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1. 上榜人員原則:
該地區(qū)政務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)證用戶(包括政務(wù)微博、政務(wù)微信,當(dāng)微博與微信為同一政務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)時(shí),我們將其關(guān)聯(lián)為同一賬號(hào),并統(tǒng)一用微博昵稱(chēng)代表)
2. 榜單周期:
· .日榜 為以自然日為統(tǒng)計(jì)周期的榜單,當(dāng)天17:00公布前一天的榜單
· .周榜 為以自然周為統(tǒng)計(jì)周期的榜單,每周一17:00公布前一周的榜單
· .月榜 為以自然月為統(tǒng)計(jì)周期的榜單,每月1日17:00公布前一個(gè)月的榜單
3. 計(jì)分規(guī)則:
排行榜綜合考察的維度包括:傳播力、互動(dòng)力和服務(wù)力
總分由人民日?qǐng)?bào)根據(jù)各部分指標(biāo)分別計(jì)算相加得出
以下以日榜數(shù)據(jù)為例進(jìn)行說(shuō)明,月榜及周榜數(shù)據(jù)會(huì)將各數(shù)據(jù)項(xiàng)換算成日均數(shù)據(jù)再進(jìn)行計(jì)算
· .a(chǎn). 傳播力指標(biāo):
· .(1)微博閱讀數(shù):選取政務(wù)微博用戶最近7天所發(fā)微博在當(dāng)日閱讀數(shù)增量的總和
· .(2)微信閱讀數(shù):選取該地區(qū)內(nèi)政務(wù)微信用戶當(dāng)日所推送文章截止次日12時(shí)閱讀數(shù)增量的總和
· .(3)發(fā)博指數(shù)
· . 發(fā)博總數(shù):該政務(wù)微博用戶當(dāng)日所發(fā)微博數(shù)
· . 原創(chuàng)發(fā)博數(shù):該政務(wù)微博用戶當(dāng)日所發(fā)原創(chuàng)微博數(shù)
· . 注:并非發(fā)博越多,指數(shù)越高,高頻刷屏將導(dǎo)致指數(shù)值下降
· .(4)微信推送指數(shù)
· . 推送次數(shù):該地區(qū)內(nèi)所有政務(wù)微信用戶當(dāng)日所推送微信次數(shù)
· . 推送文章數(shù):該地區(qū)內(nèi)所有政務(wù)微信用戶當(dāng)日所推送文章篇數(shù)
· .b. 互動(dòng)力指標(biāo):
· .(1)政務(wù)賬號(hào)自己發(fā)微博得到的被動(dòng)互動(dòng)量
· . 被轉(zhuǎn)發(fā): 選取該地區(qū)內(nèi)所有政務(wù)微博用戶最近7天所發(fā)全部微博在當(dāng)日發(fā)生的被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)總和,排除垃圾用戶,同一個(gè)賬號(hào)對(duì)同一個(gè)用戶進(jìn)行多次轉(zhuǎn)發(fā),一天只計(jì)一次
· . 被評(píng)論: 選取政務(wù)微博用戶最近7天所發(fā)全部微博在當(dāng)日發(fā)生的被評(píng)論數(shù),排除垃圾用戶,同一個(gè)賬號(hào)對(duì)同一個(gè)用戶進(jìn)行多次評(píng)論,一天只計(jì)一次
· . 被贊: 選取政務(wù)微博用戶最近7天所發(fā)全部微博在當(dāng)日發(fā)生的被贊數(shù),排除垃圾用戶,同一個(gè)賬號(hào)對(duì)同一個(gè)用戶進(jìn)行多次贊,一天只計(jì)一次
· . 注:后續(xù)條件允許時(shí),會(huì)增加地區(qū)內(nèi)政務(wù)微信被轉(zhuǎn)發(fā)(包括轉(zhuǎn)發(fā)給好友或轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈)和被評(píng)論的數(shù)量
· .(2)政務(wù)微博的主動(dòng)互動(dòng)量
· . 賬號(hào)公開(kāi)回應(yīng)數(shù):當(dāng)日該地區(qū)內(nèi)所有政務(wù)微博用戶主動(dòng)回復(fù)用戶并轉(zhuǎn)發(fā)出的微博數(shù)量總和
· .(3)政務(wù)微信推送文章得到的被動(dòng)互動(dòng)量
· . 被贊:選取政務(wù)微信用戶當(dāng)日所推送文章截止次日12時(shí)發(fā)生的被贊數(shù)
· .(4)人民日?qǐng)?bào)客戶端問(wèn)答指數(shù)
· . 網(wǎng)友提問(wèn)數(shù):該政務(wù)微博所關(guān)聯(lián)政府機(jī)構(gòu)在人民日?qǐng)?bào)客戶端本周被提問(wèn)次數(shù)
· . 問(wèn)題交辦數(shù):該政務(wù)微博所關(guān)聯(lián)政府機(jī)構(gòu)在人民日?qǐng)?bào)客戶端本周交辦問(wèn)題數(shù)
· . 問(wèn)題回答數(shù):該政務(wù)微博所關(guān)聯(lián)政府機(jī)構(gòu)在人民日?qǐng)?bào)客戶端本周回答問(wèn)題數(shù)
· . 注:我們將人民日?qǐng)?bào)客戶端“問(wèn)”板塊中各地方領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)答數(shù)據(jù)與該地區(qū)宣傳類(lèi)政務(wù)微博相關(guān)聯(lián),宣傳類(lèi)政務(wù)微博包括由政府新聞辦、宣傳部、門(mén)戶網(wǎng)站、信息化辦等機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的以信息發(fā)布、對(duì)外宣傳、便民服務(wù)為宗旨的微博。由于問(wèn)題的交辦和回答需要一定時(shí)間,問(wèn)答指數(shù)只在周榜及月榜中參與排行
· .c. 服務(wù)力指標(biāo):
· . (1)微博主動(dòng)評(píng)論數(shù):當(dāng)日該地區(qū)內(nèi)所有政務(wù)微博用戶主動(dòng)回復(fù)評(píng)論的總量。(包括在該政務(wù)微博用戶所發(fā)微博及其他用戶所發(fā)微博中的所有評(píng)論)
· . (2)微博私信數(shù):當(dāng)日該地區(qū)內(nèi)所有政務(wù)微博發(fā)給用戶的私信總數(shù)。(包括主動(dòng)發(fā)私信及通過(guò)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)網(wǎng)友私信)
· . 注1:后續(xù)會(huì)增加其他移動(dòng)社交平臺(tái)的服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算
· . 注2:后續(xù)會(huì)增加政務(wù)查詢(xún)處理量:當(dāng)日該政務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)微博等移動(dòng)社交平臺(tái)反饋給網(wǎng)民的政務(wù)事務(wù)辦理查詢(xún)的數(shù)量。(如查違章,查路況等)