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1. 方案概述
國家信息化領導小組在2002年的第一次會議上決定,要把協(xié)會+互聯(lián)網(wǎng)建設作為我國信息化工作的重點,協(xié)會先行,帶動國民經(jīng)濟和社會信息化。這預示著在未來幾年,協(xié)會+互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)成為當代信息化的最重要的領域之一。
近幾年來,民政部門一方面大力推動行業(yè)協(xié)會商會去行政化(從半官方走向民間),一方面開始嘗試一業(yè)多會(一個行業(yè)在一地可以成立多個行業(yè)協(xié)會)。即引入競爭機制,在同一行政區(qū)域,允許存在業(yè)務范圍相同或者相似的行業(yè)協(xié)會商會。在這樣的大背景下,如何在政府取消資金扶持的基礎上,從協(xié)會層面獲得新的收入來源,重點在服務。更好的為協(xié)會提供差異性服務,讓協(xié)會社團呈可持續(xù)發(fā)展,小編認為可以從以下幾個層面入手:
加強協(xié)會信息化建設,實現(xiàn)內(nèi)部智能化管理
服務于政府同時加強向協(xié)會會員、行業(yè)和市場;
創(chuàng)新體制改革;明確協(xié)會目標;加強人才及信息化建設;
加強協(xié)會會員的數(shù)字化管理,提供協(xié)會服務能力,提高行業(yè)政策理論引導水平;
網(wǎng)絡中國基于對互聯(lián)網(wǎng)的深刻認識、對協(xié)會+互聯(lián)網(wǎng)的研究了解以及豐富的網(wǎng)站運作、咨詢經(jīng)驗,明確電子協(xié)會信息門戶網(wǎng)站的建設宗旨,就是要充分體現(xiàn)"為會員好事,辦實事"!協(xié)會信息門戶網(wǎng)站作為展示整個協(xié)會整體形象的窗口,同時也是協(xié)會聯(lián)系群眾、服務群眾的又一座橋梁。協(xié)會信息門戶網(wǎng)建設的主要目的是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,更好的為民服務,擴展其對外宣傳、會員服務、咨詢服務、網(wǎng)上辦事等主要功能。
本方案將遵循"審慎規(guī)劃,小步快走"的建設原則,通過四個業(yè)務平臺(門戶網(wǎng)站信息發(fā)布平臺、會員服務平臺、子站生成平臺、郵件服務平臺)和一個綜合管理體系的建設,構(gòu)建電子化協(xié)會運行模型,從而推動中國協(xié)會+互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進程。
2. 實施效益
1. 監(jiān)督電子化:通過協(xié)會公務的電子化,將協(xié)會辦公事務流程向社會公開,讓公眾迅速了解協(xié)會機構(gòu)的組成、職能和辦事章程、各項政策法規(guī),增加辦事的透明度,并自覺接受公眾的監(jiān)督。
2. 資料電子化:服務于協(xié)會部門和科研教育部門的各種資料、檔案、數(shù)據(jù)庫也應上網(wǎng)。協(xié)會部門的許多資料檔案對公眾是很有用處的,要充分挖掘其內(nèi)在的潛力,為社會服務。公開協(xié)會部門的各項活動,可以使協(xié)會受到公眾的監(jiān)督,這對于發(fā)揚民主,搞好協(xié)會部門的廉政建設有很大意義。
3. 溝通電子化:在網(wǎng)上建立起協(xié)會與公眾之間相互交流的橋梁,并為公眾與協(xié)會部門打交道提供方便,公眾可直接從網(wǎng)上行使對協(xié)會的民主監(jiān)督權利。
4. 辦公電子化:網(wǎng)上辦公是協(xié)會上網(wǎng)非常重要的一個內(nèi)容,通過辦公電子化,不僅極大的方便了公眾同協(xié)會部門的辦事效率,而且對于塑造協(xié)會形象也具有重要的意義。
5. 市場規(guī)范電子化:協(xié)會上網(wǎng),除了其相關職能和內(nèi)容上網(wǎng)以外,應建立起各個部門相應的專業(yè)會員服務 ,以推動行業(yè)會員服務及發(fā)展。尤其是個體企業(yè)的政策、技術推廣,需要協(xié)會為其建立起面向供需雙方的專業(yè)化網(wǎng)上市場,這對于搞活經(jīng)濟,繁榮市場非常重要。
3. 方案特點
□ 先進性
該系統(tǒng)在設計上采用三層結(jié)構(gòu)、Web Service技術,使之在選用平臺、采用技術上具有先進性、前瞻性、擴充性,從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴展性和安全性。
□ 實用性
考慮到要盡量滿足業(yè)務功能需求的前提下,又要適應各業(yè)務角色的工作特點,該系統(tǒng)做到簡單、實用、人性化,實現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個性化界面和內(nèi)容定制。
□ 可靠性
由于該系統(tǒng)用戶群比較復雜,既有協(xié)會部門和各系統(tǒng)機構(gòu)內(nèi)的操作層、管理層和業(yè)務層,也有比較多的社會民眾,所以建設的信息服務網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設平臺上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設計中,應有適量冗余及其他保護措施,平臺和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。
□ 開放性
在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上,我們采用符合開放性要求,遵循國際標準化組織的技術標準,我們的產(chǎn)品既有自己的獨特優(yōu)勢,又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進行組合,共同構(gòu)成一個開放的、易擴充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。
□ 可維護性
系統(tǒng)設計應標準化、規(guī)范化,按照分層設計,軟件構(gòu)件化實現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式:一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層,業(yè)務與實現(xiàn)分離,邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范為核心,使用開放標準;三是構(gòu)件語意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。
□ 可伸縮性
考慮到政務系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程,系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu),整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進行無縫連接,為今后系統(tǒng)擴展和集成留有擴充余量。
□ 可移植性
選擇開放的應用平臺,建設一套與平臺無關,以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應用組件。
4. 功能/特色
1、穩(wěn)定、高效
本系統(tǒng)采用中科服社團易CMS門戶框架,集成高效的數(shù)據(jù)庫連接池,線程池,日志工廠,緩存,搜索引擎等核心模塊,系統(tǒng)經(jīng)過高負載的并發(fā)壓力測試,對數(shù)據(jù)庫的讀寫服務、WEB程序的訪問服務、靜態(tài)文件的生成服務均做了門戶級的壓力負載測試。通過系統(tǒng)在所應用的協(xié)會網(wǎng)站的實際表現(xiàn),均表明系統(tǒng)在高負載下能夠健壯、穩(wěn)定運行。
2、安全
本系統(tǒng)采用PHP開發(fā)了WEB服務器一層的filter設計。所有的數(shù)據(jù)訪問、WEB訪問、文件訪問均通過這一層的模塊處理,COOKIE采用base64加密,管理員權限嚴格根據(jù)角色定義,系統(tǒng)環(huán)境可以將CMS部署到防火墻之內(nèi),而將內(nèi)容發(fā)布到防火墻之外,這樣公眾訪問只是提供靜態(tài)文件服務的WEB Server,進一步加強了安全性能。
3、角色、權限
根據(jù)協(xié)會網(wǎng)站下各部門的統(tǒng)一管理,系統(tǒng)提供了類似Windows的角色管理機制,通過:添加角色-設置角色權限-添加管理員并指定角色這樣一套流程就可以靈活定義各部門的權限。各部門可以設置僅擁有其所屬欄目的內(nèi)容管理權限,同時后臺提供了部門工作量統(tǒng)計,可以查看各部門內(nèi)容更新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
4、搜索引擎
當前互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的重要程度不言而喻,當協(xié)會網(wǎng)站信息量與日俱增越來越龐大時,搜索引擎明顯更能為市民提供更快、更好的信息查找方式。與大多數(shù)網(wǎng)站的搜索引擎不同,淘特PHPCms提供了一套速度極快的搜索引擎模塊。該模塊采用的索引、搜索原理,當后臺管理員錄入數(shù)據(jù)的時候,系統(tǒng)會自動通過指定的中文分詞技術將內(nèi)容生成索引并添加到系統(tǒng)指定的索引文件中。這樣前臺用戶搜索時,系統(tǒng)是根據(jù)關鍵詞去查詢索引文件,再根據(jù)索引文件找到實際的內(nèi)容出處。其搜索速度這會比普通的數(shù)據(jù)庫搜索快上百倍、千倍。而且普通的數(shù)據(jù)庫模糊查詢在1萬條以上時就會非常緩慢,而本系統(tǒng)的搜索引擎不受此限制,數(shù)據(jù)在百萬條依然查詢速度在毫秒之內(nèi)。
5、網(wǎng)上辦事
針對當前協(xié)會提高辦事效率、方便市民辦事的需求,系統(tǒng)專門量身設計了這個模塊。市民可以通過網(wǎng)上查詢各個辦事流程、細節(jié)并通過網(wǎng)上就可以下載相差資料、表格等。大大方便了市民的工作生活。
6、機構(gòu)設置
通過CMS后臺添加各部門機構(gòu),再通過角色管理為部門指定權限,這樣信息的具體管理工作就落實到了各部門。各部門可以隨時發(fā)布本部門相關的內(nèi)容、信息等。
7、市民對話臺
市民可以通過此平臺向各部門留言提問,后臺添加各部門的管理員帳戶,各部門使用自己的帳戶可以查看、回復、管理本部門下市民的提問留言。同時為增加工作的透明度,前臺設置“部門問題回復率統(tǒng)計”,列表顯示了各部門的總問題數(shù)、回復數(shù)、回復統(tǒng)計并以圖表顯示。
8、投票、專題
系統(tǒng)的投票程序可以生成餅圖、柱狀圖等圖表,直觀展示投票的結(jié)果。另外系統(tǒng)提供了專題管理功能,方便協(xié)會隨時為某項工作會議、活動創(chuàng)建專題,可以為專題設置模板,添加子分類等,設置非常靈活。
9、WEB、數(shù)據(jù)庫采集
對于已經(jīng)有前期數(shù)據(jù)的部分協(xié)會網(wǎng)站,可以使用系統(tǒng)提供的WEB采集、數(shù)據(jù)庫采集將數(shù)據(jù)無縫導入到CMS中。WEB采集可以采集任何能從互聯(lián)網(wǎng)訪問到的網(wǎng)頁??梢宰远x采集的文章列表頁、文章標題、作者、內(nèi)容等字段;數(shù)據(jù)庫采集是對于前期有數(shù)據(jù)的協(xié)會網(wǎng)站,可以使用后臺CMS的數(shù)據(jù)庫采集添加向?qū)?,將原來的?shù)據(jù)導入到CMS數(shù)據(jù)庫中,使用自定義字段映射,可以靈活設置源字段、目標字段。