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互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)發(fā)展得如火如荼,如今大多數(shù)企業(yè)都應(yīng)用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的移動化、智能化,但在企業(yè)聚集之地——行業(yè)協(xié)會、商會里,信息化程度卻低得可憐。
傳統(tǒng)協(xié)會里,由秘書處員工手工層層傳遞的流轉(zhuǎn)文件往往浪費(fèi)時間耽誤工作,尤其出差異地辦公或上下班途中遇到緊急工作難以第一時間趕到電腦前處理;
申請入會還要填寫并寄送紙質(zhì)申請入會表,等待層層審批簽字蓋章,復(fù)印掃描各類資質(zhì)文件,不僅用戶體驗極差,商會內(nèi)部的辦公費(fèi)用也居高不下;
傳統(tǒng)協(xié)會的會議管理,由于普遍的跨部門、跨區(qū)域、跨層級情況存在,往往導(dǎo)致信息傳遞不通暢,會員單位與商會秘書處溝通難的問題……
目前傳統(tǒng)商協(xié)會亟需增強(qiáng)信息化能力,賦能商協(xié)會管理,需要重點(diǎn)關(guān)注以下功能目標(biāo):
1移動辦公
員工可在日常辦公場景中使用手機(jī)、PAD等便攜式的設(shè)備訪問商會內(nèi)容部的信息化系統(tǒng),進(jìn)行工作協(xié)同、溝通、管理,處理日常工作事務(wù)。員工隨時隨地辦公交流,工作時效性能得到極大改變,;還能規(guī)范統(tǒng)一商會信息,增加對商會重要信息的安全保證。
2信息化
無論上下級的垂直溝通,還是同級別員工之間的橫向溝通,信息流轉(zhuǎn)過程中,如果不能保證及時與真實(shí),往往會降低工作效率,商會在面對重大決議時也難以搜集相關(guān)信息情報,做出準(zhǔn)確判斷。利用內(nèi)部信息化數(shù)據(jù)與即時通訊功能進(jìn)行整合,行程智能消息提醒系統(tǒng),已讀未讀一目可見,找人更方便。
3業(yè)務(wù)線上化
將協(xié)會內(nèi)容傳統(tǒng)的線下操作的辦公事項,全部線上化,包括在線申請入會、在線審批功能、在線繳納會費(fèi)等。
4權(quán)限控制
通過應(yīng)用管理和權(quán)限控制,可以滿足協(xié)會根據(jù)自身組織結(jié)構(gòu)特征、業(yè)務(wù)(工作)特點(diǎn)、使用場景進(jìn)行自定義的配置。
5 SaaS模式
利用SaaS模式簡單、易用、可定制的特點(diǎn),快速在協(xié)會內(nèi)部配置符合自身使用需求的功能。
如何才能在不提升內(nèi)部成本的基礎(chǔ)上,提升傳統(tǒng)協(xié)會內(nèi)部信息化水平,最終完成整體提升商會員工工作效率與會員滿意度的目標(biāo)呢?
定制類服務(wù)軟件系統(tǒng)在功能配置上,自然是最貼合協(xié)會現(xiàn)有的業(yè)務(wù)與流程的,但是開發(fā)周期長,尤其是高額的開發(fā)費(fèi)用,將90%的傳統(tǒng)協(xié)會拒之門外。
SaaS軟件能夠以客戶需求為導(dǎo)向,具有快速使用的特點(diǎn),尤其具有成本和管理維護(hù)優(yōu)勢,自然成了絕大多數(shù)協(xié)會的選擇。
協(xié)會管家是由中科服科技研發(fā)的一款面向全網(wǎng)商協(xié)會客戶及其會員用戶的SaaS服務(wù)平臺,具有供商協(xié)會管理人員使用的WEB端和供會員使用小程序端(加載快、體驗好、易發(fā)現(xiàn)、可傳播、有沉淀)。
致力于提供:商協(xié)會內(nèi)外部人員的協(xié)同溝通,商協(xié)會內(nèi)部的日常事務(wù)處理。融合商協(xié)會工作場景,提供業(yè)務(wù)支撐服務(wù)體驗。
產(chǎn)品定位:提供高效的、便捷的、商協(xié)會協(xié)同辦公與溝通解決方案。
產(chǎn)品目標(biāo):提高商協(xié)會員工辦公效率、節(jié)約商協(xié)會辦公成本、提升商協(xié)會會員滿意度。
商業(yè)目標(biāo):以商協(xié)會辦公為入口,引入其他更豐富的商協(xié)會增值服務(wù)。
協(xié)會管家產(chǎn)品特色:
1簡單:產(chǎn)品使用流程簡單、上手容易操作。
2自適應(yīng):支持Web、小程序等多終端的自適應(yīng)展示。
3成熟:利用成熟的產(chǎn)品技術(shù)方案,做到按需使用。
4集成:把商協(xié)會需要的應(yīng)用都整合在一起,使會員、員工自由使用。
5安全:對數(shù)據(jù)進(jìn)行高度加密處理,會員、員工身份認(rèn)證登錄。
6性能:利用大數(shù)據(jù)的設(shè)計架構(gòu),支持海量數(shù)據(jù)使用。
7極簡:只需企業(yè)進(jìn)行簡單配置,無需單獨(dú)進(jìn)行二次開發(fā)。
協(xié)會管家產(chǎn)品方案功能:
1提供統(tǒng)一的企業(yè)通訊錄和強(qiáng)大的即時通訊功能
快速導(dǎo)入會員信息、通訊錄支持搜索/模糊查找、個性化排列展示(按職務(wù)、姓名拼音)、不同權(quán)限展示不同信息量、敏感信息隱藏處理、通訊錄數(shù)據(jù)與會員檔案無縫連接自動同步、支持單聊群聊、智能消息提醒系統(tǒng)、PUSH消息快速觸達(dá)、未讀短信、電話提醒
2智能會議管理
一鍵在線預(yù)訂會議室、發(fā)布會議通知、會議消息提醒、會議紀(jì)要推送、掃碼簽到
3在線審批功能
商協(xié)會管理員設(shè)置審批組和審批單后,非會員/會員可隨時隨地發(fā)起審批申請、審批人可利用碎片化時間處理、審批發(fā)起人可點(diǎn)擊催辦提醒、審批單存儲在云端、文件記錄可追溯方便查找管理
4多工具強(qiáng)互動
多種互動工具實(shí)時把控,微預(yù)約、微留言、微直播、微客服、高級表單、消息推送、活動圖片直播,提升會員粘性與服務(wù)質(zhì)量
5社區(qū)知識付費(fèi)
社區(qū)功能知識付費(fèi)、技術(shù)嫁接社交紅利、通過裂變效應(yīng)形成商協(xié)會內(nèi)部知識付費(fèi)生態(tài)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)商協(xié)會收入模式多元化
只有實(shí)現(xiàn)商協(xié)會之間的業(yè)務(wù)溝通和聯(lián)系渠道,暢通商協(xié)會對會員的教育、管理、服務(wù)的渠道,才能更有效的提高商協(xié)會的工作效率,在互聯(lián)網(wǎng)大潮下與時俱進(jìn),以期創(chuàng)造機(jī)會拓展資源,帶領(lǐng)廣大會員企業(yè)共謀發(fā)展大計。返