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微信出現(xiàn)已經(jīng)有些年頭了,它以他龐大的用戶群成為各路英雄做營(yíng)銷的首選之地。不管是個(gè)人還是企業(yè)都選擇微信做營(yíng)銷。今天就給各位聊一聊企業(yè)如何做微信營(yíng)銷。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)可以利用的資源大概就是微信訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、個(gè)人微信。我們一一來(lái)說(shuō)一邊企業(yè)應(yīng)該怎么利用這些。
首先是訂閱號(hào),企業(yè)可以用訂閱號(hào)做什么呢?我認(rèn)為是宣傳,是做流量,是做閱讀量。然后承擔(dān)一定的咨詢和轉(zhuǎn)化功能。閱讀量是首要的,這一點(diǎn)毋庸置疑。
有些人說(shuō)訂閱號(hào)難道不是靠粉絲么,我想說(shuō)粉絲雖然重要,但是現(xiàn)在粉絲實(shí)際上不占主流了,很多人做過(guò)實(shí)驗(yàn)微信訂閱號(hào)里面的粉絲百分之五十都是僵尸粉百分之三十的人不會(huì)經(jīng)常點(diǎn)開你的文章。最后只剩下百分之20的人會(huì)受到文章之后點(diǎn)開看一下,而且這百分之二十的人也在逐漸減少,這里面有一個(gè)規(guī)律就是即便是一個(gè)非常吸引人的微信號(hào)粉絲對(duì)他的關(guān)注度也只有半年,也就是說(shuō)超過(guò)半年的人基本上都淪為僵尸粉了。除非他是你的鐵粉。那么這樣一算你的文章閱讀量在沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)的情況下就是你半年內(nèi)加的好友量+鐵粉,一個(gè)粉絲量號(hào)稱30萬(wàn)的大V一篇文章的閱讀量最多也就是2-3萬(wàn)左右。這個(gè)時(shí)候就體現(xiàn)出內(nèi)容的作用了。
如果你的微信開發(fā)內(nèi)容對(duì)別人有用或者文章內(nèi)容寫得還可以就是促使別人轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)之后就會(huì)二次閱讀吸引更多的粉絲。這樣你的閱讀量就可以得到保證。
個(gè)人認(rèn)為內(nèi)容必定體現(xiàn)四種價(jià)值:
1知識(shí),讓人學(xué)。
2娛樂(lè),讓人笑。
3情懷,讓人感動(dòng)。
4洞察,讓人聰明。
我們可以用講故事的方式去承載這四種內(nèi)容,畢竟喜歡聽故事是我們的天性。
當(dāng)我們的粉絲比較穩(wěn)定的時(shí)候就要考慮轉(zhuǎn)化的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候我們的微信訂閱號(hào)就要有能夠然顧客直接找到我們的方式,這個(gè)方式就是微信公眾號(hào)的導(dǎo)航欄,他有三個(gè)導(dǎo)航欄那么我們就可以直接把自己的商務(wù)通、400電話、手機(jī)站放上去。讓用戶通過(guò)這三個(gè)方式直接聯(lián)系我們。當(dāng)然我們需要在微信當(dāng)中做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
說(shuō)完訂閱號(hào)我們?cè)賮?lái)說(shuō)服務(wù)號(hào),很多企業(yè)把服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)混為一灘,讓服務(wù)號(hào)也做訂閱號(hào)的功能,最后就是雞飛蛋打什么也沒(méi)有。實(shí)際上服務(wù)號(hào)最好的功能就是賣貨,直接在服務(wù)號(hào)上面開一個(gè)微商城,通過(guò)微商城賣你的低價(jià)產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、優(yōu)惠產(chǎn)品,然后通過(guò)這些產(chǎn)品積累第一批初始顧客。如果你能夠積累一萬(wàn)個(gè)初始顧客,然后把他納入你的客戶管理體系里面,然后盡情的挖掘顧客的消費(fèi)。這就相當(dāng)于你不斷的在積累金礦。
最后就是個(gè)人微信,可能大家覺(jué)得個(gè)人微信和企業(yè)微信營(yíng)銷沒(méi)有什么關(guān)聯(lián),如果你這么想你就錯(cuò)了。在現(xiàn)階段個(gè)人微信在企業(yè)微營(yíng)銷里面還是起到非常大的作用的?,F(xiàn)在企業(yè)如果光靠訂閱號(hào)或者服務(wù)號(hào)根本做不起來(lái)流量,現(xiàn)在不是那種你一說(shuō)就有大把的人幫你轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候了。而且訂閱號(hào)的打開率越來(lái)越低,這就要求企業(yè)尋找一個(gè)新的出路做出流量。
這個(gè)出路就是個(gè)人微信,每個(gè)企業(yè)都有大把的員工,每個(gè)員工都有微信,每個(gè)微信的上限是5000,如果有200個(gè)員工,那么就是100萬(wàn)的潛在粉絲(當(dāng)然這只是舉個(gè)例子)。即便每個(gè)員工轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈之后閱讀量只有百分之十那么也有10萬(wàn)閱讀量,十萬(wàn)的閱讀量即便轉(zhuǎn)化率只有百分之一,那么也有1000個(gè)客戶。這些都是按照最低標(biāo)準(zhǔn)算的真實(shí)情況一定不是這個(gè)轉(zhuǎn)化率。
個(gè)人微信當(dāng)然不止這一個(gè)作用,我們的個(gè)人微信實(shí)際上就是要變成一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái),我們通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)訂閱號(hào)的文章不斷的對(duì)粉絲輸出信息,同時(shí)把頭像露出來(lái)改掉自己的昵稱寫上XXX公司王XXX,標(biāo)簽就寫上自己公司的介紹和聯(lián)系方式,那么整個(gè)微信妥妥的變成一個(gè)微店,一個(gè)店面了。
總的來(lái)說(shuō)企業(yè)要做微信營(yíng)銷就是要把訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、個(gè)人微信利用起來(lái)。訂閱號(hào)負(fù)責(zé)宣傳輸出內(nèi)容,個(gè)人微信負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)并且個(gè)人微信也承擔(dān)一部分銷售營(yíng)銷平臺(tái)的作用。服務(wù)號(hào)是承擔(dān)攬客的作用,通過(guò)訂閱號(hào)積累的用戶可以引到服務(wù)號(hào)去盡可能的開發(fā)出新的客戶。
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