中科服網(wǎng)絡(luò)訊：“極簡主義” 的產(chǎn)品設(shè)計理念時下十分盛行，但極簡作風一定是用戶喜歡和需求的嗎?Windows 8 之父、風投機構(gòu) A16Z 董事會合伙人 Steven Sinofsky 最近在一篇文章中提到了一個新的概念：無阻產(chǎn)品設(shè)計(frictionless product design)。在文章中，他比照了極簡主義和無阻產(chǎn)品設(shè)計方式：

無阻設(shè)計和極簡設(shè)計互相關(guān)聯(lián)，但又不完整一樣。兩個概念經(jīng)常被放在一同，引發(fā)一些難以處理的爭論。

有些設(shè)計十分簡約，但用戶運用起來阻力十分大。比方 Linux 的命令行就是一個典型的例子。它的界面非常簡約，簡單的命令組合起來就完成各種各樣復雜的操作。但是假如想要用好 Linux，你必需曉得要在什么時間停止何種操作，關(guān)于普通用戶來說運用門檻很高，阻力相當大。極簡主義很好，但是對極簡的追求常常招致宏大的運用難度。Unix 這種應(yīng)用小工具協(xié)作的邏輯十分簡約，可以很好的完成任務(wù)，但是關(guān)于運用者來說，對技藝請求過高了，運用阻力太大。

極簡設(shè)計請求用戶運用時操作的界面更簡約。

無阻設(shè)計請求用戶運用時破費的力氣更少。

這是很多人不了解的一個關(guān)鍵區(qū)別。在最小化可行產(chǎn)品(MVP)和極簡主義產(chǎn)品設(shè)計理念非常盛行的今天，認識到這二者的區(qū)別至關(guān)重要。你想要的并不一定是極簡主義，而是另一些東西。之前，我不斷找不到一個適宜的說法來概括這 “另一些東西”，Sinofsky 提出的 “無阻設(shè)計”(frictionless design)的概念就十分合適。他提出來的降低用戶運用阻力的形式也值得一切產(chǎn)品人去學習、內(nèi)化。

在外行人眼中，越簡約的設(shè)計看起來越高端。但極簡卻常常招致更高的運用阻力。比方一扇沒有把手且只能往一個方向開的門看起來很簡約，但門把手卻恰恰是用戶判別該 “推” 還是 “拉” 的根據(jù)。

有很多優(yōu)秀的網(wǎng)頁端產(chǎn)品做出來的第一代挪動端 app 遠遠比不上網(wǎng)頁版效勞，由于這些 app 設(shè)計的過于簡單了。誠然，手機的小尺寸和觸屏交互方式需求開發(fā)人員停止一些必要的簡化，但有些公司做出來極簡主義的 app 以至連根本功用都是缺失的，整個應(yīng)用看起來就是瘸腿的。根本功用的能否完成是辨別 MVP 和渣滓產(chǎn)品的判別規(guī)范。

我如今下載的很多應(yīng)用都非常崇尚極簡設(shè)計。但是我在運用這些 app 的過程中卻很困惑，不曉得要如何操作。有些應(yīng)用我學了怎樣操作，但下次運用時又會遺忘(除非是那些每天運用，或簡直每天運用的 app，很多 app 在運用一次以后很容易遺忘運用辦法)。如今，很多應(yīng)用會用到各種手勢，但這些手勢卻難以發(fā)現(xiàn)。不少 app 運用一些沒有文字標注的圖標，看起來很費解，就像是古埃及的象形文字一樣。

反過來說，假如你過于注重早期用戶、重度用戶的意見，你的產(chǎn)品最終可能會變得越來越臃腫和復雜。我曾聽到過一個說法：每個用戶只用 Excel 20%的功用，但是每個人用的 20%都是不一樣的。

過于復雜的產(chǎn)品則會產(chǎn)生另一些問題。假如一家公司提供的產(chǎn)品或效勞超出了市場的需求時，就會呈現(xiàn)一個更簡單、功用更少、價錢更低的競爭者，來分走你的市場份額。如今市面上最盛行的 app普通都是免費的，所以競爭者不可能經(jīng)過低價來打擊你，而是經(jīng)過愈加簡單易用的產(chǎn)品來吸收那些不需求特別多功用的用戶。

總之，降低運用時的阻力關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)者來說至關(guān)重要。在當下的市場環(huán)境中，開發(fā)一款簡約同時易用的產(chǎn)品報答也會更高，更容易開辟出一篇新的市場，即便你的競爭對手所做的功用比你多得多。

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