日前，新華網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)分析中心聯(lián)合微信公號(hào)新媒體指數(shù)（mediaindex），對(duì)全國(guó)部分地級(jí)市和副省級(jí)城市開通政務(wù)微信情況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前政務(wù)微信總體發(fā)展迅猛。而在此次統(tǒng)計(jì)的286個(gè)城市當(dāng)中（不含直轄市、港澳臺(tái)），各地市政府官方微信（不包含具體職能部門）開通總量為133個(gè)，統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)約有一半以上的市政府尚未開通官方微信。政務(wù)微信發(fā)展在地市級(jí)及以上城市的表現(xiàn)參差不齊。

近年來(lái)，以大量用戶為基礎(chǔ)的微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)，為官民溝通提供了新的平臺(tái)。相較于其他溝通平臺(tái)，微信公眾平臺(tái)的溝通交流更具私密性。一方面，這有利于政務(wù)信息交流的安全性，另一方面，獨(dú)特的傳播方式也增強(qiáng)了信息交流的針對(duì)性，可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地對(duì)政務(wù)疑問(wèn)作出解答及處理，提高了工作效率。

9月10日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室曾下發(fā)通知，要求全國(guó)各地網(wǎng)信部門推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和人民團(tuán)體積極運(yùn)用即時(shí)通信工具開展政務(wù)信息服務(wù)工作。通知提出，力爭(zhēng)2014年年底，政務(wù)公眾賬號(hào)達(dá)到6萬(wàn)個(gè)。到2015年底，爭(zhēng)取形成覆蓋全面、功能完備的即時(shí)通信工具政務(wù)公眾信息服務(wù)體系。

而此次統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，在133個(gè)市政府政務(wù)微信中，四川、山東、浙江、江蘇、安徽、湖南、廣東、河北、陜西、廣西等地占據(jù)多數(shù)，政務(wù)微信總量為86個(gè)，占據(jù)地市級(jí)及以上城市政務(wù)微信總量的64.7%。

圖1：地級(jí)市政府政務(wù)微信總量前10名

加快發(fā)展政務(wù)微信

目前，“微行政”已成為不少政務(wù)微信公號(hào)定位選擇。但據(jù)此次統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，在政務(wù)微信大發(fā)展的背景下，呈現(xiàn)出良莠不齊的特征。這一特征不僅體現(xiàn)在各地政務(wù)微信的數(shù)量分布上，還體現(xiàn)在諸如信息更新不及時(shí)、內(nèi)容品質(zhì)不一、運(yùn)營(yíng)人力不足等多方面。

以目前政務(wù)微信發(fā)展現(xiàn)狀觀察，運(yùn)用微信等即時(shí)通訊工具提升執(zhí)政能力，實(shí)現(xiàn)今年年底政務(wù)公眾賬號(hào)達(dá)到6萬(wàn)個(gè)的目標(biāo)，各地政府還需加快步伐。

加快發(fā)展政務(wù)微信

目前，“微行政”已成為不少政務(wù)微信公號(hào)定位選擇。但據(jù)此次統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，在政務(wù)微信大發(fā)展的背景下，呈現(xiàn)出良莠不齊的特征。這一特征不僅體現(xiàn)在各地政務(wù)微信的數(shù)量分布上，還體現(xiàn)在諸如信息更新不及時(shí)、內(nèi)容品質(zhì)不一、運(yùn)營(yíng)人力不足等多方面。

以目前政務(wù)微信發(fā)展現(xiàn)狀觀察，運(yùn)用微信等即時(shí)通訊工具提升執(zhí)政能力，實(shí)現(xiàn)今年年底政務(wù)公眾賬號(hào)達(dá)到6萬(wàn)個(gè)的目標(biāo)，各地政府還需加快步伐