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現(xiàn)在做微信營(yíng)銷(xiāo)最主要的是什么?發(fā)信息推廣嗎?還是策劃活動(dòng)為主流?
其實(shí)現(xiàn)在大部分微信運(yùn)營(yíng)都是著重于微信活動(dòng)策劃,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從而達(dá)到微信營(yíng)銷(xiāo)的目的。一個(gè)成功的微信活動(dòng)策劃可以造成影響力絕對(duì)要比你天天發(fā)推廣信息效果要大的多??吹綐?biāo)題很多商家可能都覺(jué)得0成本也想快速打造幾十萬(wàn)粉絲?這不可能的事情。其實(shí)并不然,我們可以來(lái)看看我們的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃案例:
我們運(yùn)營(yíng)的是360兒童衛(wèi)士公眾號(hào),是通過(guò)策劃的一次“360兒童衛(wèi)士尋找代言人”活動(dòng)便達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)。
上面這圖就是活動(dòng)過(guò)后,獲得新增粉絲333358人,同時(shí)我們的獎(jiǎng)品也全部是由贊助商來(lái)提供的,不言而喻就是說(shuō)我們這次用0成本打造了一個(gè)讓微信增粉33W的活動(dòng)。
那這次微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功到底是如何做到的呢?
我們?cè)诮?jīng)過(guò)半年的粉絲轉(zhuǎn)化積累后,然后在360兒童衛(wèi)士3代上市前舉辦了本次”尋找代言人“的活動(dòng)來(lái)為新品上市進(jìn)行造勢(shì),同時(shí)也進(jìn)一步的擴(kuò)大了我們的粉絲群體。在吸取了上一次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)后,我們對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了諸多細(xì)節(jié)上的優(yōu)化,同時(shí)也找到了合適的贊助商為我們提供獎(jiǎng)品和傳播渠道的支持,種種因素累加才得以讓我們達(dá)到了不錯(cuò)的活動(dòng)效果。
下面就將本次微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃以及執(zhí)行過(guò)程的一些經(jīng)驗(yàn)分享給大家:
首先我問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:如何才能策劃好一場(chǎng)品牌傳播活動(dòng)?
一場(chǎng)效果優(yōu)異的傳播活動(dòng)必然包含以下幾個(gè)要素:符合人性的活動(dòng)形式、激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)設(shè)置、充滿亮點(diǎn)的傳播策劃以及最重要的:活動(dòng)目的的完美落地。
1.活動(dòng)目的的制定
策劃產(chǎn)品線上活動(dòng)不外乎擴(kuò)大品牌影響力、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量?jī)煞N目的。如果是為了擴(kuò)大品牌影響力就一定要想方設(shè)法讓用戶以最簡(jiǎn)單的方式進(jìn)行分享,而如果是為了促進(jìn)銷(xiāo)量,就一定要想辦法提高轉(zhuǎn)化率,犧牲一些傳播力也在所不惜。
以我們的產(chǎn)品舉例:360兒童衛(wèi)士3代,這是一款適合3-12歲年齡孩子佩戴的一款智能手表,核心功能是GPS精準(zhǔn)定位和高清雙向通話功能,售價(jià)為399元,我們的目標(biāo)消費(fèi)人群就是有著一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,且對(duì)孩子安全比較關(guān)注的父母?jìng)?。由于我們的產(chǎn)品在6月1日有一批售賣(mài),因此我們的活動(dòng)目的就是在產(chǎn)品售賣(mài)前盡可能的擴(kuò)大產(chǎn)品知名度并為售賣(mài)積累關(guān)注度。
2.符合人性的活動(dòng)形式
首先我們來(lái)分析下本活動(dòng)的目標(biāo)人群,我們都知道女性更加樂(lè)于分享,而媽媽們最喜歡在朋友圈分享的便是與她孩子相關(guān)的一切事情,不信你去打開(kāi)媽媽們的朋友圈,哪個(gè)媽媽不是在花樣曬娃?因?yàn)樵谒齻冃闹凶约业暮⒆佑肋h(yuǎn)是最好的,而且她們也希望通過(guò)曬孩子與朋友們產(chǎn)生一個(gè)聊天互動(dòng)的話題,這就是他們的社交需求。因此要想達(dá)到我們的活動(dòng)目標(biāo),最符合我們產(chǎn)品屬性的便是”曬萌寶、投票排名“這種活動(dòng)形式了。
那么,我們?cè)谧龌顒?dòng)的事情就必須要讓他們可以更方便、更全面、更有底氣的去展示她孩子最好的一面。于是,我們?cè)诒敬巍?/span>360兒童衛(wèi)士尋找代言人”活動(dòng)中,家長(zhǎng)們可以上傳自家孩子最好看的3張照片讓所有人觀賞,同時(shí)通過(guò)排名的方式讓她們與全中國(guó)的孩子們進(jìn)行一次比賽,爭(zhēng)取360兒童衛(wèi)士代言人的殊榮。也就是說(shuō),本次活動(dòng)我們不僅可以讓他們盡情的向身邊的朋友展示自己的孩子,同時(shí)也通過(guò)本次活動(dòng)也給了他們一次可以讓孩子出名的機(jī)會(huì),這讓望子成龍的家長(zhǎng)們?cè)趺茨懿粻?zhēng)先恐后的參加活動(dòng)那?
同時(shí),我們?cè)诨顒?dòng)的過(guò)程中打出了”我們的夢(mèng)想,是讓每一個(gè)孩子都成為萌寶”的口號(hào),讓家長(zhǎng)們可以為自己的孩子錄制一段拉票視頻,如果視頻質(zhì)量較高我們便會(huì)將其上傳在活動(dòng)主頁(yè),并且在官方微博微信進(jìn)行推薦。
微信營(yíng)銷(xiāo)案例:零成本打造幾十萬(wàn)粉絲?
這就相當(dāng)于給參加活動(dòng)的孩子們一次免費(fèi)的宣傳和拉票機(jī)會(huì),因此參加”美拍萌寶“的孩子非常多,我們也驚喜地發(fā)掘了一些萌萌噠的孩子并進(jìn)行了展示。通過(guò)這樣的展示也進(jìn)一步擴(kuò)大了”參加活動(dòng)即可出名“這一理念,從而進(jìn)一步的擴(kuò)大了活動(dòng)影響力,讓更多的家長(zhǎng)為自家孩子報(bào)名參加了。同時(shí),通過(guò)家長(zhǎng)們分享拉票的時(shí)候,必然還會(huì)有其他的家長(zhǎng)看到我們的活動(dòng),從而產(chǎn)生興趣進(jìn)而參加進(jìn)來(lái)。
而這,就是裂變?cè)龇勰J降暮诵乃冢好總€(gè)為自家孩子拉票的家長(zhǎng)都是我們的”活動(dòng)推廣員“,活動(dòng)影響力就在這些”活動(dòng)推廣員“的努力下變得越來(lái)越大,而活動(dòng)效果也因此達(dá)到了我們的預(yù)定目標(biāo)!
3.激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)設(shè)置
在本次活動(dòng)中,我們吸取了上次“萌寶大作戰(zhàn)”活動(dòng)當(dāng)中很多已經(jīng)被證明有效的活動(dòng)設(shè)置,并在上次活動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了很多的優(yōu)化和提升。具體有以下幾點(diǎn):
1)每天每人可以投三票
每天都有投票的機(jī)會(huì),可以讓活動(dòng)參與者不斷的進(jìn)行活動(dòng)分享,這樣會(huì)極大的增加活動(dòng)的影響力。
而且由于活動(dòng)參與人數(shù)很多,很多人都會(huì)遇到身邊朋友都參加了活動(dòng)的情況,那么這個(gè)時(shí)候每天都有三票機(jī)會(huì)便可以不用再為給誰(shuí)投票而發(fā)愁了!
最后,每天三票也可以增加活動(dòng)作弊者的刷票成本,從而從一定程度上遏制刷票的行為出現(xiàn)。
2)排行榜只公布前三頁(yè)的票數(shù)
我們?cè)谂判邪裰兄还剂饲叭?yè)的票數(shù),活動(dòng)參加者只有在朋友為其投票的時(shí)候,在微信端可以看到自己距離前一名還差多少票。這樣可以讓大家感覺(jué)到:只要在努力一下就可以再前進(jìn)一名了,從而增加活動(dòng)積極性。(這一點(diǎn)其實(shí)借鑒于游戲中的等級(jí)和經(jīng)驗(yàn)值制度?。┒乙部梢员苊庾屓藗冇X(jué)得與前面的人所差的票數(shù)太多,從而放棄參與。
微信營(yíng)銷(xiāo)案例:零成本打造幾十萬(wàn)粉絲?2
3)利用幸運(yùn)獎(jiǎng)提高活躍度
活動(dòng)的傳播依靠的是兩種人,第一種便是自身極具影響力的人:他們可以利用自身強(qiáng)大的影響力為自己拉票,從而為活動(dòng)做到了宣傳。這部分一般為票數(shù)前30名的人,由于兩極分化,這部分人為活動(dòng)所帶來(lái)的影響力幾乎等于第二部分人的總和。因此,我們要為這部分人開(kāi)放票數(shù),刺激他們進(jìn)行更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
而第二部分人,他們每個(gè)人所帶來(lái)的影響力都并不是很大,但由于長(zhǎng)尾效應(yīng)這部分人群的數(shù)量極為龐大。因此,我設(shè)置了幸運(yùn)獎(jiǎng)來(lái)提高這部分人的活動(dòng)積極性。在這次活動(dòng)中我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是我為了提高所有人投票的積極性,便將幸運(yùn)獎(jiǎng)的規(guī)則設(shè)置成了第一名的十分之一。這是一個(gè)錯(cuò)誤的設(shè)置,因?yàn)檫@一來(lái)可以得到幸運(yùn)獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)資格的人會(huì)很少,如果再給我一次機(jī)會(huì)的話,我會(huì)設(shè)置成前1000名均有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)~這樣便可以促進(jìn)排名靠后的一大批人為了幸運(yùn)獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)資格,更加拼命的進(jìn)行拉票從而提高活動(dòng)影響力。
4)活動(dòng)頁(yè)面細(xì)節(jié)優(yōu)化
微信營(yíng)銷(xiāo)案例:零成本打造幾十萬(wàn)粉絲?3
活動(dòng)頁(yè)面的細(xì)節(jié)設(shè)置同樣至關(guān)重要,在本次活動(dòng)中我們拋棄了之前“最新”“最熱”兩個(gè)排行榜同樣比重的做法,弱化了“最新參加”的寶貝信息,加重了最熱寶貝(排行榜)的權(quán)重。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),大家點(diǎn)擊“最新”的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“最熱”的頻率,因此我們將最新參加的寶貝放在了活動(dòng)頁(yè)面的上方滾動(dòng)展示,而把視覺(jué)中心放在了”最熱寶貝“上,從而加強(qiáng)了排行榜的權(quán)重。
同時(shí),我們?cè)?/span>PC和手機(jī)端的頁(yè)面中都對(duì)第一名的展示形式做了特殊處理,使第一名展示的空間更大,更有明星氣質(zhì)!激發(fā)人們對(duì)于第一名的渴望,從而提高拉票積極性。
4.充滿亮點(diǎn)的傳播策劃
最后再來(lái)說(shuō)下有關(guān)活動(dòng)傳播的細(xì)節(jié):投票排名類(lèi)的活動(dòng)由于其特殊的活動(dòng)形式,因此傳播重點(diǎn)應(yīng)該為前期預(yù)熱及活動(dòng)開(kāi)始的前幾天。因?yàn)槿绻e(cuò)過(guò)了這一時(shí)機(jī),就算傳播得再好,新用戶進(jìn)來(lái)一看發(fā)現(xiàn)前幾名已經(jīng)好幾千票了也不會(huì)再有興趣參加了。而且活動(dòng)的傳播必須要有幾個(gè)亮點(diǎn),幾個(gè)讓人們感覺(jué)不得不參加的亮點(diǎn)...
本次活動(dòng)我們除了協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源外,主要宣傳的是兩個(gè)亮點(diǎn):豐厚的代言人獎(jiǎng)品及特權(quán)、“人人都是小童星”的概念。
由于本次活動(dòng)中特等獎(jiǎng)(代言人獎(jiǎng))的獎(jiǎng)品十分豐厚,成為代言人后更可以來(lái)北京參加360兒童衛(wèi)士的發(fā)布會(huì)以及相關(guān)線下活動(dòng)的參與機(jī)會(huì),因此很多家長(zhǎng)就是奔著讓自家孩子出名的目的參與了本次活動(dòng)。
所有我們?cè)谇捌谛麄鞯臅r(shí)候,主打的便是“一次讓孩子出名的機(jī)會(huì)”,這使得本次活動(dòng)參與者中出現(xiàn)了很多影響力較大的孩子以及父母。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)“小山竹”等網(wǎng)絡(luò)童星也參加了我們的活動(dòng)之后,我們便開(kāi)始幫助她們進(jìn)行宣傳,并且借助她們來(lái)擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
同時(shí),借助小山竹的靈感我們還上線了“美拍萌寶”這個(gè)版塊,讓更多的普通人也可以通過(guò)錄制一個(gè)視頻得到一次360幫助推廣的機(jī)會(huì),就這樣我們?cè)俅纬晒Υ蛟炝艘粋€(gè)“人人都是小童星”的概念。
這樣兩個(gè)宣傳點(diǎn)便覆蓋了絕大多數(shù)的活動(dòng)參與者,在我們的助推下他們錄制的視頻以及在微信群中進(jìn)行的拉票也在幫助進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,從而形成了一個(gè)良性循壞,使得活動(dòng)整體的影響力越來(lái)越大。
5.微信營(yíng)銷(xiāo)案例總結(jié)
其實(shí)一個(gè)微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能否成功,主要取決于活動(dòng)策劃者對(duì)于人性的揣測(cè):能否給予活動(dòng)參與者需要的且樂(lè)于傳播的東西十分關(guān)鍵。同時(shí)如果可以找到幾個(gè)贊助商一起來(lái)承擔(dān)活動(dòng)的成本、擴(kuò)大活動(dòng)影響力,那么活動(dòng)成功的可能性就將大大增加了。但不要忘記了,我們做微信營(yíng)銷(xiāo)主要的目的還是要達(dá)成,不要光活動(dòng)人多,活動(dòng)效果以及目的都沒(méi)達(dá)到,就是個(gè)失敗的活動(dòng)了。
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