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產(chǎn)品真假一直備受爭(zhēng)議的口袋購(gòu)物微店(以下簡(jiǎn)稱“微店”)也加入了O2O市場(chǎng)。北京商報(bào)記者昨日在更新微店時(shí)發(fā)現(xiàn),微店悄悄上線了包含按摩、外賣(mài)、美甲、家政等領(lǐng)域的O2O項(xiàng)目。然而,不少O2O商家的準(zhǔn)備顯得有些倉(cāng)促。
在“微店買(mǎi)家版”的同城分類(lèi)中,按摩、外賣(mài)、生鮮等O2O項(xiàng)目成了新增品類(lèi)。微店客服表示,微店一個(gè)月前征集商家,籌備此項(xiàng)目,本次更新向消費(fèi)者開(kāi)放。目前已停止商家加盟。
不過(guò),北京商報(bào)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),這些新項(xiàng)目存在“烏龍”:麒麟居私房烤鴨顯示可“7天退換貨”、3公里免費(fèi)送餐的PM披薩店在22公里外仍可預(yù)訂、不提供外賣(mài)的餐廳被列入其中等。同時(shí),部分餐飲商家都沒(méi)有提供商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證等證件,部分商家店鋪地址、商家介紹也沒(méi)有提供。上海市食藥監(jiān)局在《關(guān)于加強(qiáng)第三方平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)訂餐管理的若干意見(jiàn)》中規(guī)定,第三方平臺(tái)負(fù)有對(duì)餐飲商家資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查的責(zé)任,上線商家必須公示食品安全資質(zhì)證明。
在微店新增的按摩項(xiàng)目中,消費(fèi)者可以看到附近技師的姓名、年齡、籍貫等基本資料,并附有簡(jiǎn)單介紹。個(gè)人照片中按摩師都穿著白色藍(lán)領(lǐng)的外衣,胸前有“點(diǎn)到”字樣。北京商報(bào)記者打開(kāi)“點(diǎn)到按摩”發(fā)現(xiàn),價(jià)格、按摩師均與點(diǎn)到按摩無(wú)異。點(diǎn)到按摩市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人趙旭朝表示,的確與微店有合作。不過(guò),美甲和家政服務(wù)卻無(wú)法查詢到從業(yè)者資料。
此前,微店出臺(tái)了《企業(yè)店鋪命名規(guī)范》對(duì)外征求意見(jiàn),得到業(yè)內(nèi)好評(píng)。然而,在進(jìn)入O2O領(lǐng)域時(shí),又暴露了新問(wèn)題。北商研究院分析認(rèn)為,微店的用戶基礎(chǔ)足夠支撐品牌多領(lǐng)域擴(kuò)張,但發(fā)展過(guò)程中應(yīng)盡可能規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并且遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。