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實體大賣場紛紛啟動雙渠道戰(zhàn)略。日前,華潤萬家宣布,啟動電商的同時,將推出互補的零售業(yè)態(tài)便利超市,形成商業(yè)鏈條閉環(huán)。而早前,家樂福也宣布了類似的雙渠道計劃。
無獨有偶,就在前一天,沃爾瑪也宣布了大賣場O2O服務平臺“速購”,線下大賣場成為其配送中心,以此實現實體店與電商的閉環(huán)。
而在今年3月5日,家樂福也宣布,除了大賣場,還將推出電商和便利店業(yè)務,三個業(yè)務板塊圍繞O2O將打造一個新的閉環(huán)。
“在傳統(tǒng)電商的世界里,所有與顧客的連接都需要靠物流來維系。而在O2O時代,線上線下需要形成閉環(huán),這時候大賣場也好、便利店也好,這些線下的棋子就可以在物流體系中發(fā)揮節(jié)點的作用?!痹撊耸空f,而這也是電商往線下發(fā)力的原因。該人士認為,在O2O的格局下,超市大賣場這樣的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)有可能煥發(fā)第二春。不過,該人士也強調,實體店做O2O同樣要講究體驗,沒有好的體驗也是不行的。同時,還要做好商品管理。