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“苦逼”這個(gè)詞,很多設(shè)計(jì)師喜歡這么稱呼自己,因?yàn)樵诠ぷ髦薪?jīng)常遇到改來(lái)改去的事情,有時(shí)候甚至只是產(chǎn)品的一個(gè)實(shí)現(xiàn)工具。為什么設(shè)計(jì)師會(huì)遇到這些窘境?其實(shí)不管什么職業(yè)被動(dòng)了都會(huì)有這樣那樣的苦逼,因此設(shè)計(jì)師在整個(gè)過(guò)程中主動(dòng)是必不可少的。
領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力有所不同,管理是每個(gè)人公司賦予的職責(zé),而領(lǐng)導(dǎo)力是潛意識(shí)所形成的并且能夠影響和帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。設(shè)計(jì)師不一定有管理職責(zé),但擁有領(lǐng)導(dǎo)力是擺脫“苦逼”現(xiàn)狀的最好辦法,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是成為整個(gè)項(xiàng)目的owner。
用心,你對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有多用心,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就對(duì)你有多用心。
沒(méi)錯(cuò),我們每個(gè)人都對(duì)項(xiàng)目是用心的,這里的用心是除開(kāi)你自己職責(zé)以外的關(guān)注,整個(gè)項(xiàng)目的大多數(shù)會(huì)議你都應(yīng)該考慮參加,而不是只在設(shè)計(jì)評(píng)審上你出現(xiàn),充分的提升你的曝光率那是最基礎(chǔ)的,當(dāng)然不是讓你在會(huì)議上打開(kāi)手機(jī)玩自己的,需要的是能夠一起參與討論提出意見(jiàn)。經(jīng)常找產(chǎn)品經(jīng)理聊聊產(chǎn)品;積極的跟進(jìn)界面,久而久之你就會(huì)融入進(jìn)去,也或許是收集產(chǎn)品反饋意見(jiàn)等等,總而言之,做到不屬于你的一切才是用心,而不是限于自己的范圍。
開(kāi)闊,不要把自己局限太死,多方面的知識(shí)總能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助到我們
在職業(yè)技能上,多了解產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)原理對(duì)我們的設(shè)計(jì)中有很大的幫助,如果畫(huà)地為牢堅(jiān)守自己的圈子那最后只能是認(rèn)人擺布了。從各個(gè)層面來(lái)舉個(gè)例子,視覺(jué)層面上“這個(gè)顏色會(huì)對(duì)用戶造成什么困擾”,交互層面上“這個(gè)窗口是跳轉(zhuǎn)和是直接彈出”,開(kāi)發(fā)層面上“我要實(shí)現(xiàn)透明真的有那么難嗎?”如果你都懂呢,我想整個(gè)過(guò)程一定會(huì)很順,你能夠輕松的站在各個(gè)立場(chǎng)去解決這些問(wèn)題。所以我覺(jué)得設(shè)計(jì)師不應(yīng)該局限在自己是交互和是視覺(jué),當(dāng)然前提是你自己的本身的專業(yè)是夠扎實(shí)的,這樣才能開(kāi)枝散葉頂?shù)米〈箫L(fēng)的吹打。
我們往往在跟產(chǎn)品經(jīng)理討論需求時(shí)停留在設(shè)計(jì)的層面說(shuō)好看與否或是交互多么的好,但是這并不能實(shí)質(zhì)性的說(shuō)服別人的,因?yàn)槊總€(gè)人的感官和操作習(xí)慣都不一樣,過(guò)多的我們應(yīng)該先去闡述優(yōu)化功能層面,功能驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì),而設(shè)計(jì)影響功能,所以這時(shí)候你平時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)便能用上。
提案,優(yōu)秀和清楚的提案設(shè)計(jì)是整個(gè)項(xiàng)目被主導(dǎo)必不可少的條件之一
談到提案設(shè)計(jì)我想大家并不陌生,但真正一個(gè)完整的提案設(shè)計(jì)用心去做的設(shè)計(jì)師可謂是少之又少。其實(shí)提案設(shè)計(jì)說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是思維圖形化,把自己想表達(dá)的東西更清楚的呈現(xiàn)出來(lái),讓與會(huì)著跟著我們的思路走,而不是讓他們聽(tīng)著我們的自己在發(fā)散思維。
我們?cè)谡勑枨蟮臅r(shí)候往往在溝通環(huán)節(jié)大家其實(shí)抱有同樣的目標(biāo),當(dāng)每個(gè)人的想法和理解程度都不一樣,所以在我們闡述時(shí)可能就會(huì)出現(xiàn)上圖所示的情況,他們都是獅子,但是他們的特點(diǎn)卻大有不同,如果一張很清晰的照片和介紹擺在面前,我想誰(shuí)也不會(huì)造成誤解。
因此在提案設(shè)計(jì)我認(rèn)為是這么一個(gè)流程:增加或改動(dòng)設(shè)計(jì)必須背后有一個(gè)強(qiáng)大的用戶反饋數(shù)據(jù)支持,在項(xiàng)目還沒(méi)開(kāi)始之前盡早的和產(chǎn)品經(jīng)理溝通,他們通常是不會(huì)拒絕的,他們不需要花任何力氣,甚至有時(shí)候你還幫他們解決了他們的事情。然后,在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入測(cè)試階段時(shí),把這些方案完成,方案包括我為什么要這么去;會(huì)涉及到那些問(wèn)題;如何去解決;最后解決是什么樣子?等等一系列,大家都喜歡被一條龍所服務(wù),這樣就會(huì)很清晰。最后就是高保真的原型,不要求十分精致但能清晰表達(dá)真正產(chǎn)品出來(lái)之后大概的樣子,在提案方面騰訊做的很棒,可以參考下他們概念產(chǎn)品的視頻。概念設(shè)計(jì)是常規(guī)版本需求引路燈,所以做好提案這一關(guān),你能贏的不少主動(dòng)權(quán)。
關(guān)系,朋友之間比陌生人更好說(shuō)話
朋友跟朋友之間總是最好說(shuō)話的,開(kāi)發(fā)們總跟我們說(shuō)這個(gè)實(shí)現(xiàn)不了那個(gè)實(shí)現(xiàn)不了,相信我,大多數(shù)情況沒(méi)有他們實(shí)現(xiàn)不了的只有他們想不想做,愿不愿意去研究。跟他們處好關(guān)系是很重要的,當(dāng)然在產(chǎn)品經(jīng)理那一邊你要跟他們靠得很近,讓他們覺(jué)得你是他的朋友而不是他們kpi的工具。我們?cè)谧鲰?xiàng)目的時(shí)候往往忽視了這點(diǎn),認(rèn)為接完需求產(chǎn)出設(shè)計(jì)稿就完事了,其實(shí)平時(shí)我們可以多跟他們?cè)谝黄鹩懻撋睿懻摴ぷ?,融入他們的圈子,以后在一起做事情的時(shí)候必然會(huì)覺(jué)得很輕松。
其實(shí)設(shè)計(jì)師就是一個(gè)布道者,你要把你的想法融入進(jìn)他們的腦海里,在整個(gè)項(xiàng)目中都懷著同一條心去做事情,話說(shuō)回來(lái)就是他們的想法跟你不一樣你要努力的去讓他們想法跟你一樣。以前在我的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中開(kāi)發(fā)們做出來(lái)的效果還原度很差或是產(chǎn)品經(jīng)理們討論需求時(shí)候直接無(wú)視你,后來(lái)就像聊天一樣討論產(chǎn)品或是聊聊生活沒(méi)事約出來(lái)吃吃飯和周末會(huì)組織他們一起活動(dòng),為的是讓大家都熟起來(lái)。在開(kāi)發(fā)階段積極跟進(jìn),有什么后會(huì)問(wèn)下他們?nèi)绻钱a(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該怎么去處理這個(gè)需求,然后再他們還原的時(shí)候時(shí)刻跟進(jìn),久而久之現(xiàn)在開(kāi)發(fā)們已經(jīng)能夠還原度已經(jīng)接近100%,甚至有些圖片他們能夠自己動(dòng)手去做,有時(shí)候還會(huì)自己做一些小玩意,一定要讓他們有參與感,沒(méi)有人愿意機(jī)械的按照別人的做。產(chǎn)品經(jīng)理那邊基本也是一樣和他們做朋友,如果有可能幫他們分擔(dān)一些需求的分析,現(xiàn)在基本產(chǎn)品經(jīng)理把你當(dāng)成自己人了,在做什么的時(shí)候都會(huì)讓你跟他一起討論,這樣從一定程度上統(tǒng)一了意見(jiàn),減少了反復(fù)修改的成本。
時(shí)機(jī),一個(gè)良好的時(shí)機(jī)能讓你的事情事半功倍
不是你在每個(gè)時(shí)間你所做的事情都是對(duì)的,比如一個(gè)項(xiàng)目緊急或則是需求飽和的情況下,沒(méi)人愿意去聽(tīng)你說(shuō)的。比如在項(xiàng)目接近尾聲的時(shí)候可以試探性的去了解下個(gè)項(xiàng)目有什么打算,會(huì)有什么問(wèn)題,如果得到答案,那么果斷出擊。還有產(chǎn)品遇到瓶頸的時(shí)候,或許你覺(jué)得這不是你的事情,其實(shí)這個(gè)時(shí)候是你最佳切入產(chǎn)品的最好時(shí)機(jī),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候他們需要更多意見(jiàn)和幫助。
PS:
當(dāng)然每個(gè)人的工作環(huán)境都有所不同,也或是職業(yè)規(guī)劃的不同,處理的方式也不同,但是這五大點(diǎn)確實(shí)是你成為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)owner所必須具備的條件,還有說(shuō)的是,前期你會(huì)十分的累,因?yàn)橛刑嗟氖虑樾枰闳I(yíng)造和付出,當(dāng)然回報(bào)也是豐富的,你將擺脫苦逼,整個(gè)項(xiàng)目走下來(lái)你會(huì)發(fā)現(xiàn)比以前輕松了很多。