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在微商城賣產(chǎn)品,就別把產(chǎn)品當(dāng)產(chǎn)品。賣產(chǎn)品就像嫁女兒,做客戶就像做親戚。這話聽(tīng)起來(lái)很別扭,簡(jiǎn)直是悖論。但其實(shí),每一個(gè)產(chǎn)品對(duì)任何一個(gè)消費(fèi)者而言,它就是產(chǎn)品。同時(shí),對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者而言,他所消費(fèi)的不一定是產(chǎn)品。舉個(gè)例子,比如轎車,作為車的本質(zhì)而言,車就是代步的交通工具。但在不同價(jià)格、不同空間及不同的用途下,車的性質(zhì)也會(huì)發(fā)生變化。如奔馳車,在中國(guó),它意味著有價(jià)值,有面子,是尊貴的身份,是一種品位。而在德國(guó),奔馳只是一個(gè)本地品牌,有點(diǎn)像上海的“的士”所用的桑塔納,事實(shí)上,德國(guó)的許多“的士”就是奔馳車。在德國(guó)消費(fèi)者眼里,奔馳代表的是本土特色,甚至是一種“土特產(chǎn)”,消費(fèi)它就如同消費(fèi)有質(zhì)量保證的“土特產(chǎn)”。
賣事實(shí)
賣產(chǎn)品是在賣什么?我們有了一個(gè)答案,賣產(chǎn)品就是賣事實(shí)。這些事實(shí)包括產(chǎn)品的事實(shí)、企業(yè)的事實(shí),還有就是需求的事實(shí)。換句話說(shuō),賣好產(chǎn)品,就得把產(chǎn)品提升為市場(chǎng)的產(chǎn)品銷售力。將事實(shí)的產(chǎn)品有效地提升為產(chǎn)品事實(shí)的認(rèn)知力,這樣的產(chǎn)品才會(huì)有銷售力。所以說(shuō),產(chǎn)品好不好賣本身不是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而是思想問(wèn)題。
賣自己
“世界上最偉大的推銷員”喬.吉拉德說(shuō)過(guò):“你一生中唯一賣的產(chǎn)品就是你自己”。一個(gè)觀點(diǎn)可以改變一個(gè)世界,一個(gè)好的理念可以塑造你的一生,因此我們?cè)谖I(yíng)銷過(guò)程中塑造個(gè)人品牌才是王道。
賣好處
給你好處:比如,在“統(tǒng)一阿薩姆奶茶”之前,消費(fèi)者對(duì)該奶茶的印象大概還只停留在電視屏幕上:輕松愉悅的配樂(lè)、瘋狂發(fā)飆摔東西的女主角、淡然微笑的男主角……如此鮮明的對(duì)比,讓統(tǒng)一阿薩姆奶茶的電視廣告一經(jīng)投放就引來(lái)無(wú)數(shù)眼球;“心情好,感覺(jué)什么都好,全新統(tǒng)一阿薩姆奶茶,給你順滑好心情”,男主角看女人發(fā)飆而無(wú)動(dòng)于衷的原因就是喝了阿薩姆奶茶!依托電視廣告,在英格美愛(ài)數(shù)字互動(dòng)公司(1nGameAd Interactive)和邁勢(shì)上海(Maxus)的幫助下,統(tǒng)一阿薩姆奶茶于10月20日~12月31日在開(kāi)心網(wǎng)上推出了名為“好心情DIY”的應(yīng)用,用戶安裝游戲組件后,就可以在統(tǒng)一奶茶廣告片中加入自創(chuàng)的字幕、對(duì)話框、背景音樂(lè)等,分享給好友并邀請(qǐng)他們投票,還有機(jī)會(huì)贏取iPhone、iPod等很炫的禮品。
賣體驗(yàn)
無(wú)體驗(yàn)不營(yíng)銷。要說(shuō)體驗(yàn)營(yíng)銷能給企業(yè)帶來(lái)什么,首先帶來(lái)的是顧客。體驗(yàn)營(yíng)銷站在消費(fèi)者的角度,體貼入微地發(fā)現(xiàn)他們的想法,贏得一種共鳴或者感念。更重要的是,體驗(yàn)營(yíng)銷能帶來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它將消費(fèi)者的注意力從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)過(guò)程中,在所提供的難忘體驗(yàn)中確立自己的獨(dú)占領(lǐng)域,為微商城樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力。
賣故事
講賣產(chǎn)品的人的故事這是一個(gè)賣產(chǎn)品的時(shí)代,更是一個(gè)賣故事的時(shí)代,為自己的產(chǎn)品和服務(wù)講述一個(gè)動(dòng)人的故事,可以讓你的營(yíng)銷更加事半功倍。關(guān)鍵詞:故事?tīng)I(yíng)銷。在同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,企業(yè)要生存下來(lái)很難,想要脫穎而出更難一個(gè)有故事的產(chǎn)品更能吸引消費(fèi)者。品牌專家、品牌理論創(chuàng)始人杜納·E·科耐普曾說(shuō):“品牌故事賦予品牌以生機(jī),增加了人性化的感覺(jué),也把品牌融入了顧客的生活……”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,讓品牌披上“故事”的袈裟,賦予文化營(yíng)銷的品位與靈魂,必能給企業(yè)和品牌本身帶來(lái)勃勃生機(jī)。如今,企業(yè)不能僅僅停留在賣產(chǎn)品的階段,更要會(huì)為自己的產(chǎn)品講故事。消費(fèi)者購(gòu)買的,不僅僅是產(chǎn)品本身,而是這個(gè)產(chǎn)品品牌所代表的主張,這種主張與顧客相關(guān)聯(lián),讓顧客的人生觀、價(jià)值觀與品牌相吻合,讓顧客內(nèi)心產(chǎn)生共鳴,從而繼續(xù)消費(fèi)。
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