在知識型社會中，企業(yè)經(jīng)常會借助“外腦”來輔助決策。比如說流程審批過程中有些不能做決定的，需要一些相應的專家給出意見，然后再根據(jù)專家意見來判斷流程是否走下去。

在OA系統(tǒng)中建立企業(yè)專家?guī)欤?br/>1、登記專家信息搭建專家?guī)欤篛A系統(tǒng)通過建模分別構建專家基本信息庫，方便隨時調用。專家可以來源于本公司內部，形成公司內部自己的專家?guī)?；外部人員同樣可以申請企業(yè)專家，通過發(fā)起專家入庫登記流程，審批通過之后，信息自動入庫，形成一個專家基本信息臺賬。
2、搭建專家抽取記錄信息庫：當企業(yè)需要言情專家參與線下會議時，可以發(fā)起流程隨機抽取專家。OA系統(tǒng)搭建的專家抽取記錄信息庫能夠將專家抽取記錄在臺賬中一一可查，隨時確定專家是否參與決策，效率高、錯誤少。
3、評價專家形成專家信息報表：被選中的專家參加完會議之后，通過OA會議管理功能在系統(tǒng)中記錄下會議紀要。公司可對專家表現(xiàn)進行評價，并且記入報表，可憑此對公司專家質量進行維護。
報表中匯總專家參與過的歷史事件信息、費用、評價得分等情況，對專家的資歷、能力、成本是一個很好的反映。
4、OA系統(tǒng)對接外部專家?guī)?，為企業(yè)提供外腦：在互聯(lián)網(wǎng)時代，出現(xiàn)了很多平臺，例如大牛家等，匯集了大量優(yōu)秀人才，用碎片化的時間為企業(yè)提供外腦支援，所以除了形成本公司內部專家?guī)?，也可以通過OA系統(tǒng)對接外部平臺，讓企業(yè)專家?guī)旄迂S富，為企業(yè)決策提供充分支撐。