōu)授牌、會議展覽等業(yè)務(wù)中遇到了強(qiáng)有力的競爭對手。在這種形勢下,協(xié)會如何在業(yè)界確立自己的地位?如何讓企業(yè)心甘情愿地付費(fèi)?
一種觀點(diǎn)認(rèn)為,協(xié)會應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)服務(wù),通過服務(wù)贏得企業(yè)的尊重,通過服務(wù)收取正當(dāng)費(fèi)用。有不少大協(xié)會,多年運(yùn)營下來,創(chuàng)立了卓越的品牌服務(wù),日子確實(shí)過得很滋潤。
加強(qiáng)服務(wù)其實(shí)是與企業(yè)搶飯吃,還是降低了身段,服務(wù)收費(fèi)還是一種類利收入。作為全行業(yè)的協(xié)調(diào)者,只有實(shí)現(xiàn)類稅收入,才有尊嚴(yán),才能確立領(lǐng)導(dǎo)地位和影響力。
如何實(shí)現(xiàn)類稅收入?
解決方案是加強(qiáng)活動(dòng)平臺建設(shè),讓網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮“無組織的組織力量”,讓協(xié)會網(wǎng)站成為組織工具而不僅僅是宣傳工具,成為全行業(yè)的活動(dòng)平臺。從業(yè)單位和從業(yè)者,只有進(jìn)入了協(xié)會搭建的活動(dòng)平臺,才覺得自己進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。做到這一點(diǎn),就具備了實(shí)現(xiàn)類稅收入的條件。
支持活動(dòng)平臺建設(shè),技術(shù)上就是由狹義信息化升級為全面信息化,運(yùn)營上就是由傳統(tǒng)網(wǎng)站升級為現(xiàn)代網(wǎng)站。
現(xiàn)代網(wǎng)站是信息化的實(shí)施平臺,要具備承載協(xié)會活動(dòng)的能力,須進(jìn)行七個(gè)方面的基礎(chǔ)建設(shè):信息員、傳播群、數(shù)據(jù)庫、平臺成員、品牌活動(dòng)、集約平臺、數(shù)據(jù)接口。
1.信息員:建立信息員隊(duì)伍,鼓勵(lì)產(chǎn)生通訊員。
2.傳播群:建立接力傳播機(jī)制。
3.數(shù)據(jù)庫:實(shí)現(xiàn)會員數(shù)字化,單位會員生成公共主頁,個(gè)人會員生成個(gè)人文集。
4.平臺成員:培育從業(yè)者寫微博習(xí)慣。
5.品牌活動(dòng):圍繞一個(gè)活動(dòng)開展系列主題策劃。
6.集約平臺:建設(shè)分支機(jī)構(gòu)專項(xiàng)平臺,打造三類成員樣板(公共主頁、數(shù)據(jù)基地、旗艦網(wǎng)站)。
7.數(shù)據(jù)接口:將資訊共享到行業(yè)主管部門大平臺。