精品主題,實(shí)戰(zhàn)科普,最新行業(yè)熱點(diǎn)話題,隨時(shí)掌握云上咨訊。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信逼近7億的用戶數(shù)量成為當(dāng)之無愧的移動(dòng)端霸主,微信的精準(zhǔn)性、互動(dòng)性、讓不少人看到了其中的商業(yè)價(jià)值。于是便有了微信營銷的火爆竄紅,通過微信公眾平臺進(jìn)行品牌推廣,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值已成為企業(yè)的首選。那么,企業(yè)如何成功運(yùn)營實(shí)現(xiàn)品牌推廣呢?微信營銷運(yùn)營推廣的過程中,黃笑晰老師一直在強(qiáng)調(diào)服務(wù)和內(nèi)容。站在用戶的角度上來看,服務(wù)可以讓用戶感覺到品牌的價(jià)值維度,內(nèi)容可以為用戶提供想要的咨詢價(jià)值。換個(gè)思考方式,站在用戶的角度想問題,才能讀懂用戶,抓住用戶。
推廣技巧:
1、忘記營銷、做好服務(wù):微信平臺要想運(yùn)營好,首先必須做到服務(wù)好用戶。解決用戶疑難,提供對用戶有價(jià)值的咨詢和產(chǎn)品,這是讓用戶信賴你的前提。只有讓用戶信賴你,才會(huì)愿意與你進(jìn)行深刻的交流,久而久之,你們之間的關(guān)系就像朋友一樣,達(dá)到一個(gè)提出問題解決問題的良性循環(huán),從而由服務(wù)帶來最高境界的營銷“情感營銷”。這種方式有利于品牌的傳播和商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
2、個(gè)性化定制營銷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新環(huán)境下,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越普遍,提供簡單明了、與眾不同、服務(wù)更勝一籌的產(chǎn)品更容易讓人耳目一新;將產(chǎn)品和品牌以簡單易懂的方式通過個(gè)性化的手段傳達(dá)給你的潛在用戶是運(yùn)營推廣的不二之選。不少企業(yè)借助第三方平臺來運(yùn)營微信公眾號,企業(yè)主可以根據(jù)自身產(chǎn)品的屬性定制開發(fā),充分利用自定義菜單展示產(chǎn)品服務(wù)。根據(jù)定制的模塊與強(qiáng)大微基礎(chǔ)功能相結(jié)合,可以讓你達(dá)到意想不到的界面效果,讓你的品牌和產(chǎn)品在消費(fèi)者心中留下深刻的印象。
3、利用好自定義菜單借力第三方平臺進(jìn)行定制開發(fā)的公眾號,可以盡情呈現(xiàn)你的產(chǎn)品并發(fā)揮你的服務(wù)優(yōu)勢。策劃好自定義菜單內(nèi)容可以有效引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊觀看,更深入了解產(chǎn)品和品牌內(nèi)涵。服務(wù)號根據(jù)用戶轉(zhuǎn)化率的分析,將菜單設(shè)置成了微體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)和服務(wù)模塊、可以讓用戶切身了解產(chǎn)品內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)可以了解強(qiáng)大微最新動(dòng)態(tài),更多詳情了解可以通過服務(wù)菜單進(jìn)入。強(qiáng)大微通過用戶分析上線的自定義菜單提高了用戶的轉(zhuǎn)化率。
4、微信SEO——關(guān)鍵詞回復(fù)關(guān)鍵詞回復(fù)相當(dāng)于為您的公眾號請了個(gè)人工智能機(jī)器,設(shè)置好可以很好地引導(dǎo)用戶。設(shè)置簡單的操作,引導(dǎo)用戶觀看有價(jià)值的內(nèi)容,提議提高用戶對你的好感度。關(guān)鍵詞回復(fù)的設(shè)置技巧可以根據(jù)消息管理中粉絲發(fā)送的關(guān)鍵詞,頻率較高的就可以將他設(shè)置成關(guān)鍵詞。此外,將公司最新活動(dòng)和產(chǎn)品信息作為關(guān)鍵詞引導(dǎo)可以讓客戶更好的了解你。
5、以活動(dòng)帶動(dòng)口碑營銷通過搖一搖、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)、大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等有獎(jiǎng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)用戶積極參與。小獎(jiǎng)品的設(shè)置可以讓用戶感受到你對他的重視,且讓他有幸成為人群中的“幸運(yùn)兒”,用戶定會(huì)對你有種特別的情感吧。而通過他分享給親朋好友,一傳十,十傳百,可以為你帶來良好的口碑營銷。
6、線上線下結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)O2O通過微信這一工具,對接了人與人。未曾謀面,可以讓用戶對你產(chǎn)生神秘感,可是也會(huì)有所顧忌。懷戀不如相見,適當(dāng)?shù)嘏e辦活動(dòng),與用戶親密接觸,面對面交流,提高企業(yè)在用戶面前的出鏡率更能讓用戶印象深刻。線下活動(dòng)中,結(jié)合微信WIFI和照片打印機(jī)做活動(dòng)效果會(huì)更加,不僅推廣了品牌,同時(shí)也可增加粉絲,無形中增加潛在客戶可以提高轉(zhuǎn)化率和購買率。