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為進一步提升居民健康素養(yǎng)水平和預期壽命,普及健康知識和健康生活方式,激發(fā)全省健康科普產品創(chuàng)作的積極性,河南省衛(wèi)生健康委以群眾需求為導向,圍繞疫情常態(tài)化防控形勢和社會關心關切問題,完善健康知識傳播發(fā)布機制,通過擴大健康科普傳播覆蓋面,幫助群眾養(yǎng)成良好的生活習慣,切實提升居民健康素養(yǎng)水平,助力健康中原建設。
一、工作背景
河南是有著一億人口的大省,并且近一半人口生活在農村,受思想觀念、生活習慣、文化程度等影響,健康素養(yǎng)還不高。很多群眾因為健康素養(yǎng)缺失、生活方式不良,對自身的健康缺乏重視,導致高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等慢性病、大病多發(fā),提升全省居民健康素養(yǎng)水平的目標還很艱巨。隨著生活水平顯著提升,人民群眾對身心健康有了更高期待,但權威、科學、準確的健康知識獲取途徑尚不通暢,健康知識傳播體系還不完善,健康科普供給不足,健康教育的針對性和有效性不強。為此,河南省衛(wèi)生健康委采取一系列措施,積極推進健康科普供給改革。
二、主要做法
(一)建設高品質健康科普專家?guī)?/strong>
一是實施人才常態(tài)化遴選培養(yǎng)
2018年以來,探索健康科普人才選、練、賽、用培養(yǎng)機制,特別是以高端賽事孵化人才,組織各級科普人才進媒體、進基層進行科普宣講和實踐鍛煉。第四屆健康科普大賽獲評省科協(xié)“典贊科普?2021十大科普事件”。同時,打通科普競技上升通道,推薦優(yōu)秀選手參與國家級科普比賽展風采,近年來斬獲40多個獎項。許多科普人才成為既上得廳堂面向同行講高端科普,又能在田間地頭為百姓傳授健康知識,還能開辦科普自媒體、撰寫科普文章的全能型復合型人才。
二是完善三級專家?guī)?/strong>
明確專業(yè)技能和科普業(yè)績標準,建成省市縣專家?guī)欤趲鞂<?976人,其中省級專家113人。賦予各級專家?guī)觳煌穆氊煻ㄎ?,省級專家做科普研發(fā)和示范性巡講,市級專家負責培訓師資,縣區(qū)級帶領鄉(xiāng)村醫(yī)生日常性做群眾的面對面科普工作。同時,為開展“健康中原行?大醫(yī)獻愛心”志愿活動,建成多方面參與的三級健康志愿服務團隊。
三是加強專家?guī)旃芾?/strong>
先后出臺《河南省健康科普專家?guī)旃芾磙k法》、關于“健康中原行?大醫(yī)獻愛心”志愿服務團隊管理辦法等10個文件,對專家科普工作實行年度星級評定,每年按條件評審新入庫人員,按履職情況對在庫專家實施獎優(yōu)與清退,每五年選樹“十大健康科普人物”。進一步做實激勵導向,將科普獎項、科普業(yè)績分別列入衛(wèi)生系列高級職稱評審,特別是設定健康科普工作業(yè)績?yōu)殚T檻條件,極大調動了醫(yī)務人員參與科普工作的積極性。
(二)建設高內涵健康科普資源庫
一是建成科普產品“中央廚房”
面向廣大群眾、面向部門和行業(yè)各級、服務全媒體需求,采取“1+1”模式,以河南省健康促進與教育融媒體平臺為主,以健康中原視頻庫為輔,搭建了實現(xiàn)信息存儲、產品共享、推動傳播為目的的公共平臺。截至目前,資源庫兩平臺健康科普產品近7000條,其中新冠科普產品千余件。
二是省級統(tǒng)一產出科普核心產品
逐步探索,以素養(yǎng)普及和群眾健康需求為導向,形成每月省級組織專家策劃、研發(fā)、包裝、審核、監(jiān)測等工作流程,傳播產品涵蓋滾動字幕、動漫、短視頻、音頻、電視專訪、網絡推文、科普海報、長圖等8種形式,產出“河南省衛(wèi)生健康委提醒”系列核心產品近1200個。
三是研發(fā)重點科普教材
組織省級骨干專家集中研發(fā)13個標準課件,涵蓋健康素養(yǎng)和重點人群、重點疾病。將其納入醫(yī)學繼續(xù)教育平臺,組織醫(yī)務人員全員學習;作為鄉(xiāng)村醫(yī)生能力提升的重要方面,學習情況與績效考核掛鉤;聯(lián)合省體育局,作為千余名健身教練、社會體育指導員醫(yī)學培訓的網絡教材。各級聯(lián)合文藝骨干、科普專家和文藝院團,創(chuàng)作以《鄉(xiāng)村醫(yī)生》為代表的科普文藝作品近2萬個。在進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校等科普活動中演出,以群眾喜聞樂見的方式宣傳健康素養(yǎng)、科普知識。
(三)建立科普研發(fā)機制
組織省級科普專家?guī)斐蓡T,建立省級健康科普骨干專家團隊,每月組織科普主題策劃。圍繞健康素養(yǎng)66條、重點人群健康生活、季節(jié)時令健康、公共衛(wèi)生及應急防疫科普等主題,撰寫科普核心信息。積極推動防疫健康知識宣傳。
圍繞疫情形勢和防疫政策變化加強策劃
加大對“動態(tài)清零”科學必要、有效可行的闡釋,對“賦碼管理”管理要求、解碼措施的解讀,對“核酸檢測現(xiàn)場防疫”“清明假期防控”等的說明,著力澄清模糊認識,積極圍堵導致病毒傳播的現(xiàn)象和行為,引導群眾理解和配合防疫工作的開展。
圍繞新冠病毒變化和防疫技術更新加強策劃
以“BA”“XE”“確診和無癥狀區(qū)別”等科普為切入點,配合加大對“抗原檢測”“序貫加強免疫接種”“老幼人群疫苗接種”的宣傳,引導群眾積極接種全程疫苗,提高疫苗接種率和個人防疫行為規(guī)范化。
圍繞群眾關心和社會關切等問題加強策劃
以“返崗復工”“開學返校”“居家隔離”等熱點話題為核心,關注老年人、孕產婦、學生、特殊職業(yè)等重點人群,強化社區(qū)、商超、學校、單位、養(yǎng)老機構、交通站點等場所防疫科普,推動群眾提升健康意識,明確自己是健康的第一責任人,把常態(tài)化防控的個人主體意識落實到位。2020年以來,編寫核心信息570篇,確??破招畔嗤蚀_。
(四)建立科普包裝機制
組建以媒體制作公司、文藝專家為主的包裝制作團隊,立足生動有趣易傳播,加大核心信息包裝。
把握通俗化
將核心信息專業(yè)術語簡單、通俗化表述,從標題、形式、內容上下功夫,做到生動有吸引力,保證群眾“一聽就懂,一學就會”。
把握精準化
根據不同受眾接受信息渠道不同,把核心信息“變身”成動漫、短視頻、動態(tài)海報、長圖文等多種形式產品。特別是針對農民群體,利用鄉(xiāng)村廣播站,開發(fā)“廣播小品”,探索“大喇叭、農民畫、健康包”綜合體產品;針對青年人,創(chuàng)新開展以“街頭采訪+集中解答”為形式的健康大調查,更加直觀、接地氣地傳播防疫科普。
把握趣味化
借力打造“IP”,通過“唐宮小姐姐”“豫寶”等卡通形象代言“防疫科普”作品,推出“短平快”的系列科普海報和動漫短視頻,進一步增強群眾接受度。同時,構建健康科普媒體傳播監(jiān)測評價體系,通過覆蓋地區(qū)、傳播平臺、流量數(shù)據、刷屏爆款等方面,分項分析傳播數(shù)據及傳播脈絡,掌握傳播熱點和效果,提升包裝策劃能力,提高科普產品質量。今年以來,創(chuàng)作防疫科普產品232件,《賦黃碼是否影響出行》等短視頻瀏覽量破百萬。2020年以來,產出疫情常態(tài)化和日常健康知識類產品1940個。
(五)建立科普傳播機制
科普產品由省級統(tǒng)籌、集中發(fā)布,按類按需推送至各級主流媒體和衛(wèi)生健康系統(tǒng),通過城鄉(xiāng)縱向、部門橫向、主流媒體、網絡平臺、手機信息、大眾媒介六個渠道開展宣傳,匯聚傳播合力?!逗幽先請蟆烽_辦“戰(zhàn)疫情筑防線 健康知識多一點”科普專欄,市縣報刊推出防疫科普文章;“健康中原”120有線欄目升級改版,增加科普欄目8個;省市縣各級電視臺推出防疫健康提醒滾動字幕,各級廣播電臺推出多時段健康播報;12320衛(wèi)生健康熱線解答涉疫咨詢20余萬件,開展系列直播解答;各級醫(yī)療機構自媒體、家庭醫(yī)生微信群多樣化推送科普圖文,門診大廳、輸液室、電梯間等電子屏播放動漫、視頻;縣域融媒體中心鄉(xiāng)村廣播站、流動廣播車,全天候播放科普廣播小品,鄉(xiāng)村大喇叭健康防疫之聲村村響。截至目前,創(chuàng)作傳播各類科普產品全網累計播放量21億。
三、推進成效
(一)建成高影響傳播矩陣
依托省市縣三級衛(wèi)生健康部門與大眾媒體合作平臺,充分發(fā)揮其積極作用和社會影響力,建設涵蓋省級引領性宣傳平臺和全媒體市縣級平臺,所有欄目集中發(fā)布、多媒傳播,快速覆蓋群眾身邊的各種宣傳渠道。
(二)建成高效能傳播鏈
省級每周發(fā)布2個主題的系列科普核心產品,通過五級科普傳播聯(lián)絡員,向各級宣傳矩陣分發(fā)廣泛傳播,實現(xiàn)科普發(fā)布的同聲共傳、同向發(fā)力。持續(xù)通過六大傳播渠道,實現(xiàn)全媒體全平臺廣泛傳播;做實鄉(xiāng)村傳播,主動融入縣域融媒體中心、新時代文明實踐中心等平臺,運用鄉(xiāng)村大喇叭傳播科普音頻,讓健康防疫之聲村村響;大力開展“全媒體+面對面”科普,深入開展健康促進321、“健康中原行·大醫(yī)獻愛心”活動,推動科普知識進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進媒體等。2020年以來,開展健康巡講30.2萬次,覆蓋1891萬人次,培訓家庭明白人1086萬人次,助力了全省健康素養(yǎng)水平提升。
(三)打造河南健康科普品牌
“河南省衛(wèi)生健康委提醒”產品形成品牌,從廣播電臺到鄉(xiāng)村大喇叭,從河南衛(wèi)視到各級電視臺的熒屏字幕,從地標建筑到各級醫(yī)院的電子大屏,從省級醫(yī)院到各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的自媒體,科普傳播鋪天蓋地,實現(xiàn)了全媒體全方位的傳播。
四、經驗啟示
河南省緊抓健康科普“人、物、渠道”三大核心,通過統(tǒng)籌各方資源,建立涵蓋科普研發(fā)、包裝、傳播機制的健康科普知識傳播體系,打通了省市縣鄉(xiāng)村五級聯(lián)動、六個渠道廣泛覆蓋的傳播局面,切實形成健康科普傳播的聚集合力,構建全省健康科普知識傳播體系,科學精準開展健康教育工作,有力有效推進了健康中國、健康中原建設。通過全方位推動健康知識普及,宣傳“每個人都是自身健康第一責任人”理念,潛移默化地提升了群眾健康觀念、引領防疫行為,全省居民健康素養(yǎng)達到28.4%。