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微營銷與傳統(tǒng)營銷有什么區(qū)別?
來源:中科服    發(fā)布時間:2015-02-07    文章分類:專家建設(shè)     分享:

“微”是一個頗有時代感的時髦新語,依托微博、微信等平臺推廣宣傳產(chǎn)品,與用戶實(shí)時溝通?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代不再是“本小利微”,而是“本微巨利”。如何做到“本微巨利”?這是個值得思考的問題。


微博、微信、微電影的出現(xiàn),相對應(yīng)的微營銷也順應(yīng)天命。微營銷具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體營銷傳播內(nèi)容的多媒體特性、傳播不受時空限制、傳播渠道多樣化、傳播信息可沉淀帶來的長尾效應(yīng)等優(yōu)勢,而微營銷更注重“微”的細(xì)節(jié),比如市場細(xì)分更“微”,精準(zhǔn)客戶更“微”,傳播渠道更“微”,講求市場需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時代,只有滿足客戶更多的需求,才能贏得現(xiàn)在。
第一,充分利用社交媒體的功能特性,精準(zhǔn)定向綁定目標(biāo)客戶
基于微博、微信等社交媒體平臺的微營銷,掌握了大量的用戶信息,從公開的用戶數(shù)據(jù)中看,就有不少極具價值的信息。不單指年齡、工作、職業(yè)等一些表層的東西,通過對用戶發(fā)布和分享內(nèi)容的分析,可以有效的判斷出用戶的喜好、消費(fèi)習(xí)慣及購買能力等信息。此外,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)無地理位置限制的特性也將給微營銷帶來極大的幫助。這樣通過對目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)人群定向以及地理位置定向,微營銷自然能收到比在傳統(tǒng)營銷更好的效果。
第二,內(nèi)容是“微營銷”成功的關(guān)鍵因素
對于“微營銷”而言,枯燥的企業(yè)介紹和產(chǎn)品介紹無疑吸引不了用戶的注意力,而類似于生活息息相關(guān)等信息的分享更能吸引眼球,要在豐富的內(nèi)容中營銷,而不是為了營銷而敷衍內(nèi)容。微信和微博作為溝通工具,交流是重中之重,不能局限于向用戶傳遞信息,還要引導(dǎo)客戶反饋信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶實(shí)時溝通,活躍用戶。同時,也無形地將品牌理念無形的傳給他們各自的朋友圈、關(guān)注群。
第三,企業(yè)與客戶具有高黏度
做過市場調(diào)查的人都知道,讓消費(fèi)者說句話是件很難的事情,有的時候還得用獎品來激勵被調(diào)查者,也就是大家都熟知的有獎?wù){(diào)查。但Facebook、Twitter、微博、微信以及企業(yè)的APP正在改變這一切。雖然PC互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)量肯定比現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)更大,但較之PC互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)本身的價值在于更完整和更生動的去描繪了一個互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活軌跡。打個比方,在PC互聯(lián)網(wǎng)上可以知道你可能對什么感興趣,而到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,可以知道你每分每秒在干什么。除了精確營銷,提升成交率之外,微營銷對企業(yè)最大的意義就是幫助企業(yè)搭建CRM系統(tǒng),維護(hù)客戶,提高客戶黏性。
第四,更低的成本實(shí)現(xiàn)可持續(xù)傳播
無組織的組織力量是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的最大感觸,依據(jù)社交媒體平臺的微營銷可以以很低的成本組織起一個龐大的粉絲團(tuán),這個粉絲經(jīng)濟(jì)能給企業(yè)帶來多大的價值呢?例如,有些企業(yè)只要拿出些小禮品創(chuàng)建一個活動,就會得到大量粉絲的響應(yīng),微博的轉(zhuǎn)發(fā)+評論有禮活動、微信朋友圈的“集贊有禮”活動,這些粉絲就會紛紛奔走相告,做足宣傳,這些幾乎在傳統(tǒng)營銷上是不可能實(shí)現(xiàn)的。此外,微博上的意見領(lǐng)袖的宣傳攻勢,也可收獲大面積撒網(wǎng)的效果。
微營銷有著傳統(tǒng)營銷模式無法比擬的優(yōu)勢,微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動,低成本投入、參與度高、互動性強(qiáng)、實(shí)時監(jiān)測等特點(diǎn)是企業(yè)充分利用社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性進(jìn)行營銷的新興模式。建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達(dá)到了以小博大、以輕博重的營銷效果。
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